| Форум > Архив "О карьере" > Февраль 2003 года > Оценка мотивации персонала |
Оценка мотивации персонала
Кто знает какие-то ссылки? Желательно профессиональные. Может у кого-то есть методики и статьи в электронном формате? Скиньте мне на ящик. Может и я чем-то помогу по HRM
Аврора © (13.02.2003 15:02)
Прямая ссылка
Аврора © (13.02.2003 15:02)
с www.consultburo.ru
d © (13.02.2003 16:02) Прямая ссылка
d © (13.02.2003 16:02) Прямая ссылка
теоретически не подскажу, а практически мы делали анкеты-опросники для всех работников и подбирали вопросы по всем важным граням нашей работы и фирмы и считали ответы по методике очень недоволен -3, недоволен -2, слегка недоволен -1, скорее доволен чем нет 1, доволен 2 и просто счастлив 3 - если общая оценка для всех получается около 2 - то все отлично.
А что именно тебе надо оценивать? Чем твои работники мотивируются? У нас в том числе были и вопросы типа "насколько для тебя важно..." о зарплате, коллективе, возможности карьерного роста и т.п. Что вспомнила из теории - классика, иерархия потребностей по Маслоу, например, она часто приводится в учебниках по менеджменту. Какие учебники у тебя есть? Посмотри что-то типа "Как создать успешную команду" или "Руководство лидера" или "Эффективный руководитель", по корпоративной культуре тоже может быть полезно, потому что разная структура и культура имеют свои плюсы и минусы с точки зрения мотивации людей.
Кажется, "Остапа понесло " :)) - тема-то широкая. Что именно тебе интересно?
Jane-Kulinarka © (13.02.2003 17:02) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (13.02.2003 17:02) Прямая ссылка
в том-то и дело, что не хочу (и не могу) строить конкретные открытые вопросы. По Маслоу можно, но не совсем то, что мне надо. Попытаюсь обьяснить: интересуют приоритеты. Например, организацией, выделяется опр. сумма на мотивирование. Одна и та же сумма может юыть потрачена на абонемент в спорт клуб либо на оплату школы/садика для ребенка сотрудника. Вот я и хочу узнать, что для кого более приоритетно. Одному можно датьбонес на праздник, а он воспримит его как должное. Но абонимент в сауну (идея одинаковых затрат) будет воспринят с воодушивлением и принесет, морально, ему большее удовлетворение. Комуто легче работать утром, кому-то после обеда. Нужно перераспределять им обьемы работы (или хотя бы посоветовать)
Аврора © (13.02.2003 18:02) Прямая ссылка
Аврора © (13.02.2003 18:02) Прямая ссылка
мы тоже несоклько лет назад выясняли какие именно бонусы будем делать. И даже меняли порядок премирования (На квартальные премии была определеная сумма и обычно все получали понемногу, в зависимости от оценки менеджера кому сколько, ну например от 150 до 500 долларов, а потом решили выдать большие премии, но только самым лучшим, причем за них голосовали сами работники, но эта система (ими же и предложенная) была вскоре отвергнута). А почему ты против вопросов? Как ты иначе уззнаешь конкретные приоритеты СВОЕГО коллектива? Только вопросники должны быть анонимными (я рассылала всем форму по е-мейл и мы ставили ящик для заполненных форм). Инфо из книжек жто прекрансо, но именно твои люди могут иметь иные приоритеты. И если опять же вспомнить Маслоу, то приоритеты среди методов мотивации у людей с низким доходом связаны с доп копейкой в их карман прежде весго (ну или с бесплатным питанием на работе и т.п.), а у людей с высоким доходом - с возможностью учиться, например, с доп отпуском (у них есть деньги на свой досуг). У нас в Эстонии я покупаю раз в год такой "зарплатный отчет", там есть и перечень льгот и бенефитов, которые дают компании здесь, оттуда я брала инфо по тому. что распространено - часто такие бенефитсы нравятся работникам, потому что "у нас, как у всех". Я могу тебе перечислить кое-что из нашего: мы оплачиваем определенную сумму в год на зубного врача, на очки или линзы, опред сумму в месяц на бассейн или спорт зал (эта сумма примерно равна абонементу на 10 раз в бассейн) + снимаем для всей фирмы баскетбольный зал раз в неделю, организуем 2 раза в год праздники для работников с женам плюс маленькие пирушки на работе еще 2-3 раза в год, платим полные отпускные за доп детские отпуска (по закону их оплачивают п мин зарплате). Оплачиваем некоторым работникам мобильные телефоны и выделенный интернет дома.
Jane-Kulinarka © (13.02.2003 18:02) Прямая ссылка
Jane-Kulinarka © (13.02.2003 18:02) Прямая ссылка
спасибо, я читала, сто в России уже широко распространено оплата стаматологических услуг. Нам бы так. В наше время людей со здоровыми зубами нет. Многие по зубным бегают. А очки или лечение глаз-супер, сама в очках хожу. Надо подобное шефу предложить. Вот и работка по подсчетам будет
Аврора © (13.02.2003 18:02) Прямая ссылка
Аврора © (13.02.2003 18:02) Прямая ссылка
