| Форум > Архив "О Клео" > Сентябрь 2013 года > План спасения форума - 6 шагов |
План спасения форума - 6 шагов
Ребята-начальники, я посмотрела статистику посещаемости клео и ужаснулась. С весны прошлого года сайт уверенно и неуклонно скатывается вниз, и количество уникальных пользователей, и количество просмотров страниц быстро падает, в последнюю неделю отток юзеров резко ускорился. У вас вся динамика в серьезных минусах. На каком-то задрипанном форуме про "Схемы вышивания крестиком" в два раза больше посетителей за сутки чем на когда-то жутко популярном клео.
Поэтому считаю своим долгов вставить свои пять копеек. Я на этом сайте толкусь уже больше 10 лет, у меня это уже привычка, здесь я нашла прекрасный друзей, и мне будет очень жаль, если этот форум окончательно отдаст концы. Даже если это никому не нужно, все равно напишу. По крайней мере, буду знать, что сделала все, что могла.
Итак, план спасения форума.
Шаг 1. Признать эксперимент неудачным, получившийся продукт - голимым овном, кривым, глючным и бестолковым. Умение признавать свои ошибки - редкое и поэтому очень ценное качество. Когда человек имеет достаточно крепкие яйца, чтобы признать, что ему что-то не удалось, - это вызывает уважение. Ваша репутация не пострадает.
Шаг 2. Сделать откат на прежнюю версию. Просто взять последний бэкап базы данных до нового дизайна (вы же делаете регулярные бэкапы, я надеюсь?) Не надо возиться с переносом обновленной базы на старый дизайн, хрен с ними, с последними сообщениями за эту неделю, пусть пропадут, гори оно гаром, надо срочно вернуть юзером. Если сделать откат быстро, они не успеют отвыкнуть от клео, и есть хороший шанс, что ушедшие с облегчением вернутся в родные пенаты. Не забудьте только снять бэкап нынешней версии для себя - вам понадобятся все сообщения об ошибках.
Шаг 3. Если надо менять дизайн, чтобы выглядеть более современно, - ок. На домашнем компе у вашего программера устанавливаете тестовый форум (сначала даже просто в офф-лайне), скидываете на него эту вашу новую версию. И пусть отлаживает ее не на живых людях, а в тестовом режиме, чтобы не раздражать юзеров. (Мотор у машины представляете, как перебрать? Ваша отладка вживую, которой вы занимались в поселдние дни, - это все равно, что перебирать мотор машины в работающем состоянии на полном ходу). У вас есть вагон и маленькая тележка сообщений об ошибках. Пусть этот список станет техзаданием. И пока эти все глюки не уберете, не доведете вашу новую версию до ума - даже не суйтесь с ней к потребителям. Сейчас не 12 лет назад, когда клео только появился, и ничего подобного больше не было. Юзера нынче пошли избалованные и привередливые. Не угодите - рано или поздно свалят к чертям, вам оно надо? Пусть ваш программер спокойно с этой новой версией возится, пусть это займет столько времени, сколько ему нужно, чтобы все довести до ума.
Шаг 4. Когда, по мнению программера, все станет работать как надо, надо бросить клич среди форумчан на предмет не хочет ли кто помочь с тестированием нового форума? Выводите ваш тестовый форум в он-лайн (не тут! боже упаси! на отдельном никому не известном сайте, где хостинг стоит 3 копейки в год). Дайте адрес вызвавшимся помочь и пусть они его попользуют в хвост и в гриву неделю-другую. Выявят оставшиеся баги.
Шаг 5. Попутно (сразу после пункта 2) запускаете маркетинговое исследование на работающем клео (где пока что стоит старый дизайн). Вместо дебильных голосований а-ля "у кого платье лучше - у Скарлет Йохансен или еще какой курицы" опросите своих форумчан на предмет:
"А какой цвет фона вам больше нравится: красный, серый, белый или оранжевый в крапинку?"
"А какой ваш любимый раздел сайта: литературный конкурс, форумы, два мнения или еще чего?"
"А что вам больше всего нравится в нашем сайте: интересные статьи, или возможность творчести самореализоваться, или общение, или еще какая фишка?"
"А чего, на ваш взгляд, не хватает нашему сайту, чтобы стать самым популярным женским форумом?"
И так далее. Информацию впитываете и учитываете в разработке новой версии. Попутно думаете, каким макаром привлечь юзеров на форум, как им понравиться, чтобы они выбрали именно вас, а не конкурентов (которые у вас очень сильны), в чем ваше конкурентное преимущество. Развиваете его.
Шаг 6. Когда новая версия полностью доработана, проверена на баги, оттестирована, - предупреждаете форумчан, что, мол, готовьтесь, завтра покажем готовый продукт и уже только тогда выводите ее в эфир.
Вот, на мой взгляд, эти меры могли бы спасти вас от скорого загибания и потери доходов. А нам, простым смертным, дали бы возможность по-прежнему мирно тут общаться между собой и получать удовольствие.
Просю высказываться.
Desire © (21.09.2013 01:09)
Прямая ссылка
мне тоже непонятно, сайт получился как всегда уродец,
новый дизайн главной, старый форум и смайлики времен винтовки мосина образца 1898 года
я бы купил новое доменное имя например
клео.нет - оно свободно и стоит всего 1000 руб.
и упражнялся на нем сколько хошь, приглашая оценить новый дизайн)
хостера можно не менять наверняка есть запас по ГБ)
принцип "ешь что дают" мне кажется уже не катит
народ зажирел и стал капризным за последние 10 лет)
Д © (21.09.2013 09:09) Прямая ссылка
Гы))
Так и хочется добавить “но это же будет профессионально!"
