| Форум > Архив "О карьере" > Декабрь 2004 года > проблемы с коллективом |
проблемы с коллективом
Неделю назад уже писала тут, по поводу того, что на новой работе не совсем удачно сложились отношения с женской частью коллектива, так вот продолжение следует….
Теперь я понимаю , что я действительно им не понравилась. Одна девушка все время подходит ко мне (не имеет значения по работе или нет) и начинает учить меня всяким мелочам, типа того «Каааак! Ты не умеешь считать в экселе?!!» и начинает объяснять как это делается таким образом, как будто я умственно отсталая, причем все это на весь офис. Я знаю как это делается, более того, я применяю эти знания когда мне это необходимо, но ей об этом сказать возможности не представлялось. Все окружающие просто покосились на меня со снисходительными улыбками.
Другая девушка все время просит что-то для нее рассчитать, но толком объяснять что именно она хочет чтоб я рассчитала она не может. Сначала я думала что это она по рассеянности, просто не привыкла еще что я тут новенькая, но потом поняла – специально. При малейшей ошибке она начинает голосить на весь офис что я опять ошиблась, что она мне чуть ли не разжевала все, а я не смогла сделать. Сегодня ,например, обвинила меня в том, что я ей неправильно сформировала прайс и из-за меня прогорит сделка, уже собиралась к Генеральному идти с этим вопросом, но вдруг выяснилось что я тут не причем, просто секретарь вставила в рассылку не тот прайс.
Я в отчаянии, как себя с ними вести? Чего они от меня хотят? Чтоб я уволилась или чтоб меня с позором уволели? Работа мне нравится и зарплата достойная, не хочу уходить. Но боюсь что из-за моих проблем с коллективом могу потерять работу:((((
Лера © (09.12.2004 15:12)
Это просто ты новенькая. будь внимательнее, научись громко сообщать, что ты все умеешь. Если на тебя наезд, прежде чем идти к генеральному, выясни кто виноват, сама.
Если тебя просят что-то расчитать и это не твоя работа, скажи что ты с удовольствием хотела бы помочь, но сейчас ты это сделать не можешь и т.д.
Инна © (09.12.2004 15:12) Прямая ссылка
Инна © (09.12.2004 15:12) Прямая ссылка
Да не я к Генеральному собиралась, а она собиралась идти жаловаться на меня:(( Расчитывать прайс моя прямая обязанность , но по акждому направлению есть сои ньюансы, о которых менеджер должен сообщить. Одни просят считать так, другие по-другому....а выставляют все в таком свете будто я какая-то некчемная лентяйка, ничего не умеющая и подставляющая их....я ужасно переживаю по этому поводу.
Лера © (09.12.2004 15:12) Прямая ссылка
Лера © (09.12.2004 15:12) Прямая ссылка
Попроси, чтобы все тонкости излагали в письменном виде(в идеале, присылали по электронной почте). Тогда у тебя будет все записано и ты внимательно без лишних разговоров все посчитаешь.
Инна © (09.12.2004 15:12) Прямая ссылка
Инна © (09.12.2004 15:12) Прямая ссылка
спасибо за совет, попробую
Лера © (09.12.2004 15:12) Прямая ссылка
Лера © (09.12.2004 15:12) Прямая ссылка
Присоединяюсь к Инне.
Вообще, перейди с ними на письменное общение. Пусть пишут свои просьбы и поручения _письменно_, хотя бы в виде служебных записок, и разъясняют там всю информацию и свои пожелания досконально, иначе не принимай.
А если начнут орать что ты, типа того, не умеешь считать в экзеле, так же громко отвечай на весь офис, что считаешь ты великолепно, когда рядом не визжат как будто их режут и не засирают мозги. Порой в выражениях не нужно стесняться ;)
Или придумай еще более "зубастые" ответы - они притихнут, когда будут знать, что в случае любого их "выступления" попадут под твои ответные насмешки.
Инна права © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
Инна права © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
проблема в том, что коллектив здесь выглядит очень дружным. Они друг с другом не ссорятся и "наезжать" у них принято только за дело....а я в,видимо, просто не понравилась.
хрызя © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
хрызя © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
Не вешай нос! Держи голову выше и хвост трубой!!!
Прямая спинка, гордая походка, уверенный взгляд, уверенная речь, всегда знай о чем говоришь и что делаешь. Лишний раз лучше даже промолчать. Главное, что ты знаешь круг своих обязаностей и пока ты новенькая целых три месяца (ну или какой там испыт. срок) имеешь полное право что-то не знать и советоваться по глупостям, дабы не допустить ошибок. У меня притирка была 3-4 месяца. Они меня ненавидели, а я наоборот - официальный тон: не подруг искать пришла, а денег зарабатывать. Теперь они меня обажают)))))
Джек © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
Джек © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
ой..какая прелесть...умка....абсолютно согласна))))))))))))))))))))
Хитрена © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
Может, ты ещё не влилась? Они пока чувствуют чужака и агрессивно настроены. Твоё хладнокровие в одних ситуациях и дружелюбие в других может помочь завоевать их расположение.
Каркаде © (09.12.2004 17:12) Прямая ссылка
Каркаде © (09.12.2004 17:12) Прямая ссылка
Да, я тоже согласна, что общаться с такими людьми надо письменно.
