| Форум > Архив "Путешествия" > Февраль 2007 года > бронь через инет |
бронь через инет
Если бронировать через инет авиабилеты у авиакомпании на сайте на внутренний в стране рейс, то по прилету в страну деньги внесенные в депозит при брони, списываеются автоматически при выписке билета?
Лило © (21.02.2007 13:02)
Прямая ссылка
Я бы не советовал... В инете Вы связывайтесь со случайными конторами, представительство которых, наверняка, в Москве нет(не кого потом будет трясти за шкирку, если что не так), и при этом, они Вам не выпишут ни каких чеков(и ни каких гарантий не дадут). Деньги-то с Вашей карточки спишутся, а забронируетесь Вы или нет? - это вопрос...
avia-allex © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
Лично у меня нет, но клиенты звонили и спрашивали что делать, к кому идти, где такая авиакомпания(в Москве), а я и не знаю, что им посоветовать. Но слава богу это было с теми, чьё представительство в Москве оказывалось, и там было проще.
Если речь идет о таких, дешевых, как Айр-Берлин, Германия-экспресс, и т.д. то их лучше(не полениться) и бронировать в кассах Домодедово.
По итернету тоже можно, но не дай бог какой сбой, деньги слетят, и Вы затрахаетесь их искать, и выясниться это может, когда Вы с чемоданом придете в аэропорт, а там скажут, что ни чего про Вас не знают...
Если у тебя нет документа(квитанции или не знаю там чего), то хрен ты чего докажешь. Нужно идти в банк и по коду авторизации всё восстанавливать.
avia-allex © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
Ну так это же не сразу выясняется, причем она к нам тогда пришла, собралась платить карточкой. Мы карту заводим, карточка дает отказ... Она, в итоге, заплатила наличными и пошла разбираться с банком, потому что денег, как она говорила, там должно было хватить. А когда она туда-сюда, разобралась прошли уже сутки. В тот же день, если бы мы билет анулировали, мы бы еще могли обойтись без штрафов, но сутки прошли, всё... И это, слава богу, билет хоть вообще, возвратный оказался...
А с карточками сбои не редкость, и у нас редко, но тоже бывает, что нормальная офисная система глюканет, и дважды срубит сумму. Мы это конечно сразу просекаем, перед клиентом долго извиняемся, и запускаем сумму обратно ему на карту(предоставив всю документацию). Но пока эти деньги до него обратно дойдут......
Короче, у нас в России эта карточная система еще пока плоховато прижилась. А американцы у меня летают, так те вообще, только карточками и расплачиваются...
avia-allex © (21.02.2007 15:02) Прямая ссылка
- веселое название...)))
avia-allex © (21.02.2007 17:02)
Прямая ссылка
я только и делаю что летаю по билетам, купленным в Интернете))) ни-ка-ких проблем вообще, очень довольна.
Королек-птичка певча © (21.02.2007 19:02) Прямая ссылка
Лило © (21.02.2007 13:02)
обычно деньги снимаются сразу при бронировании билета. оформление бумажного билета уже к платежу обычно не имеет отношения
Kedicik © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
Kedicik © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
понимаете как...я бронила билет через сайт айразия. Я лечу в таиланд и прилетая в Бангкок мне улетать на Пхукет. Билетов на Пхукет нет. вот их то мы и хотели забронить на сайте авиакомпании потому что дешевле чем у посредников. В принципе риск не большой, вот только когда спишутся эти деньги?
Лило © (21.02.2007 14:02) Прямая ссылка
Лило © (21.02.2007 14:02) Прямая ссылка
Как писали уже выше - ОБЫЧНО деньги спишут сразу или в течении каких-то часов/ до суток обычно (зависит от банка). И если бронь прошла удачно - вам должны в течении нескольких часов выслать подтверждение со всеми деталями на ваш
Gorka © (21.02.2007 15:02)
Прямая ссылка
Gorka © (21.02.2007 15:02)
Я бы не советовал... В инете Вы связывайтесь со случайными конторами, представительство которых, наверняка, в Москве нет(не кого потом будет трясти за шкирку, если что не так), и при этом, они Вам не выпишут ни каких чеков(и ни каких гарантий не дадут). Деньги-то с Вашей карточки спишутся, а забронируетесь Вы или нет? - это вопрос...
avia-allex © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
почему со случайными??? у нас на сайтах авиокомпаний и внутренние, и международные рейсы... где-то онлайн билеты, где-то надо потмо бумажный оформлять, подтверждение платежа и брониования присылается
Kedicik © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
Kedicik © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
авиа..:)
Kedicik © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
Kedicik © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
что за бред! весь мир бронирует и покупает билеты через интернет.
