Форум > Архив "Автоледи" > Март 2012 года > как бороться со страховой.. |
как бороться со страховой..
Вообщем, по моему страховому случаю СК отказалась что ли либо делать до полного закрытия дела.
Им нужны документы о том, что дело закрыто. Этот документ они требуют на основании пункта правил "И иные документы по требованию страховщика"..
Эти документы я получу в лучшем случае в конце апреля-начале мая....
Учитывая очереди на осмотр и запись, нужно прибавить примерно 3 недели по записи на осмотр и месяц по записи на ремонт.
в итоге, при хорошей раскладке получится, что машина будет готова к концу июня(((
машина не на ходу. и для меня это катастрофа.
что можно предпринять?
я в трауре прям(((((((((((
Подменную машину они не дают.
За свои деньги тоже не разрешают делать (с дальнейшей компенсацией).
Snikersy © (02.03.2012 17:03)
Прямая ссылка
Snikersy © (02.03.2012 17:03)
страховая - Ренессанс.
может у кого есть выходы на них?
Snikersy © (02.03.2012 17:03) Прямая ссылка
Snikersy © (02.03.2012 17:03) Прямая ссылка
у меня были выходы
развед © (03.03.2012 01:03) Прямая ссылка
развед © (03.03.2012 01:03) Прямая ссылка
а я думала у них страховаться- теперь не буду и скажу по какой причине. может они сдвинуться с мертвой точки))
Лиска © (04.03.2012 23:03) Прямая ссылка
Лиска © (04.03.2012 23:03) Прямая ссылка
найди фриду и проконсультируйся
её и её мужа конек, может проще в суд
Д © (02.03.2012 18:03) Прямая ссылка
Д © (02.03.2012 18:03) Прямая ссылка
а Фрида юрист?
Snikersy © (02.03.2012 18:03) Прямая ссылка
Snikersy © (02.03.2012 18:03) Прямая ссылка
да
причем именно автоюрист)
Д © (02.03.2012 18:03) Прямая ссылка
Д © (02.03.2012 18:03) Прямая ссылка
ок, спасибо.
написала на личку.
Snikersy © (02.03.2012 18:03) Прямая ссылка
Snikersy © (02.03.2012 18:03) Прямая ссылка
спасибо за рекламу)) но я по налогам. Контакты М дала Снике
Fri:ДА © (02.03.2012 21:03) Прямая ссылка
Fri:ДА © (02.03.2012 21:03) Прямая ссылка
о, так ты по налогам?))
кот ученый © (02.03.2012 22:03) Прямая ссылка
кот ученый © (02.03.2012 22:03) Прямая ссылка
когда нам написали отказ в выплате ОСАГО, я просто всё звонила и просила "собрать мне наш пакет документов для передачии в суд". На мою 3-ю просьбу Урал-Сиб нас поздравил, что они передумали и денежка ушла ко мне на счёт. Работа у них такая( А вдруг прокатит?
kanik © (02.03.2012 18:03) Прямая ссылка
kanik © (02.03.2012 18:03) Прямая ссылка
да мне же не отказали...
они просят предоставить документ о закрытии дела, который я смогу им предоставить в мае только((((((
Snikersy © (02.03.2012 18:03) Прямая ссылка
Snikersy © (02.03.2012 18:03) Прямая ссылка
написала заявление в ФССН.
повезу в понедельник.
Мной, ***** ******, паспорт *****, выдан ******* был заключен договор страхования КАСКО со СК «Ренессанс», полис № 001АТ – 11/2416. со сроком страхования с 06.06.11 по 05.06.12.
20 февраля 2012 г. во дворе моего дома, по адресу ******, дом.****, корп.1, произошло ДТП – автомобиль Форд Фиеста с государственным номером А 032 ОХ 197, управляемые пьяным водителем, совершил наезд на 6 припаркованных автомобилей.
ДТП произошло ночью, водитель скрылся.
В тот же день мной было написано заявление в СК Ренессанс (копию прикладываю).
Согласно Правилам страхования п. 11.10.4.1 и 11.10.4.2 в СК вместе с заявлением были предоставлены следующие документы (копии прикладываю):
- копия определения о возбуждении дела об административном правонарушении
- справка о дорожно-транспортном происшествии из ГИБДД по СЗАО г. Москвы.