А вообще, у нас на работе тоже была одна девушка, у нас с ней были такие диалоги, типа: Она: "Сделай табличку", Я "Какую табличку", Она: "Ты что, не умеешь таблички делать?!?!?"
Et © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
Et © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
А я б ответила "таблички я делать умею, а мысли угадывать пока нет!"))))
Natali74 © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
:))
Et © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
Лерка, "с волками жить по-волчьи выть!" действуй их же методами, на их разжовывания сокрушайся "вау, да вы что? А я и не знала?".Иронизируй,не бойся унизиться и тем самым приколоться над ними.Пускай побесятся!!! Просто действуй ихними же методами.Пока им не надоест прикалываться над тобой.
Natali74 © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
и испортишь итак не складывающиеся отношения.
SKY © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
SKY © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
Ну что ещё моет посоветовать человек, уверенный, что карьера делается "через койку"?
Каркаде © (09.12.2004 17:12) Прямая ссылка
Каркаде © (09.12.2004 17:12) Прямая ссылка
Эгри!
gATTINA © (10.12.2004 10:12) Прямая ссылка
gATTINA © (10.12.2004 10:12) Прямая ссылка
попробуй задарить подарками...типа настроение хорошее...а задания в письменной форме получай от них...еще будь дипломатом...может им нужен конфликт...что ж делать рынок из офиса..((( мило улыбнись...но с умом ответь..типа в обиду себя не дам...твое дело работа...а им бы только посплетничать....
Хитрена © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
только подарки - это они быстро просекут... смешно же))) думаю не стоит. Ну на крайняк - что-то к чаю, если это принято.
Джек © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
Джек © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
мышьяку если только....
Лера © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
твоя задача..наладить отношения...а не ссориться...коллег не выбирают...будь умнее...хоть ты...
Хитрена © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
Хитрена © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
к чаю, конечно...пирожки...тортик...)) знаешь, как все ведуться на этом...проверяла...честно...
Хитрена © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
самый простой способ доказать, что ты выполнила задание по ее указаниям это попросить присылать их тебе по электронной почте. если они по другому не хотят работать, то попроси их присылать по электронке. как там будет написано так ты и сделаешь, "чтобы правильно понять чего они хотят от тебя".
SKY © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
SKY © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
я бы посоветовала прежде всего самой себе собраться и подумать, что ты не дурочка, что многое умеешь и не чувствовать себя такой беззащитной перед наездами. Ты новичок и вполне можешь пока не знать всех тонкостей, но это дело наживное. Так что побольше уверенности в себе самой. Еще определи, кто из сотрудников для тебя кажется авторитетом и кто для тебя начальник, вот их слушай, а прочих пропускай мимо ушей. Пусть она поучает и громко - ты ей вежливо улыбнись, скажи "спасибо, что напоминаете азы" и все, если ты не будешь реагировать на наезды - их сразу станет меньше. Если кто-то из начальства наезжает или кричит, то понаблюдай - она реально на тебя кричит или этол такой характер, что на все и всех взрывается ну и потом "фильтруй" ее замечания. Попробуй разные методы, как от наездов типа "ты прайс испортила" избавиться - иногда, увы, помогает только орать в ответ, я бы так не смогла работать, но по-моему чаще срабатывает говорить "да, да, может быть я виновата, давайте я ПРЯМО СЕЙЧАС посмотрю и все исправлю. Пока ты новенькая - для всех твоих прайсов и что еще ты делаешь или рассчитываешь сохраняй и указания, и присланные тебе данные и как ты рассчитывала.
Но все-таки главное - твоя уверенность в твоих возможностях и способностях
Jane-Kulinarka © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (09.12.2004 16:12) Прямая ссылка
ко всему нижесказаному добавлю про запись (повторюсь на этом форуме) - иногда письменные задания не практикуются в коллективе, для многих - это показатель накаливания отношений, но в этом случае когда дают задание, объясняют и т.д. надо записывать самому. Потом переспросить. При разгногласиях - достаете записи и дальше дело техники. Если Вы владеете какими-либо навыками при конфликте их можно показать даже. Напр., вам дают задание, Вы предполагаете в нем специфику, тогда Вы спрашиваете после дачи задания - здесь есть характерные нбансы или делается по стандратам таким-то общепринятый стандарт, это может быть ГОСТ либо практическое руководство известного автора). Вы сразу же 1) снимаете с себя отвественность за недачу инфы 2) показываете сосвое знание вопроса.
В мотивации работников могут быть разные подводные камни, при аналогичной ситуации я только в последствии узнала каким образом я "перешла дорогу" лидеру.
Не могу согласиться с вариантами "задабривания" коллектива либо хамства. просто скажи "СТОП")) уверенно и спокойно. Повышают голос оооооочень вежливо (про себя ухмыляясь) - "спасибо, я хорошо слышу, поэтому нет необходимости говорить на повышенных тонах."
Янка © (09.12.2004 17:12) Прямая ссылка
Янка © (09.12.2004 17:12) Прямая ссылка
А КАК ПЕРЕШЛА? (ДОРОГУ-ТО)
Хитрена © (09.12.2004 18:12) Прямая ссылка
Хитрена © (09.12.2004 18:12) Прямая ссылка
