| Форум > Архив "О карьере" > Октябрь 2005 года > Покачаем права? |
Покачаем права?
Значит, дело вот в чём...
Я на прошлой неделе взяла отпуск и записалась на интенсивные курсы одной графической программы.
Заплатила больше 10000 рублей. Платила как частное лицо, т.е. из собственной зарплаты.
Занимались 5 дней по 7 часов в день.
Мало того, что нашей интенсивной группе дали самые отвратные мониторы на всех курсах (а мониторов у них за-ва-лись!!!) (у меня у них зрение на пол-единицы понизилось), так они нам ещё дали препода, который во второй раз в жизни видит эту программу.
Да, он, может, хорошо знает предыдущую версию программы, но новая (которую изучали мы) кардинально отличается от предыдущей. А как следует выучить её он ещё не успел. В результате несколько тем мы не прошли, а остальное прошли очень поверхностно. Он часто не мог ответить на наши вопросы, много времени уходило у него, чтобы найти ту или иную функцию и т.д., и т.п. Короче, я в высшей степени недовольна осталась уровнем обучения. К сожалению, другого препода нет, ибо эта программа мало распространена в Москве.
В конце курса обучения там просят заполнить анкетку и высказаться. Я им там высказалась по полной программе. Сегодня сосзвонилась с куратором курсов и имела с ней неприятный разговор. Скорее, неприятный для неё.
У меня цель - либо вернуть половину стоимости курсов, либо записаться бесплатно на один из других курсов (с другим преподом) которые они предлагают.
У меня программа была такая: зимой ещё пойти к ним на 2-недельный интенсив на 3Д. Но там требуется начальное знание программы 3Д. А у меня его нет. Вот я сейчас и хочу записаться на начальный уровень этой программы (хотя, в принципе. я могла бы без него обойтись, просто посвятив самостоятельному изучению пару выходных). Куратор мне предложила только 20% скидку на этот начальный уровень (т.е. на тот, на который я изначально даже не собиралась идти, планируя натаскаться самой). Я требую полностью бесплатный. Она отказывается.
Она налегает на то, что они должны оправдать свою гарантию знаний конкретного курса и предлагает мне ещё раз пройти обучение в группе того идиотского препода. Но меня не устраивает ни расписание, ни препод, а он у них единственный.
Куратор обещалась поговорить с начальством, но я её понимаю, когда она изо всех сил старается не вернуть мне деньгу и не записать меня бесплатно на другой курс. В принципе, я настолько вредная, что могу начать действовать подлыми способами, но не хотелось бы до этого доходить.
Какие ещё рычаги воздействия на куратора могут быть у меня в этой ситуации?
Каркаде © (05.10.2005 22:10)
Прямая ссылка
А что в договоре написано ты читала. Может там типа: " ..полученные в результате обучения знания могут не соответствовать ожидаемым вами."
Десса © (06.10.2005 16:10) Прямая ссылка
Каркаде © (05.10.2005 22:10)
я не знаю про другие рычаги, но мне стало интересно -- а какие такие подлые методы? может обрисуешь вкрадце?
marlen © (06.10.2005 01:10) Прямая ссылка
marlen © (06.10.2005 01:10) Прямая ссылка
ага
научите меня тоже
real хрюхрю © (06.10.2005 10:10) Прямая ссылка
real хрюхрю © (06.10.2005 10:10) Прямая ссылка
да чего меня учить:) я вряд ли в такию ситуацию попаду, у меня жизнь другая немного:))))
просто интересно.
[да и не сильно я надеялась на ответ:)))))))]
marlen © (06.10.2005 14:10) Прямая ссылка
marlen © (06.10.2005 14:10) Прямая ссылка
ну, можно, например, дать широкую антирекламу на очень многих форумах...
я человек интернетный, форумный... :))) так что резонанс неплохой может быть
к тому же ничему так не верят как чьему-то личному опыту...
Каркаде © (06.10.2005 15:10) Прямая ссылка
Каркаде © (06.10.2005 15:10) Прямая ссылка
это надо на тематических
да и потом неэффективно
real хрюхрю © (06.10.2005 16:10) Прямая ссылка
real хрюхрю © (06.10.2005 16:10) Прямая ссылка
кстати, верно подмечено про личный опыт!
Мечунгита © (06.10.2005 18:10) Прямая ссылка
Мечунгита © (06.10.2005 18:10) Прямая ссылка
У тебя был договор?
Письмо Генеральному директору с претензиями написать
Инна © (06.10.2005 10:10) Прямая ссылка
Инна © (06.10.2005 10:10) Прямая ссылка
Был договор...
Я бы по телефону с директором переговорила бы, ольк они меня ведь не пропустят
Для учащихся там самый начальник - куратор их направления.
Каркаде © (06.10.2005 12:10) Прямая ссылка
Каркаде © (06.10.2005 12:10) Прямая ссылка
Письмо по почте с уведомлением и описью вложения.
Изложить претензии и форму(сумму) компенсации.
Если тебе не ответят, за тобой право обратится в суд.
Инна © (06.10.2005 14:10) Прямая ссылка
Инна © (06.10.2005 14:10) Прямая ссылка
А что в договоре написано ты читала. Может там типа: " ..полученные в результате обучения знания могут не соответствовать ожидаемым вами."
Десса © (06.10.2005 16:10) Прямая ссылка
