| Форум > Архив "Клуб Успешных Мам" > Февраль 2009 года > Хамство в общественных местах |
Хамство в общественных местах
А кто как реагирует?
Я сегодня пришла в Сбер платить, из 5 работают 2 окна, я в одном отстояла...а там мне говорят, тут платежи не принимаем... Я спрашиваю, почему 3 окна закрыты? в ответ получаю-Я НЕ СПРАШИВАЮ КАК У ВАС ДОМА ДЕЛА!!!!!!!!!!
я спокойно прошу книгу жалоб...тут же открывается окно рядом, где я спокойно плачу, НО...все равно взяла книгу и написала, что операционист такая-то хамит.
Как часто у вас такое случается и как реагируете?
Котя © (19.02.2009 14:02)
Прямая ссылка
ой я не хожу в такие места....... избегаю)))) Муж все оплачивает.....
я реагирую ТАК на такое, что лучше и не знать))))))
Вичонок © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
разносишь все вокруг?))))
ежастик © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
ну вот я ИЗРЕДКА бываю и в 80% такая фигня...из там отбирают что ли???
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
это менталитет Советского Союза.Бесполезно спорить тут
Emmanuelle © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Вы ничего не сказали, кроме как обвинили человека в хамстве, без оснований!!!!
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
да! Клиент всегда прав!
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
угу) Это правило не я придумала
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Уверена, в отличии от вас, я этого человека знаю! И что бы она нахамила в ответ, нужно очень постараться!
А анонимно тут выступать и обвинять не зная ни человека ни ситуации имхо глупо, и вопрос то был в другом у Коти, а вы сразу шашкой размахивать! Подпишитесь хоть, наберитесь смелости!
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
девушка, мы уже поняли ваше мнение, оно очень напоминает ...см. картинку
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Вы уверены?))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Мотя, ты уже начинаешь хамить
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
пусть попросит жалобную книгу)))))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
тебе лучше извиниться сразу))))
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
и посыпать голову пеплом?:)))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
))))
ВСЕ! Ее перерыв закончился, и она пошла дальше работать)))
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
оооооооооооо, еще одной переписки на страницу я не вынесу:))))))))))))))))))
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Дурацкая клавиатура!...:-)))))))))))))
Kuschelmaus © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
не ну у меня сейчас паранойя начнется, я не понимаю, правда:)))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Оссспааааадииии
Может не стоило без отсутсвия аргументов вообще писать? Сели на своего конька и погоняете:она нахамила,она нахамила...Покажите ГДЕ???!!!!!!
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
ну вот у человека позиция...если я одно и тоже сто раз напишу, то может все поверят:)
а обосновать нечем, что еще остается?
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Тогда пиши вот что: Мотя гений, умница, красавица и просто хорошая девушка))))))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
и Котя тоже :))))))))))))))))
давай типа аутотренингом заниматься:))))))))))))
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
аха давай)))начинаем)))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Вы бредите????!!!!!!!!
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Девы это ОНА нашла Котю и мстит!!!))))))))))
Мотя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Вся работа сберкассы встала:))))
Мотя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
ржу сижу:))))))))))))
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
У вас аргументы закончились,вы это уже писали и вам на это ответили уже:)))
Мотя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
злорадствуешь?
мамаАлла © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Неееет, ты что??? Я сама доброта:)))
Мотя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
конешно конешно)))))
мамаАлла © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
и их вокруг многоооооооооооо.........
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
ей поругаться не с кем))))
мамаАлла © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
одиноко в норке?или клетке?:)
Дудол"ка © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
В стойле Свет, в стойле...)))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
ты на кого намекаешь????!!!
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Вы кроме своих постов еще что нибудь читаете?))))) все помоему доступно написано выше, ЗА ЧТО извинятся должна Котя?!!!!
Мотя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 14:02)
реагирую очень бурно, зову менеджера, ну или как ты :)
Anais © (19.02.2009 14:02) Прямая ссылка
Anais © (19.02.2009 14:02) Прямая ссылка
а как давно пришло это?
