| Форум > Архив "О карьере" > Февраль 2004 года > как не создавать протест на работе? |
как не создавать протест на работе?
Такая ситуация только что случилась (подобные ситуации складывались не раз, но как-то проходило). Сегодня надо было поставлять оборудование в одну фирму, срочно надо было. поставками занимается другой отдел, я только работаю с клиентами и даю всю необходимую информацию по Заказчику, я же подготовила документы на ввоз. И вот, когда привезли оборудование,оказалось, что тот отдел не дал водителю все документы, водитель не разгрузился, т.к. сказал, что это не его обязанности носить тяжелые штуки. На меня все накинулись, типа, ты должна договораиваться о ввозе ( Хотя это не так)...ЧТО ДЕЛАТЬ? писать письмо по внутренней почте о том, что работы по объекту накрываются, а никто разгружаться не собирается? при этом на меня будут за спиной "гнать", мол настучала, но зато я знаю, что права. Либо, я все делать буду сама сейчас (чужую работу), зная, что это срочно??Как быть??
Mylene © (26.02.2004 16:02)
Прямая ссылка
маладца, давай, удачи :))))
Sonk © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Mylene © (26.02.2004 16:02)
предлагаю одновременно стучать и делать, а потом устроить разбор полетов с заявлением, что это была не твоя работа и впредь ты больше так поступать не будешь. Как тебе такой вариант?
Герти © (26.02.2004 16:02) Прямая ссылка
Герти © (26.02.2004 16:02) Прямая ссылка
полностью согласна. Пусть думают, что хотят, лишь бы работать начали.
Sonk © (26.02.2004 16:02) Прямая ссылка
Sonk © (26.02.2004 16:02) Прямая ссылка
Я думаю точно так и надо сделать!!! Я сделаю не свою работу, еще и письмо напишу, а потом полюбуемся...Правильно, я тоже так думаю...Суки, прости, ходят и улыбаются, а я тут их работу делаю, но сказать прямо ничего не могу и не хочу, лучше официально - письмо Директору, справедливо будеттт...
Mylene © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Mylene © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Писать письмо. И делать по мере сил работу, клиент важнее. В любом случае ты окажешься крайней, если отвечаешь за этот проект.
Sonk © (26.02.2004 16:02) Прямая ссылка
Sonk © (26.02.2004 16:02) Прямая ссылка
чтобы и работа была сделана, и письмо написано,а там пусть разбираются, да?
Mylene © (26.02.2004 16:02) Прямая ссылка
Mylene © (26.02.2004 16:02) Прямая ссылка
ну разбираться-то все равно придется тебе, хоть это и непросто. Но поднять волну надо, не будешь же ты за всех все проверять каждый раз.
Sonk © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Sonk © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Да, я не самый первый и главный тут человек, поэтому все равно буду виновата у кого-нибудь, но надо хоть разобраться и "поднять волну", а то вообще на шею сядут...
Mylene © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Mylene © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
маладца, давай, удачи :))))
Sonk © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
ух,я злая сейчас, аж все кипит. Наглости хватает, при чем этот вопрос вставал не раз...люди просто съезжают с обязанностей...
Mylene © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Mylene © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Точно.
Татьяна © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Татьяна © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Я бы сделала сейчас все, а потом написала докладную.
Татьяна © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Татьяна © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
так и сделаю, сейчас все док-ты оформлю, и начну писать письмо, пока не поздно,а лучше это делать одновременно...
Mylene © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Mylene © (26.02.2004 17:02) Прямая ссылка
Ты, как менеджер по работе с конкретным клиентом, должна быть в курсе всего и держать весь процесс под контролем. Предположение - мать всех ошибок.
Док © (26.02.2004 19:02) Прямая ссылка
Док © (26.02.2004 19:02) Прямая ссылка
предположение чего? я в курсе всего, но я не должна делать все, я должна дать задание кому надо,есть исполнительные органы - например как отдел поставкок, я должна им давать информацию, а они должны это выполнять, при чем тут предположение - мать всех ошибок???
Mylene © (27.02.2004 10:02) Прямая ссылка
Mylene © (27.02.2004 10:02) Прямая ссылка
При том, что дать задание недостаточно. Нужно контролировать его исполнение. Предположение, что все сделается само собой (читай - ты не в курсе, что происходит на самом деле), неизбежно ведет к ошибкам.
Док © (27.02.2004 15:02) Прямая ссылка
Док © (27.02.2004 15:02) Прямая ссылка
я контролирую, но я не должна его выполнять, я должна его КОНТРОЛИРОВАТЬ!!!! я в свою очередь делаю ссвою работу, которую тоже кое-кто контролирует..и он ее не делает....
Mylene © (27.02.2004 18:02) Прямая ссылка
Mylene © (27.02.2004 18:02) Прямая ссылка
Ок. Оставайся при своем заблуждении. Может жизнь чему-то научит. Эххх... Молодо-зелено...
Док © (29.02.2004 11:02) Прямая ссылка
Док © (29.02.2004 11:02) Прямая ссылка
Есть такое понятие, как должностные обязанности и процедуры, где описан весь процесс. Если бы это у вас было, то кто грузит и кто разгружает было бы ясно.
etna © (27.02.2004 12:02) Прямая ссылка
etna © (27.02.2004 12:02) Прямая ссылка
Да, в идеале они должны быть, но у нас их нет...
Mylene © (27.02.2004 15:02) Прямая ссылка
Mylene © (27.02.2004 15:02) Прямая ссылка
