Форум > Архив "О карьере" > Декабрь 2003 года > Как научиться руководить?

Как научиться руководить?

Девочки, в понедельника я работаю офис-менеджером в рекламной газете. Сегодня разговаривала с главным редактором, он сказал, что я должна быть "хозяйкой" - руководить ВСЕМИ в офисе. А девчонки-рекламные агенты, мои ровесницы, привыкли все по своему делать. Они как агенты хорошие, но не привыкли отчитываться. Работают в газете с самого ее основания. Чувствуют себя очень уверенно, очень дружные между собой. я как-то не очень вписываюсь пока в их дружескую компанию (правда, прошло всего 4 дня). Так вот, как мне научиться ими управлять, не подавляя? Как приучить их к дисциплине (чтобы они отчитывались и т.д.)? Как мне вообще заслужить их уважение? Я понимаю, что вопросы очень сложные, но также я знаю, что здесь есть очень опытные в этом отношении люди. Заранее благодарна.
Фиала © (11.12.2003 19:12)

Оцените автора материала.

0.00 из 5.

Прямая ссылка

С каких пор рекламный агент должен отчитываться перед офис-менеджером?? Каких отчётов ты от них требуешь? Мне кажется, что главный редактор под словом “хозяйка в офисе” имел в виду несколько другое.
Alja © (11.12.2003 19:12)

Прямая ссылка

Просто газета небольшая, и все "тусуются в одном помещении. Редактор постоянно отсутствует, и хочет, чтобы я все контролировала. Они отчитываться должны именно передо мной (я в себе все совмещаю: и офис-менеджера, и менеджера по рекламе, и секретаря...)
Фиала © (11.12.2003 19:12)

Прямая ссылка

Ты бы попросила своего редактора дать тебе конкретный перечень того, что делает офис-менеджер. Очень часто он выполняет мелкие, но нужные рутинные задачи типа закупки и доставки канцтоваров, следить за тем, что все в офисе работает и если что не так - вызывать ремонтников и т.п. Но вовсе не вмешиваться в работу других людей
Jane-Kulinarka © (11.12.2003 19:12)

Прямая ссылка

Эти мелкие задачи - само собой разумеющееся. По его мнению, я должна делать ВСЕ: быть связующим звеном между клиентами, дизайнерам, агентами, распространителями, бухгалтерией, начальством. А конкретного перечня он не дал, "Смотри сама, но чтобы все было тики-так". Меня несколько смущает размытость... Может, он просто пытается свалить всю работу на меня?
Фиала © (11.12.2003 19:12)

Прямая ссылка

тогда это не офис-менеджер. А ты сама разбираешься в бухгалтерии, дизайне и т.п., чтобы быть связующим звеном и тем более руководить?
Jane-Kulinarka © (11.12.2003 19:12)

Прямая ссылка

В бухгалтерии - да, в дизайне - не очень... Но ведь Москва не сразу строилась :)
Фиала © (11.12.2003 19:12)

Прямая ссылка

Когда я работала на офис мемедгер только канзелярские товари видовала и руководила уборщами
Koza © (11.12.2003 19:12)

Прямая ссылка

так обычно и есть. А тут судя по обязанностям, должность исполнительного директора небольшой фирмочки
Jane-Kulinarka © (11.12.2003 19:12)

Прямая ссылка

Ага, что-то типа того. А зп совсем не директорская - самая что ни на есть средняя в нашем регионе :(
Фиала © (11.12.2003 20:12)

Прямая ссылка

а надо тебе это? Еще и запросто уволят за несоответствие занимаемой должности?
Jane-Kulinarka © (11.12.2003 20:12)

Прямая ссылка

Джейн, если я не ошибаюсь, ты специалист по кадрам? Что вообще представляет собой классический офис-менеджер?
Фиала © (11.12.2003 20:12)

Прямая ссылка

я не совсем спец по кадрам, я работаю в том числе и кадровиком. Ты посмотри по инету, что такое офис-менеджер, но ИМХО это именно чисто выполнять задачи по организацию офисных дел, на больших предприятиях может быть в подчинении у офис-менеджера и несколько уборщиц, например, еще могут быть задачи по организации фирменных мероприятий и т.п. А еще лучше ты скажи, чтобы тебе должностные обязанности написали
Jane-Kulinarka © (11.12.2003 20:12)

Прямая ссылка

Наш главный редактор - личность творческая, раньше работал в театре, кажется, и от меня требует, чтобы я сама все додумывала и проявляла самодеятельность, так сказать. И еще он хочет, чтобы работа выполнялась "радостно". Из-за несоответствия он уже уволил трех моих предшественников...
Фиала © (11.12.2003 20:12)

Прямая ссылка

ну так, кажется, он и нанимает людей по настроению. Ты сама-то чувствуешь, что можешь там работать ?
Jane-Kulinarka © (11.12.2003 20:12)