Bastet © (21.09.2013 14:09) Прямая ссылка
как уже однажды переживший рестайлинг на клео юзер, во второй раз ничё помогать тесритьвать не хочу, пусть себе будут ошибки и глюки - мож я наконец отвяжусь от этой привычки) без лички уже прекрасно живётся, а форум уже не фурычит ни на телефонах, ни на планшетах, осталось подглючить ему на домашнем компе и ура)
Моталка © (21.09.2013 22:09) Прямая ссылка
да, уже давно всё равно... )))
kiss © (22.09.2013 03:09) Прямая ссылка
вы забыли шан про вышивание крестиком, чтобы перетазить клиентов с того сра...го сайта))) мы все должны вышить единорога!))
Бенитка © (21.09.2013 23:09) Прямая ссылка
ой как здорово!!!!!!!!!!
Lia © (22.09.2013 23:09) Прямая ссылка
Desire © (21.09.2013 01:09)
мне тоже непонятно, сайт получился как всегда уродец,
новый дизайн главной, старый форум и смайлики времен винтовки мосина образца 1898 года
я бы купил новое доменное имя например
клео.нет - оно свободно и стоит всего 1000 руб.
и упражнялся на нем сколько хошь, приглашая оценить новый дизайн)
хостера можно не менять наверняка есть запас по ГБ)
принцип "ешь что дают" мне кажется уже не катит
народ зажирел и стал капризным за последние 10 лет)
Д © (21.09.2013 09:09) Прямая ссылка
поскольку я перехожу по ссылке сразу на форум, то мне фиолеотво, что на главной) Хотя я заходила пару раз - мне понравилось, но до ошбиок и косяков я так и не добиралась, не читаю ничего.
Имхо, главное - оставить форум в такой же системе веток, как сейчас, а остальное мы переживем)
Горгона © (21.09.2013 09:09) Прямая ссылка
Горгона © (21.09.2013 09:09) Прямая ссылка
мне очень нужна кнопка настройки цвета !!!! ибо на работе мне надо белый фон ( хотя я знаю что там надо работать )
и мне лично нужна версия для планшета - не главной страницы а именно форума- ну или хоть чтоб работали ответы в версии для печати...
хотя бы это !!!!!!!!!
а главная страница нужна рекламодателям, а не нам ИМХО )))))
Яга © (21.09.2013 10:09) Прямая ссылка
Яга © (21.09.2013 10:09) Прямая ссылка
ага, и мне нужна.....
Бенитка © (21.09.2013 23:09) Прямая ссылка
Бенитка © (21.09.2013 23:09) Прямая ссылка
ну что высказываться, прекрасное предложение, дельное и совершенно бесплатное причем) поддержу просто
50/50 © (21.09.2013 10:09) Прямая ссылка
50/50 © (21.09.2013 10:09) Прямая ссылка
Поддерживаю!Спасибо Дезир.
Быстрёнок © (21.09.2013 11:09) Прямая ссылка
Быстрёнок © (21.09.2013 11:09) Прямая ссылка
подпишусь.
clumsy snipe © (21.09.2013 12:09) Прямая ссылка
clumsy snipe © (21.09.2013 12:09) Прямая ссылка
фунны
funny © (21.09.2013 12:09) Прямая ссылка
funny © (21.09.2013 12:09) Прямая ссылка
Полностью поддерживаю. Может стоит это переслать на прямую редакции, так сказать?
жужа@ © (21.09.2013 13:09) Прямая ссылка
жужа@ © (21.09.2013 13:09) Прямая ссылка
Гы))
Так и хочется добавить “но это же будет профессионально!"
Bastet © (21.09.2013 14:09) Прямая ссылка
Как чел околостоящий и вечно матерящийся с разработчиками имею мысль, что в принципе никакое подобное начинание не проходит без косяков. Наверняка там все было оттестировано и какбе работало, почти, но у кого-то было распоряжение "срочно", и он, закрыв глаза, просто взял и все залил как есть. Это вообще естественный процесс. Одного не пойму - зачем ТАКИЕ координальные изменения. Надо уметь делать лучше то, что есть, понимать, что есть хорошего. А все хорошее просто взяли выкинули. Можно было менять дизайн, но зачем менять механику - не понимаю. Ну глаза же болят, люди, от такой контрастности на главной. Форум читать нельзя. Эх, да что повторяться. Думаю, шансов нет у нас. Лично я предлагаю переезжать именно сюда, на форум. Копировать в тему письма и сидеть обсуждать-общаться.
@lex © (21.09.2013 19:09) Прямая ссылка
@lex © (21.09.2013 19:09) Прямая ссылка
как уже однажды переживший рестайлинг на клео юзер, во второй раз ничё помогать тесритьвать не хочу, пусть себе будут ошибки и глюки - мож я наконец отвяжусь от этой привычки) без лички уже прекрасно живётся, а форум уже не фурычит ни на телефонах, ни на планшетах, осталось подглючить ему на домашнем компе и ура)
Моталка © (21.09.2013 22:09) Прямая ссылка
да, уже давно всё равно... )))
kiss © (22.09.2013 03:09) Прямая ссылка
вы забыли шан про вышивание крестиком, чтобы перетазить клиентов с того сра...го сайта))) мы все должны вышить единорога!))
Бенитка © (21.09.2013 23:09) Прямая ссылка
ой как здорово!!!!!!!!!!
Lia © (22.09.2013 23:09) Прямая ссылка
+100500!!!!
глобус © (23.09.2013 13:09) Прямая ссылка
глобус © (23.09.2013 13:09) Прямая ссылка