кис-мяу © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
кис-мяу © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
+1
Gorka © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
Gorka © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
+11111111111111
Stjuardessa © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
Stjuardessa © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
Ну-ну....
avia-allex © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
avia-allex © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
Весь мир да, но, поверьте, мы - пока еще не весь мир...
avia-allex © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
avia-allex © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
у тебя негативный опыт на эту тему есть?
Kedicik © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
Kedicik © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
Лично у меня нет, но клиенты звонили и спрашивали что делать, к кому идти, где такая авиакомпания(в Москве), а я и не знаю, что им посоветовать. Но слава богу это было с теми, чьё представительство в Москве оказывалось, и там было проще.
Если речь идет о таких, дешевых, как Айр-Берлин, Германия-экспресс, и т.д. то их лучше(не полениться) и бронировать в кассах Домодедово.
По итернету тоже можно, но не дай бог какой сбой, деньги слетят, и Вы затрахаетесь их искать, и выясниться это может, когда Вы с чемоданом придете в аэропорт, а там скажут, что ни чего про Вас не знают...
Если у тебя нет документа(квитанции или не знаю там чего), то хрен ты чего докажешь. Нужно идти в банк и по коду авторизации всё восстанавливать.
avia-allex © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
А бестолковых людей полно, которые не знают куда идти и что с этими электронными билетами и бронью делать...
второй абзац- бред! у меня сестра студентка в Германии, она и ее друзья постоянно летают туда-сюда этими авиакомпаниями без всяких проблем, не надо тут антирекламу пускать.
кис-мяу © (21.02.2007 14:02) Прямая ссылка
кис-мяу © (21.02.2007 14:02) Прямая ссылка
это если бы да кабы, я спрашиваю о реальныхх случаях, когад бронировали, а деньги ушли впустую. при брониповании онлайн сразу же онлайн страница- подтверждение распечатывается и присылается код заказа и онлайн билет
Kedicik © (21.02.2007 14:02) Прямая ссылка
Kedicik © (21.02.2007 14:02) Прямая ссылка
вот именно, если ты ее не распечатал или потерял, то какие претензии к авиакомпании или сайту?
кис-мяу © (21.02.2007 14:02) Прямая ссылка
кис-мяу © (21.02.2007 14:02) Прямая ссылка
Было не так давно при мне(на одной из Российских контор, ни то Трансаеро, ни то Сибири, не помню), когда по интернету одна женщина пыталась забронировать, вышел отказ(или что-то вроде того). Она пришла к нам выкупать такой же билет, выкупила. Позже(через пару дней) она выяснила, что деньги с её карточки тогда списались, она стала копать дальши, пришла в авиа-компанию. И там ей сказали, что её заказ тогда был принят, и вручили ей билет(уже второй на неё же).
Она пришла к нам сдавать тот билет, что она купила у нас, а он оказался штрафной, мы ей вернули, но содрали с неё всё что положено, таким образом она попала на деньги и долго потом проклинал интернет...
Были у нас еще какие-то приколы, но там я уже свидетелем не был. Я не знаю, чего они там бронируют и как.
Если кто-то куда-то долетел, и слава богу. Меня спросили, я высказал свое мнение, бронируйте через интернет, хоть на луну, но будте осторожны и внимательны...
avia-allex © (21.02.2007 14:02) Прямая ссылка
avia-allex © (21.02.2007 14:02) Прямая ссылка
На счёт двойных - согласна, это бывает если страница “зависает” или какие другие проблемы с Инетом (у нас так сотрудник 2 раза заплатил за 1 и тот же годовой билет на футбол: 2 раза по 450 евро с него сняли) - нужно потом разбираться... НО это со всеми может случится и на разных сайтах. МИНУС той женщине, что она перед тем как бежать покупать билет повторно - не проверила в банке все свои трансакции по карте - проверила бы - взяла бы свой первый билет без проблем
Gorka © (21.02.2007 15:02)
Прямая ссылка
Gorka © (21.02.2007 15:02)
Ну так это же не сразу выясняется, причем она к нам тогда пришла, собралась платить карточкой. Мы карту заводим, карточка дает отказ... Она, в итоге, заплатила наличными и пошла разбираться с банком, потому что денег, как она говорила, там должно было хватить. А когда она туда-сюда, разобралась прошли уже сутки. В тот же день, если бы мы билет анулировали, мы бы еще могли обойтись без штрафов, но сутки прошли, всё... И это, слава богу, билет хоть вообще, возвратный оказался...
А с карточками сбои не редкость, и у нас редко, но тоже бывает, что нормальная офисная система глюканет, и дважды срубит сумму. Мы это конечно сразу просекаем, перед клиентом долго извиняемся, и запускаем сумму обратно ему на карту(предоставив всю документацию). Но пока эти деньги до него обратно дойдут......
