| Форум > Архив "Облик и косметика" > Март 2009 года > Жалуюсь на Летуаль |
Жалуюсь на Летуаль
Вчера на Старом Арбате в магазине Летуаль купила маскирующее средство DIORSCIN SCULPT. Дома обнаружила, что месяц на сроке годности подтерт и сверху еще этот штрихкод наклеен. Короче, лохонулась. Обычно я срок годности проверяю.Конечно радует, что год 2009, но вот подтертый месяц? Теперь гадаю, январь там или март...Да даже если декабрь, я все равно использовать это средство не успею((( Еще и с эффектом лифтинга...а мне рановато. Где мои глаза были? Еще и девочка-консультант такая приветливая...впарила)
Понимаю, что сама виновата. Хочется позвонить им и гадостей наговорить. Так неприятно.
маруся © (20.03.2009 16:03)
Прямая ссылка
гадостей не говорить! а вежливо вернуть, мол со сроком годности не понядка, если есть чек проблем не будет!
neonila © (20.03.2009 17:03) Прямая ссылка
маруся © (20.03.2009 16:03)
отнесите назад, в чем проблема?
Papaya © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Papaya © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Да тоже думаю, но знаю, что косметику назад не берут.
Они мне скажут, что год 2009, в чем проблема?
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Если не пользовались,то возьмут.
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Спасибо! не пользовалась, поеду-верну!
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Тем более,тон.крем,это не лак для ногтей,ещё раздражение пойдёт... Чек возьмите,продукцию-так и скажите и покажите про срок годности,пусть принесут Вам распечатку сроков годности не по стикеру русско-язычному,а официальную и сами посмотрите. Возможно,что по правильным срокам-он ещё не просрочен. А он не по супер цене был?
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
нет, по обычной цене.
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Тогда точно отдадут деньги или обменяют на свежий.
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Пробую дозвониться до магазина и узнать у них точно, но пока безрезультатно((
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
думаю, если бы был нормальный срок годности, они бы не подтерли его.
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
идити и верните
Umni © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Umni © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
косметика возврату и обмену не подлежит
Черешня © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Черешня © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
вот поэтому я и сомневаюсь, что они обменяют или вернут деньги....
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Вы имеете право отдать товар,чтобы они взяли его на экспертизу.
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Если срок годности затёрт и наклеен стикр,то,обязаны взять.
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
это надо смотреть до покупки и попрубуй докажи, что это не ты стикер наклеила и срок стерла
Черешня © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Черешня © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
вот и я сомневаюсь...
блин, что делать то?!
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
маруся © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
в зале там явно стоят точно такие же подтертые
Каллипига © (20.03.2009 17:03) Прямая ссылка
Каллипига © (20.03.2009 17:03) Прямая ссылка
Здесь уже будет играть роль человеческий фактор.
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
а какой смысл это делать?
neonila © (20.03.2009 18:03) Прямая ссылка
neonila © (20.03.2009 18:03) Прямая ссылка
ну и пусть докажут, что не они приклеили стикер
покупатель не обязан проверять срок годности, это продавец должен продавать нормальный товар
только в россии такое возможно-проверять срок годности
Jungle cat © (20.03.2009 19:03) Прямая ссылка
Jungle cat © (20.03.2009 19:03) Прямая ссылка
у вас там вообще с этом косметиком конклагерь какой)) у нас принимают даже пользованое - у меня на какаё то тени была аллергия, я спокойно сдала
snoock © (20.03.2009 18:03) Прямая ссылка
snoock © (20.03.2009 18:03) Прямая ссылка
у нас любая косметика (новая или использованная) подлежит только обмену.
Пчёлка © (20.03.2009 18:03) Прямая ссылка
Пчёлка © (20.03.2009 18:03) Прямая ссылка
я так крем недавно вернула, недели 2 пользовалась потом вдруг аллергия пошла
Vasha Glasha © (20.03.2009 23:03) Прямая ссылка
Vasha Glasha © (20.03.2009 23:03) Прямая ссылка
Обязаны взять обратно,если истёк срок годности или истекает через три месяца.
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Кустик Юля! © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
сходите в магазин и верните или поменяйте
Elmi © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Elmi © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
у нас так тетка с работы просроченый крем сислей купила в летуале
вернуть не смогла - не приняли!
Хреновинка © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
Хреновинка © (20.03.2009 16:03) Прямая ссылка
почему не смогла
neonila © (20.03.2009 17:03) Прямая ссылка
neonila © (20.03.2009 17:03) Прямая ссылка
Ну потомцу что не сказали что возврату и обмену не подлежит, во! Правда чета ей подарили, видимо что бы сильно не тявкала
Хре © (20.03.2009 18:03) Прямая ссылка
Хре © (20.03.2009 18:03) Прямая ссылка
ну так он просроченный, ругаться надо до конца
я бы такой скандал подняла, я сейчас злая)) я бы все рук-во, роспотребнадзор, прокуратуру бы на уши поставила бы и пробником от меня не отделались бы
свои права надо знать и защищать. а то нас рудят за наши же деньги
Jungle cat © (20.03.2009 19:03) Прямая ссылка
Jungle cat © (20.03.2009 19:03) Прямая ссылка
гадостей не говорить! а вежливо вернуть, мол со сроком годности не понядка, если есть чек проблем не будет!
neonila © (20.03.2009 17:03) Прямая ссылка
Я как раз в этот магазин на Арбате и возвращала, срок годности истекал в текущем месяце. Взяли обратно и миллион раз извинились. Правда, я примерно через полчаса это безобразие обнаружила и сразу вернулась.
Алчу © (20.03.2009 19:03) Прямая ссылка
Алчу © (20.03.2009 19:03) Прямая ссылка
верни, это же явно недоброкачетвенный товар, а они свои грехи знают и поменяют
Моталка © (20.03.2009 22:03) Прямая ссылка
Моталка © (20.03.2009 22:03) Прямая ссылка
расскажите потом, как удалось или нет. Я под впечатлением разговоров о сроке годности косметики решила проверить, какой срок у тональника Герлен, кот. купила пару дней назад. Не поняла, ГДЕ надо смотреть. Не поленилась и сегодня зашла и спросила вежливо: а где срок годности указывается? И мне сказали: НЕ УКАЗЫВАЕТСЯ НИГДЕ! Если хотите знать, то позвоните по такому/то тел и скажите номер серии и вам скажут.. а ошалела.. и это в Хельсинки, в нашем главном универмаге Стокманн, при моем отличном владении финским .. я в шоке... но я доведу это дело до конца. Так не может быть, чтобы продавец не знал срок годности.
Хельсинки © (21.03.2009 19:03) Прямая ссылка
Хельсинки © (21.03.2009 19:03) Прямая ссылка
