Форум > Архив "Просто трёп" > Октябрь 2006 года > Здесь пожалуюсь

Здесь пожалуюсь

В рязанском филиале Росбанка я счет открывала 40 минут. Теперь новый рекорд. Прихожу в московский ДО "Фрунзенский". Предварительно позвонила, узнала, можно ли запросить деньги. Сказали можно. Топала до них 20 минут. Прихожу. Объясняю, что надо запросить деньги с двух счетов, открытых в других филиалах Роса. Выслушали три раза, чего я хочу от них. Говорят, так нельзя. Надо у них счет открыть, потом выслать реквизиты в те филиалы. А оттуда мне деньги переведут. На каком основании, блин? Пришлось опять козырять тем, что я сама бывший работник. Исчезли на 10 минут, приперлись, ткули мне в лицо "Положение о взаимодейсвии филиалов" (которое я наизусть помню). Прочитала, думаю, мало ли что изменилось. Говорю: "Ну и?". Дали заполнять 6 бланков формата А4. Отнялась рука писать. Заполнила. Выяснилось, что дали образцы старые, БИК у них изменился. Переписала 2 бланка. Выяснилось, что не те бланки еще дали. Заполнила еще два. Истомилась уже стоять. В итоге меня обслуживали 2 ЧАСА! И я так думаю, что он еще накосячили, так что мне еще к ним придеться топать! Все придурки, никто ничего не знает и никто ничего не умеет! По своему опыту знаю (сама в Росе отпахала 2 года), счет открывается 10 минут максимум, на два запроса уходит полчаса мах, это при том, что клиент вообще ничего не заполняет, это делает операционист.
Рыка © (26.10.2006 15:10)

Оцените автора материала.

0.00 из 5.

Прямая ссылка

Да в какой банк не приди,одна фихня... Народу работает уйма,концов хрен найдешь! рассказываю: У нас с банком одним договор на страхование,случается ДТП, выплачиваем им страховое возмещение.Оказывается в договоре указаны след.реквизиты:кор.счет и бик банка, ГУ Банка России и все. Я прихожу к ним и грю,что чет не то,что не может быть такого чтоб расч.счета не было. Операционист естессно ничего не знает,отправляет меня к начальнику.Там еще раз объяснив ей всю ситуевину,она грит,иди к тому,кто подписывал договор. Иду к нему.Он грит,я только подписал то,что мне юрист подсунул. иду к юристу. Она грит,щас исправит. Идет (ура,сама идит) хрен знает куда,узнает номер счета. хорошо у меня печать с собой была,я у них на компе платежку сделала,а то было бы вообще. Короче,на выяснение № расч.счета у меня ушло 50 минут и походила я по хз скольки кабинетам!!! Тоже тогда таааакая злая была! Как народ работает,не пойму!
Магия © (26.10.2006 15:10)

Прямая ссылка

да, а я просто помню как к нам клиенты приходили и хаяли, мол, вы так медленно работаете и столько бумаг заполнять (это кое-где подписи поставить)! Я видимо, прошла школу жизни, поэтому все банки буду мерить по своему норильскому филиалу
Рыка © (26.10.2006 15:10)

Прямая ссылка

нет,заню один банк,на предыдущей раьботе там у нас счет был открыт,вот у них все быстро и главное ошибки редко были. И вежливые все.А то бывают еще и прикрикнут (есть у нас одна в кассе сидит,коза!). Короче,бывают приятные исключения...
Магия © (26.10.2006 15:10)

Прямая ссылка

Я сегодня в банке видела старенькую бабульку, которой банк всучивал карточку после пяти лет пользования которой ей обещали какое-то "счастье". А бабулька им: "Мне 78 лет! Я не доживу. Отдайте мои деньги! Не нужна мне ваша карточка. Я ничего в ней не понимаю." И так они препирались минут 30. Не знаю, с чего у них началось и чем закончилось. Но бедная бабушка!
Мангуста © (26.10.2006 15:10)

Прямая ссылка

господя, вот ироды
Рыка © (26.10.2006 15:10)

Прямая ссылка

Горе нещастье)))
Гудмундсдоттер © (26.10.2006 15:10)

Прямая ссылка

конечно. И вообще там все девченки такие худые, как после Бухенвальда. Может у них от недостака глюкозы мозг не работет? Принести им что-ли конфет в следующий раз?
Рыка © (26.10.2006 15:10)

Прямая ссылка

Принеси)))Коровку))) *мечтательно*
Гудмундсдоттер © (26.10.2006 15:10)

Прямая ссылка

жалко, что "Овечки" еще не выпускают
Рыка © (26.10.2006 15:10)

Прямая ссылка

Лучше кактус им подари!
Магия © (26.10.2006 15:10)

Прямая ссылка

Здесь пожалуюсь

Партнерам

конкурсы

Для тебя

Что не так с этим комментарием ?

Здесь пожалуюсь

Подпишись на журнал Kleo.ru в социальных сетях:

Партнерам

конкурсы

Для тебя

Что не так с этим комментарием ?