Короче, у нас в России эта карточная система еще пока плоховато прижилась. А американцы у меня летают, так те вообще, только карточками и расплачиваются...
avia-allex © (21.02.2007 15:02) Прямая ссылка
а вот для этого ставят информатор на телефон, что бы информация о всех операциях со счётом тут же приходила в виде смс.
Ведьма © (21.02.2007 15:02) Прямая ссылка
Ведьма © (21.02.2007 15:02) Прямая ссылка
а также , если банк предоставляет такую услугу...
Gorka © (21.02.2007 17:02)
Прямая ссылка
Gorka © (21.02.2007 17:02)
avia-allex © (21.02.2007 17:02)
Это можно выяснить сразу после операции - позвонить в банк в отдел поддержки карт. (у них в системе видно или деньги были сняты - знаю о чем говорю, работаю я по эту сторону :) ). Ну я бы сказала, даже желательно звонить проверять, особенно когда страница “зависла”, а клиент успел уже ввести данные карты
Gorka © (21.02.2007 15:02) Прямая ссылка
Gorka © (21.02.2007 15:02) Прямая ссылка
Ну, я бы даже сказал, что это желательно делать всегда, когда делаешь шальные инет-заказы. Главное, чтобы банк в это время работал и сказал...
А кстати, через UCS можно узнать или нет?
В карточках я, вообще-то не очень силен, но уже успел столкнуться с их некоторыми негативными приколами...
У вас там в Европе, наверно, с картами, бардака поменьше, чем у нас тут? У нас если в обычном магазине кто-то что-то по карточке покупает, то за ним в очереди лучше не стоять, с ним кассирша пол-дня провозится...
avia-allex © (21.02.2007 16:02) Прямая ссылка
avia-allex © (21.02.2007 16:02) Прямая ссылка
Все зависит от банка я думаю... У нас насколько я знаю у многих банков есть 24 часов служба поддержки (на случай кражи карт например, но они же и дают инфо по карте, если не ошибаюсь...). А на счёт бардака - так его везде полно наверное... особенно после того как начала работать в этой сфере (работаю как раз с системой, которая и несет “ответственность” за снятие денюх :) )- поняла насколько системы бывают “не идеальны” :), тут тебе и извесные и человеческий фактор....
Gorka © (21.02.2007 16:02)
Прямая ссылка
Gorka © (21.02.2007 16:02)
ну так это запросто может случиться и в самом что ни на есть реальном магазине на кассе, - первый раз платеж не прошёл, карту прокатывают повторно, а потом оказывается, что и первый раз был защитан, - банк совершенно спокойно возвращает эти деньги.
Королек-птичка певча © (21.02.2007 20:02) Прямая ссылка
Королек-птичка певча © (21.02.2007 20:02) Прямая ссылка
сбой может случиться где угодно, но не факт, что это регулярно
Kedicik © (21.02.2007 15:02) Прямая ссылка
Kedicik © (21.02.2007 15:02) Прямая ссылка
Т.е. гарантия, что Ваш заказ принят и подтвежден не нужна, что ли?!
По интернету почти всё идет через карту, и там глюконуть иногда, но может, а тут главное - знать зараннее произошло это или нет?
А если Вы выкупиаете билет(к примеру) на 12 число, машина глюканет(как в том случае), выдаст отказ. Вы думая, что у вас есть деньги и время передумайте, и решите лететь(к примеру) 20 числа, станите платить денег нет, окажется, что тогдашний билет был Вами выкуплен, и 12-го Вам надо лететь. Но когда это выяснится, Вы обнаружите, что сегодня уже не 12, а 13 число... И что тогда?
А белет, даже самый экономичный, как правило стоит не дешево...
Народ, я же всякое повидал, и не с потолка это всё беру.
Я всё веду к тому, что с живого человека всегда проще спросить(если что не так), чем с электронного ящика.
Тем более у нас в России...
avia-allex © (21.02.2007 15:02) Прямая ссылка
avia-allex © (21.02.2007 15:02) Прямая ссылка
ну что тогда- у меня такого не было, а будет- буду решать по мере поступления прблемы:))))
Kedicik © (21.02.2007 16:02) Прямая ссылка
Kedicik © (21.02.2007 16:02) Прямая ссылка
я только и делаю что летаю по билетам, купленным в Интернете))) ни-ка-ких проблем вообще, очень довольна.
Королек-птичка певча © (21.02.2007 19:02) Прямая ссылка
ну еслы вы живете в деревне Гадюкино, то может быть вы и правы...
кис-мяу © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
кис-мяу © (21.02.2007 13:02) Прямая ссылка
У нас обычно еразу после брони - списывают деньги в течении какого-то периода времени. И потом в течении 2 дней - доставка билетов (если бумажные) или присылают на еллектронный билет с которым потом летите
Gorka © (21.02.2007 13:02)
Прямая ссылка
Gorka © (21.02.2007 13:02)
