| Форум > Архив "Облик и косметика" > Ноябрь 2002 года > Хеллен Марлен |
Хеллен Марлен
Подскажите плз.
Купила ботинки (Хеллен Марлен) месяца полтора назад. Поносила слегка и каблук дал трещину, такое впечатление, что он может сломаться. Вернут ли деньги в магазине или нет смысла даже ехать?
Этна © (04.11.2002 12:11)
Прямая ссылка
Как правило сейчас месяц гарантии дают,а после...ау.Помнится были у меня ботинки,на них 2 мес.гантия была,так они умудрились "попросить каши" ровно через 2 мес.и 2 дня-обидно...
mila © (04.11.2002 12:11) Прямая ссылка
То, что в магазине говорят: гарантия 1 месяц, это все фигня.На осеннюю обувь гарантия с начала до конца осеннего сезона, на зимнюю-с начала до конца зимнего сезона.
Так что смело иди, главное чек сохрани. Перед этим позвони с отедл по защите прав потребителей, пусть они тебе все еще раз объяснят. А еще, когда у меня была такая же ситуация, я распечатала из "Кодекса" завление о возврате товара с недостатками, если они не согласны с твоими требованиями ,то должны его подписать, а ты его несешь уже в экспертизу. Так они его увидели, сразу деньги отдали. Без проблем.
Вообще я заметила, чем круче магазин, тем наглее продавцы. Труднее с ними. Но ведь это они неправы, что продали тебе товар, который пришел в негодность всего за 1,5 месяца.
Сахалиночка © (05.11.2002 02:11) Прямая ссылка
Этна © (04.11.2002 12:11)
Как правило сейчас месяц гарантии дают,а после...ау.Помнится были у меня ботинки,на них 2 мес.гантия была,так они умудрились "попросить каши" ровно через 2 мес.и 2 дня-обидно...
mila © (04.11.2002 12:11) Прямая ссылка
Я думаю, что не вернут. Ведь 1,5 месяца уже большой срок. Гарантия по -моему обычно недели 2. Лучше отнеси в ремонт обуви.
POOPS © (04.11.2002 12:11) Прямая ссылка
POOPS © (04.11.2002 12:11) Прямая ссылка
Да я бы и не хотела их конечно возвращать, очень они мне нравятся)) А что могут в ремонте сделать? там откровенно каблук почти сломан))
Этна © (04.11.2002 13:11) Прямая ссылка
Этна © (04.11.2002 13:11) Прямая ссылка
Не знаю! Может что и посоветуют. Попытка не пытка!
POOPS © (04.11.2002 13:11) Прямая ссылка
POOPS © (04.11.2002 13:11) Прямая ссылка
Я вот думаю, сначала в магазин (но главное не тянуть...), может поменяют, я про возврат денег не говорю. А потом уже в ремонт.
Я бы честно говоря, лучше на такие же и поменяла.
Спасибо, в любом случае.
Этна © (04.11.2002 13:11) Прямая ссылка
Этна © (04.11.2002 13:11) Прямая ссылка
Удачи!
POOPS © (04.11.2002 15:11) Прямая ссылка
POOPS © (04.11.2002 15:11) Прямая ссылка
Смотря с какого числа гарантия, если зимние, то гарантия наступает с 5 декабря...
Инга © (04.11.2002 13:11) Прямая ссылка
Инга © (04.11.2002 13:11) Прямая ссылка
Я посмотрела специально. Купила 26 сентября.
Этна © (04.11.2002 13:11) Прямая ссылка
Этна © (04.11.2002 13:11) Прямая ссылка
То, что в магазине говорят: гарантия 1 месяц, это все фигня.На осеннюю обувь гарантия с начала до конца осеннего сезона, на зимнюю-с начала до конца зимнего сезона.
Так что смело иди, главное чек сохрани. Перед этим позвони с отедл по защите прав потребителей, пусть они тебе все еще раз объяснят. А еще, когда у меня была такая же ситуация, я распечатала из "Кодекса" завление о возврате товара с недостатками, если они не согласны с твоими требованиями ,то должны его подписать, а ты его несешь уже в экспертизу. Так они его увидели, сразу деньги отдали. Без проблем.
Вообще я заметила, чем круче магазин, тем наглее продавцы. Труднее с ними. Но ведь это они неправы, что продали тебе товар, который пришел в негодность всего за 1,5 месяца.
Сахалиночка © (05.11.2002 02:11) Прямая ссылка
