Форум > Архив "О карьере" > Май 2004 года > обязанности |
обязанности
есть работник женского пола, совмещающая две должности - архив чего-то там и курьер
когда обращаешься с просьбой отвезти документы, при чём не я являюсь инициатором. а вышестоящий рцководитель, то эта женщина начинаеет говорить, что она и так загружена, и тот и этот ей понадовали заданий
я говорю, тогда завтра с утра, наш отдел будт первым с просьбой к тебе (это я типа хотела пошутить)
с утра она опять занята, на аргументы, это срочно, ей по
сегодня повторилось тоже самое, но видоизменённое
звоню, надо туда-то то то отвезти
"и ЧЁ?!" отвечает мне она
ты же курьер
ну и что?!
нормально???
я принесла пакет документов, с точным адресом, телефоном, фамилией получателя
а на какой этаж нести?
я гвоорю, там указана фамилия человека, должность, тебя, думаю проводят
я так не могу, я должна знать номер кабинета
(ну не смешно?)
потом звонит, и спрашивает а как зовут этого человека, тут только инициалы?
я говорю, возьми да позвони, там же телефон
я могу только отвезти, а другое, это уже нем мои обязанности
понимаете, она всех и каждого обсужадет
я не хочу, чтобы эта меня обсуждала, и поэтому разговариваю вежливо, но так хочется наорать!!!!
что делать??
candy © (17.05.2004 15:05)
Прямая ссылка
candy © (17.05.2004 15:05)
ну и напишите ей должностную. на 16 листах. пропишите все до деталей: не отвлекать, своевременно выполнять...
повесьте на видное место...
Менпоперс © (17.05.2004 15:05) Прямая ссылка
Менпоперс © (17.05.2004 15:05) Прямая ссылка
я не о/к
потом чтобы это сделать, нужно согласовать с начальником, а чтобы это сделать, надо обрисовать ситуацию, потом эта проблема для босса, как писк комара
.(((
candy © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
candy © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
если честно, я просто не увидела другого пути решения проблемы, кроме административного. когда трения происходят между двумя исполнителями - имхо, надо уточнять функционал. и прблема не в том, что кто-то не узнал фио, у кого-то нет номера кабинета, а кому-то кабюинет без номера уж очень долго искать. вопрос, на мой взгляд, в несамостоятельности той сотрудницы.
Менпоперс © (18.05.2004 07:05) Прямая ссылка
Менпоперс © (18.05.2004 07:05) Прямая ссылка
Пишешь "Служебную записку"....описываешь ситуацию...хорошо бы внести конструктивное предложение по ее работе....Записку подать руководству, офис-менеджеру...Кому окнкретно подчиняется эта тетенька???
Хорошо бы конкретизировать функциональные обязанности этой тетечки....Что первично: архив или курьер все-таки???
У нас в компании мы быстро разбирались со всякими "выкрутасами" кнаших курьеров.
Elin © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
Elin © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
спасибо
дельный совет
candy © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
candy © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
вообще-то, полные имя-отчество ТЫ могла бы для нее узнать. Курьер не означает прислуга, на то, чтобы узнать что-то, требуется время. Если у нее еще несколько поездок, то она, скорее всего, как-то планирует свою загрузку. А если ей придется каждый раз узнавать имена, то на каждую поездку булет тратиться больше времени.
Так что тебе стоит пересмотреть свое отношение к работе.
Tixonia © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
Tixonia © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
а скажи, зачем имя и отчество, если указана фамилия и ДОЛЖНОСТЬ???
или например, зачем НОМЕР КАБИНЕТА??
что в офисах нет охраны и они не знают, кто у них работает?
candy © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
candy © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
я принесла пакет документов, с точным адресом, телефоном, фамилией получателя
а на какой этаж нести?
я гвоорю, там указана фамилия человека, должность, тебя, думаю проводят
я так не могу, я должна знать номер кабинета
(ну не смешно?)
candy © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
candy © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
Если ей так важно, а тебе нужно, чтобы важные документы были бы доставлены вовремя, узнай номер кабинета.