Прямая ссылка

по крайней мере, эти 4 дня для меня были интересными, хотя и трудными. Но наверное еще куча предстоит новых обязанностей. если это не будет соответствующим образом оплачиваться - уйду оттуда. трудно очень.
Фиала © (12.12.2003 19:12)

Прямая ссылка

ну-ну, судя по вопросам у тебя непочатый край строительства. Дерзайте, деушка. Вот только руководить, не зная самого производства, не получится
Jane-Kulinarka © (11.12.2003 19:12)

Прямая ссылка

Варианта два: 1. офис-менеждер НЕ может и не должен никем руководить /у него нет для этого рычагов/. У него ДОЛЖНА быть должностная инструкция, где ВСЕ его обязанности прописаны. И у др. сотрудников тоже. И за невыполнение должны наказывать ВСЕХ /а не только его/. Так можно спокойно работать, зная свой круг ответственности. Все отговорки: ты же знаешь, мне некогда и незачем писать бумажки /шеф - человек творческий, но спросит потом - с тебя/. 2. Можно расти во всех направлениях: осваивать все, набирать полномочия - этому будут только рады. И дорасти до спеца /хоть и небольшого/ в какой-то из областей и уйти /или пойти на повышение прямо здесь/, например, менеджером по связям со СМИ. Но ДОЛГО существовать в такой ситуации не получится. Это будет рывок, ты вырастешь, если получится. А как именно руководить, если нет рычагов- это другой вопрос. Если интересно, отвечу, но сперва реши для себя, какой из вариантов - твой.
Менпоперс © (15.12.2003 07:12)

Прямая ссылка

У нас оифс- менеджер руководит: дворником, завхозом, уборщицами и любыми строительными, облагораживающими, украшающими работами, и чистотой в офисе. А так же обеспечивает офис канцтоварами, пакетами, продуктами.
МММ © (15.12.2003 09:12)

Прямая ссылка

Какие полномочия у него есть для руководства? Право премировать-депремировать, увольнять, повышать? Иное?
Менпоперс © (15.12.2003 10:12)

Прямая ссылка

точно есть: Принимать- увольнять. Принимать решение о премировании (у нас депримирования пока нет) и направлять его на рассмотрение более высого начальства.
МММ © (15.12.2003 10:12)

Прямая ссылка

У большинства компаний прием и увольнение производится приказом генерального директора. А у Вас офис-менеджера? Нонсенс.
Менпоперс © (15.12.2003 10:12)

Прямая ссылка

Я поняла, что мы не о приказах сейчас говорим. В таком случае, функции руководителя исполняет только один человек- директор :) Я как руководитель отдела принимаю решение о принятии того или иного кандидата на работу или увольнении сотрудника. (это одна из моиз функий, как руководителя подразделения фирмы) А вот оформляется все это приказом руководителя всего предпрития.
МММ © (15.12.2003 10:12)

Прямая ссылка

Я-таки не вижу здесь офис-менеджера. В должностной прописано, что я, дворник, подчиняюсь непосредственно офис-менеджеру? И я, офис-менеджер, имею в подчинении дворника, уборщиц и т.д.? Имею право:... Так? Или я просто такой продвинутый офис-менеджер, которого вся фирма слушается, потому, что иначе будет хуже?
Менпоперс © (15.12.2003 10:12)

Прямая ссылка

Конечно в должностной нашего написано "что я, дворник, подчиняюсь непосредственно офис-менеджеру. И я, офис-менеджер, имею в подчинении дворника, уборщиц и т.д. Имею право:... " Про продвинутого, которого вся фирма слушается - этого конечно нет и быть не может :))
МММ © (15.12.2003 10:12)

Прямая ссылка

Дело не в приказе как формальном документе, а в самом решении. Неужели ты думаешь, что ген. директор должен вникать, хорошо или плохо работает уборщица к примеру???
Alja © (15.12.2003 11:12)

Прямая ссылка

Каждый сотрудник должен кому-то подчиняться. И это должно быть документально оформлено. Такие вещи прописываются не в приказах, а в трудовых договорах и должностных инструкциях - это не я думаю, и утрировать тут не нужно. И, если решения нигде не зафиксированы, им подчиняться никто не обязан.
Менпоперс © (15.12.2003 12:12)

Прямая ссылка

Полностью согласна, что полномочия, функции и обязанности должны быть документально зафиксированы или приказом Директора или утвержденной должностной инструкцией.
МММ © (15.12.2003 15:12)

Прямая ссылка

первый раз такое слышу, чтобы офис-менеджер руководил агентами. у них ведь должен быть руководитель отдела.
и © (15.12.2003 14:12)

Прямая ссылка

Как научиться руководить?

Партнерам

конкурсы

Для тебя

Что не так с этим комментарием ?

Как научиться руководить?

Подпишись на журнал Kleo.ru в социальных сетях:

Партнерам

конкурсы

Для тебя

Что не так с этим комментарием ?