Я раньше на тормозах спускала, беременную меня вообще частенько доводили в этаких совковых местах:(
а сейчас тихо, спокойно...книгу мне...оч разительно их поведение меняется.
Котя © (19.02.2009 14:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 14:02) Прямая ссылка
всегда такое было, не терплю хамства
Anais © (19.02.2009 14:02) Прямая ссылка
Anais © (19.02.2009 14:02) Прямая ссылка
бывает иногда
никогда не хамлю в ответ
стараюсь сама не нервничать и либо просто оставляю на их совести и не обращаю внимание )зависит от моего состояния) либо делаю как ты - прошу жалобную книгу, вызываю начальство и т.п.
главное в данном случае - не нервничать, а спокойно защищать свои права
ежастик © (19.02.2009 14:02) Прямая ссылка
ежастик © (19.02.2009 14:02) Прямая ссылка
+1000000000
главное спокойствие:)
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
ой я не хожу в такие места....... избегаю)))) Муж все оплачивает.....
я реагирую ТАК на такое, что лучше и не знать))))))
Вичонок © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
разносишь все вокруг?))))
ежастик © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
тоже интересно:))))))))))))))
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
я эмоционнальна и вспыльчева))))))
Вичонок © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Вичонок © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
ну вот я ИЗРЕДКА бываю и в 80% такая фигня...из там отбирают что ли???
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
в Германии хамство не практикуется, каждый дорожит своим рабочим местом. даже если на душе кака, все равно, как правило, будут улыбаться клиенту.
Елка © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Елка © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
вот и мы (клиенты) тоже этого очень хотим:)
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
бывает ессно, хотела бы реагировать так же - спокойно и по делу
Dezi. © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Dezi. © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Никогда не оставляю хамство без внимания и поступила бы также.
mamo4ka © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
mamo4ka © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
а вы не видели куда стоите? странно)))
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
ничего странного не вижу, я была в этой сберкассе раньше, встала в очередь, где написано платежи...из окошка рядом девушка сказала, что можно подходить в ней (хотя над окошком надписи платежи не было).
Да и я не писала жалобу на то, почему меня не обслужили, а сначала спросила, почему другие окна закрыты. Если бы была уважительная причина, думаю, мне бы ее озвучили и сразу окно не открыли.
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
да, но девушка к которой вы обратились с данным вопросом не по теме, тоже не должна отвечать за весь отдел и давать справок..
учитесь уважать друг друга
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
не обязана, НО всегда можно нормально ответить человеку, что он не там стоит! Ну почему мы привыкли, что нам везде должны хамить, и это принимается за норму???
Emmanuelle © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Emmanuelle © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
так она ей нормально ответила, что не там стоит, когда клиентка начала качать права она тоже начала)
так что квиты)
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
стоп!!!!!! она мне ответила, что "ОНА ЖЕ НЕ СПРАШИВАЕТ КАК ОБСТОИТ ДЕЛО У МЕНЯ ДОМА", это по существу?
и спросить, почему не работает более половины отделения, это значит качать права? *оригинально
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
она не отвечает за работу ВСЕГО отделения, она отвечает ТОЛЬКО за себя и свой участок
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
ну так и надо было это мне сказать, как минимум, не переходя на личности.
И если в отделении некомплект, так можно написать объявление об этом.
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
она же вам ответила, что не принимает платежи, что вы не туда стоите, разве нет?
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
ответила. Я задала второй вопрос, имею право, я клиент этого отделения.
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
этот вопрос не в ее компетенции, можете, но начальнику отделения наверное, почему его отделение так плохо работает...
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
вот в этом много проблем и возникает, что каждый полагает, что вот моё дело такое, а все остальное-гори синим пламенем... такой менталитет за рубежом надо ещё найти...