После предоставления всех необходимых документов я ожидала, что мое заявление будет принято к рассмотрению в надлежащем порядке.
В свою очередь страховая, компания Ренессанс отказалась принимать мой случай к рассмотрению, требуя документ о закрытии дела, ссылаясь на пункт правил 11.10.4.3, который говорит о том, что страховая компания требует предоставления «иных документов, запрошенных Страховщиком…», тем самым, на мой взгляд, уклоняясь от своих прямых обязанностей по страховому договору, т.к. мой автомобиль застрахован по программе КАСКО, и факт установления виновника ДТП никак не повлияет на выплату (выдачу направление на ремонт на СТОА) по КАСКО.
На заявление (копию прикладываю), написанное в СК Ренессанс, с просьбой начать рассмотрение дела по факту предоставления мной необходимых документов, был также получен отказ и очередной запрос на документ о закрытии дела в ГИБДД.
Прошу вас рассмотреть данный страховой случай и, либо разъяснить мне, почему я должна ждать полного закрытия дела, и как поиск виновного может влиять на выплату по страховому договору КАСКО, либо разобраться в действиях страховой компании Ренессанс.
В понедельник отвезу в ФССН, поставлю отметку о получении и поеду с ним в страховую компанию.
А какие шаги предпринять дальше?
Snikersy © (02.03.2012 20:03) Прямая ссылка
Snikersy © (02.03.2012 20:03) Прямая ссылка
класс! молодец!
развед © (03.03.2012 01:03) Прямая ссылка
развед © (03.03.2012 01:03) Прямая ссылка
на тебя никак не повлияет официальное установление виновника ДТП, а для страховой -это установит с кого истребовать деньги, потраченные на твой ремонт.
ясно ведь © (04.03.2012 21:03) Прямая ссылка
ясно ведь © (04.03.2012 21:03) Прямая ссылка
а если б ты проще сделала - в заявлении в страховую бы (если КАСКО) указала так :"Обнаружила автомобиль на парковке с царапинами (или что там у тебя)"??
может и не было б этой всей тягомотины?
Beatissima © (05.03.2012 13:03) Прямая ссылка
Beatissima © (05.03.2012 13:03) Прямая ссылка
а договариваться в милиции что бы побыстрее закрыли дело (ясно же, что никого они искать не будут) не пробовала?
Мне за небольшие деньги давали справку оч быстро, но у меня были повреждения не такие (царапали двери, это ПДТЛ, и бампер стукали - это тож вроде как неустановлен второй участник, справку выписывали сразу как деньги платила :))
Bougainvillea © (03.03.2012 00:03) Прямая ссылка
Bougainvillea © (03.03.2012 00:03) Прямая ссылка
они и не ищут.
они вызовы шлют.
Snikersy © (03.03.2012 01:03) Прямая ссылка
Snikersy © (03.03.2012 01:03) Прямая ссылка
"поговорить" со следователем ведущим дело
развед © (03.03.2012 01:03) Прямая ссылка
развед © (03.03.2012 01:03) Прямая ссылка
вот я так и ждала 2 месяца
никак
юкси © (03.03.2012 19:03) Прямая ссылка
юкси © (03.03.2012 19:03) Прямая ссылка
Ир, ну ты хотя бы ездила((((((
Snikersy © (04.03.2012 14:03) Прямая ссылка
Snikersy © (04.03.2012 14:03) Прямая ссылка
слушайте какой ужас
очень вам сочувствую
я тое осенью в ДТП попадала и был виновник установлен, но я по КАСКО заявила и от меня не требовали закрытия дела, только справку от ГАИ
но видимо в вашем случае они не знаю страховую виновника? а что? ГАИ не може пробить этого муд...ка? и его страховую? в чем проблема?
Татьянка Шкодоводка © (05.03.2012 11:03) Прямая ссылка
Татьянка Шкодоводка © (05.03.2012 11:03) Прямая ссылка
а почему не на ходу-то? что случилось?
Beatissima © (05.03.2012 13:03) Прямая ссылка
Beatissima © (05.03.2012 13:03) Прямая ссылка