Tixonia не понимает, в чем проблема © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
Tixonia не понимает, в чем проблема © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
КУРЬЕРЫ НЕ ДОСТАВЛЯЮТ ПАКЕТЫ ДОКУМЕНТОВ ЛИЧНО В КАБИНЕТЫ ДИРЕКТОРОВ!!!
у моего шефа, нет номера кабинета, например
candy © (17.05.2004 17:05) Прямая ссылка
candy © (17.05.2004 17:05) Прямая ссылка
во-первых, спокойствие.
Во-вторых, нет номера - так и скажи.
В-третьих, нужно понимать, что если указан номер кабинета, то необязательно курьер будет ломиться в кабинет. Хотя в некоторых компаниях действительно важные документы принято доставлять лично в руки, в таких случаях и курьер, и тот, кто принес документы, может зайти в кабинет - ничего зазорного в этом нет.
А в том, что у твоего шефа нет номера кабинета, нет ничего необычного, у моего брата нет кабинета вообще :) Однако фирма работает и приносит доход :))
Tixonia © (17.05.2004 17:05) Прямая ссылка
Tixonia © (17.05.2004 17:05) Прямая ссылка
я остаюсь при своём мнении
в о/к уже узнала про её обязанности, напишу служебную записку
candy © (17.05.2004 17:05) Прямая ссылка
candy © (17.05.2004 17:05) Прямая ссылка
Правильно!
Летняя © (17.05.2004 17:05) Прямая ссылка
Летняя © (17.05.2004 17:05) Прямая ссылка
Ради бога :)
Это - твоя работа, ты ее так выполняешь.
Tixonia © (18.05.2004 11:05) Прямая ссылка
Tixonia © (18.05.2004 11:05) Прямая ссылка
Да вообще-то разные офисы бывают. А имя-отчество - чтобы удобней к человеку было обращаться. А то в лучшем случае можно вывернуться, сказав "господин Иванов".
Polina © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
Polina © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
ну если вы работаете там где нет охраны и где курьеров пропускают прямо в кабинет директора, то тогда вас можно понять
дело в том, что я не газеты шлю, а важные документы руководству, у которых есть секретари, ассистенты и ОХРАНА при входе
candy © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
candy © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
раз ты такие важные документы шлешь, как ты говоришь, то ты в состоянии для того, чтобы процесс не затягивался, снабдить сотрудника, доставляющего почту всеми необходимыми данными, чтобы эти _важные документы_ дошли как можно быстрее и с наименьшим количеством проволочек по пути.
Tixonia © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
Tixonia © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
ага, номер кабинета)))))))
candy © (17.05.2004 17:05) Прямая ссылка
candy © (17.05.2004 17:05) Прямая ссылка
Совершенно верно Полина ответила тебе: чтобы удобнее было. Тебе сложно? Так сложно узнать и написать полные ФИО, что ты целый новый топик завела, лишь бы получить одобрение своим действиям у форума?
А охрана разная бывает, по больше й части предпочитающая ничего не знать и на вопросы не отвечать.
Tixonia © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
Tixonia © (17.05.2004 16:05) Прямая ссылка
А я считаю что ты права,а эта работница просто лентяйка и наглая к тому же. про номер кабинета тоже никак не могу понять,это просто уже тупость какая-то, она нашла время тебе позвонить и спросить и потом еще ждать от тебя ответа,легче на прямую позвонить по указанному тел. и все быстрее узнать.Обычно кстати Имя Отчество не указывается,только инициалы и фамилия.Жалуйся куда там можно пусть ей выговор какой-нидь сделают.
Аидаа © (18.05.2004 02:05) Прямая ссылка
Аидаа © (18.05.2004 02:05) Прямая ссылка
Может ей еще номер автобуса на котором ехать узнать надо или самой проводить???)))))))))
Аидаа © (18.05.2004 13:05) Прямая ссылка
Аидаа © (18.05.2004 13:05) Прямая ссылка