Kuschelmaus © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Kuschelmaus © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
это менталитет Советского Союза.Бесполезно спорить тут
Emmanuelle © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
ну так и отправила бы меня к этому начальнику. Но ВЕ-Ж-ЛИ-ВО.
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Даже если не в ее компетенции, она могла ответить банальное: не знаю! все, конфликта бы не было! Она выбрала вариант хамства, за что и получила!
Мотя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Мотя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
она заговорила с клиентом на его же языке, вот и все...
только одно дело, что клиенты хамить могут и считают это правильным, а она нет))))
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
а в чем мое-то хамство??? я уже второй спрашиваю.
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
я вам уже отвечала на этот вопрос
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
ясно, по существу вам сказать нечего
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
я уже все сказала)) вы обе хороши и вы и она
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Вы ничего не сказали, кроме как обвинили человека в хамстве, без оснований!!!!
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
а вы уверены что котя задала ей вопрос тихим вежливым голосом?
а ей, вот наглая операционистка, нахамила в ответ)))))))))))
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Боже!))) конца и края не видно))))
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
именно, все потому что люди не умеют признавать своих ошибок)) все виноваты и все плохие только не я)
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
да! Клиент всегда прав!
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
так и есть, даже если он сам такой же хам
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
угу) Это правило не я придумала
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Уверена, в отличии от вас, я этого человека знаю! И что бы она нахамила в ответ, нужно очень постараться!
А анонимно тут выступать и обвинять не зная ни человека ни ситуации имхо глупо, и вопрос то был в другом у Коти, а вы сразу шашкой размахивать! Подпишитесь хоть, наберитесь смелости!
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
вряд ли на вежливое извините, вас пошлют далеко и надолго)
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
девушка, мы уже поняли ваше мнение, оно очень напоминает ...см. картинку
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
не старайтесь) я не девушка из сберкассы)
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Вы уверены?))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Мотя, ты уже начинаешь хамить
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
пусть попросит жалобную книгу)))))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
тебе лучше извиниться сразу))))
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
и посыпать голову пеплом?:)))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
))))
ВСЕ! Ее перерыв закончился, и она пошла дальше работать)))
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
оооооооооооо, еще одной переписки на страницу я не вынесу:))))))))))))))))))
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Дурацкая клавиатура!...:-)))))))))))))
Kuschelmaus © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
вот это да........... моё транслит перевел как дуратская клавиатура.. я в шоке... а как же права автора... для пробы пишу ещё раз: ааааааааааааа!
Kuschelmaus © (19.02.2009 16:02)
Прямая ссылка
Kuschelmaus © (19.02.2009 16:02)
ПОвторяю для тех у кого ОСОБЕННО умное лицо! За что извинятся????За что??? Ответите обоснованно, я вздохну с облегчением!
смайлик бьщийся ап стену головой © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
смайлик бьщийся ап стену головой © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
я же под столом))))
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Emmanuelle © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
не ну у меня сейчас паранойя начнется, я не понимаю, правда:)))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Оссспааааадииии
Может не стоило без отсутсвия аргументов вообще писать? Сели на своего конька и погоняете:она нахамила,она нахамила...Покажите ГДЕ???!!!!!!
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
ну вот у человека позиция...если я одно и тоже сто раз напишу, то может все поверят:)
а обосновать нечем, что еще остается?
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Тогда пиши вот что: Мотя гений, умница, красавица и просто хорошая девушка))))))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
и Котя тоже :))))))))))))))))
давай типа аутотренингом заниматься:))))))))))))
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
аха давай)))начинаем)))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
да все там же, достали ее вот такие качатели прав
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Вы бредите????!!!!!!!!
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
н-да..поэтому работники Сбербанка не нанимаются на работу в коммерческие банки..
Логика непробиваемая и понятие хамства отдельно выдается:)
Дудол"ка © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Дудол"ка © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
вот, кстати, немаловажный факт, почему у меня кредит был в райффайзене, так к клиенту относятся как человеку, а в сбере так, словно им все УЖЕ должны и не отдают
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
так говорят же написано было платежи....она что экстрасенс, догадаться что у них там происходит...просто я понимаю, тружный день начальство с утра на ковер вызывало, будь выше ответь спокойно, мол перерыв у них технический или еще чего....и все все уйдут спокойно!
CHERRY © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
CHERRY © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
бред какой)))при чем тут квиты, не квиты? С каких это пор, переходить с клиентами на личности- это нормально? Котя же не на рынок пришла, так?
Emmanuelle © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Emmanuelle © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
а даже если на рынок...рунок тоже не места для хамства....просто нужно держать себя в руках раз ты работник сферы обслуживания, и клиенты твой ПМС...замечать не должны! Котя-молодец!
CHERRY © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
CHERRY © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
А вы операционисткой работаете?
CHERRY © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
CHERRY © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
о! у меня тоже такая же мысль появилась:)
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Девы это ОНА нашла Котю и мстит!!!))))))))))
Мотя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
ага))))) закрыла окошко, и пошла следом за Котей
Emmanuelle © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Emmanuelle © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Вся работа сберкассы встала:))))
Мотя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
ржу сижу:))))))))))))
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
а кого я должна спрашивать? администратора в зале нет...
в любом случае, я спросила по делу, не хамила, в ответ ждала как минимум того же (не хамить)
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
умейте отвечать и за свое хамство, а не только обвинять в этом других...
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
разъясните, плиз, где было мое хамство?
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
ну вы тоже могли вежливо ответить мол, извините, задумалась не туда стою, отойти и стать в очередь в нужное вам окно...но вы же этого не сделали
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
конечно, потому что у меня обеденный перерыв лимитирован. И раз оборудовано 5 окон работы с клиентами, логично, что меня интересует, почему ж они не работают.
Да и в самом отделении тоже есть обеденный перерыв.
* а на деле, как мне кажется, время близилось к обеду, потому часть сотрудников плавно переставало работать.
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
но это же не ее проблемы, что перерыв у вас всего ничего и что остальные окна не работают...она работает и отвечает за свою работу а не за работу всего отделения
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
что остальные окна не работают, может и не ее проблема, но ЗНАТЬ почему они не работают, она знала.
Вот не знаю как у вас, но у МЕНЯ на работе, мы отвечаем за работу отдела, и если кто-то заболел или отсутствует, то его работа выполняется, и заказчику никто не скажет, да нифига мы вам результат не выдадим, вот наши куски работы...остальное нас не волнует
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
а знаешь почему она нахамила? потому что, все сбежали на обед, и она туда спешила, и нервничала. Вот и результат))
Emmanuelle © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Emmanuelle © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
да наверняка:)
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
короче вы обе хороши)
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Лелика © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
У вас аргументы закончились,вы это уже писали и вам на это ответили уже:)))
Мотя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
злорадствуешь?
мамаАлла © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
Неееет, ты что??? Я сама доброта:)))
Мотя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
конешно конешно)))))
мамаАлла © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
у кого то пмс:)))
Дудол"ка © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Дудол"ка © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
и их вокруг многоооооооооооо.........
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
просто говорить о хамстве,хамя в тихушку...
уважаю таких ребят:)
Дудол"ка © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Дудол"ка © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
уметь-с надо:)
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Котя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
ей поругаться не с кем))))
мамаАлла © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
одиноко в норке?или клетке?:)
Дудол"ка © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
В стойле Свет, в стойле...)))
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
ты на кого намекаешь????!!!
Мотя © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
я не тебе,а даме выше:))))
Дудол"ка © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Дудол"ка © (19.02.2009 16:02) Прямая ссылка
Вы кроме своих постов еще что нибудь читаете?))))) все помоему доступно написано выше, ЗА ЧТО извинятся должна Котя?!!!!
Мотя © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
гыыыыыы)))) афигеть
мамаАлла © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
мамаАлла © (19.02.2009 15:02) Прямая ссылка
