| Форум > Архив "Школа жён" > Май 2009 года > Про это же |
Про это же
А можно вписаться про "торжество справедливости"?
Извините что отдельной темой, но зато про качество услуг. Были с мужем в неплохом и достаточно популярном ит. ресторане.("Рыба" около Кантемировского моста)
Я заказала Карбонару ребенку. Саня поела и пошла в игровую комнату. Я решила попробоавть как там готовят пасту, ну жую короче (извините за натурализм)и думаю "какая свежая паста, только со скорлупой" и с этими мыслями вынимаю из рта кусок тарелки - отколось с боку :(((
А это только что ел ребенок
Вот чтоб вы сделали?
Мы еще к тому же не одни были, а со всекрами, привезли их во вкусное место с красивым видом :(
Кола © (12.05.2009 18:05)
Прямая ссылка
ни знаю
просто неприятно
понятно что не специально
просто вот сиди и думай "проглотил ребенок кусок стекла или нет"
по сути все в порядке, ни у кого проблем не возникло, но мы туда больше ходим
а мне такм нравилось...
Кола © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Кола © (12.05.2009 18:05)
Я бы потребовала ужин за счет заведения))))))
Snikersy © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Snikersy © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
мы, кстати, ходили хоккей смотреть в соседний бар. заказнали колбасок разных, официант подходит, извиняется и говорит, что нашу тарелку другой официант отнес к своему столику. я спрашиваю, что вы можете нам предложить? (имела в виду взамен этого блюда что-то быстрое)) а она говорит - мы вам все, кроме бара бесплатно сделаем))))
Черешня © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Черешня © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
клево)))))))))))))))))
Snikersy © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Snikersy © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
ух ты ж)))
Elly © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Elly © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
ну я позвала менеджера, показала ему кусок керамики отколотый от края. а он мне:"Я бы конечно мог сказать, что вы сами это сделали, но я так поступать не буду, ваши предложения?2
мне так стыдно стало и неудобно...
только мромямлила, что я бы не хотела оплачивать Карбонарусо стклом в качестве приправы, и что я в ресторан хожу не с целью поскандалить...
Кола © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Кола © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
и? что дальше было?
киса. © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
киса. © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
подумала: может, надо было ей доломать таерлку о лицо менеджера?)))
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
надо было очень сдержанно написать в жалобьную книгу, ему бы потом хозяин всыпал
по крайней мере я хочу в это верить)
Моталка © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Моталка © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
написать можно и сейчас, опосля.
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
эээээээээээ
да ничего
заплатила по счету и пошла домой "умытая"
У отца мужа больное сердце, мама тоже понервничать горазда, я не стала развивать тему, они б с ума сошли если поняли бы в чем дело, что единственная внучка могла стекла натрескаться :/
я скрыла от них
Кола © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Кола © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
надо было подойти к администратору, то есть встать из-за стола и не выяснять при них
и написать жалобу
еще и санэпидемстанцией пригрозить
закрыть не закроют, но денег снимут как пить дать. и куда больше, чем стоит ваш ужин
киса. © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
киса. © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
какое ужасно поведение менеджера ((((
sak © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
sak © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
да!!!
coxo © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
coxo © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
гад какой....
сказалы бы что мои предложения не включать это в счет как минимум
Umni © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Umni © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
ого
*записала название*
Смешинка © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Смешинка © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Охренизм!!
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
офигеть от наглости менеджера. теперь я понимаю, почему тон такой оригинального поста.
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
какой хам!!
у меня были случаи не столь вызывающие, но например приготовили не то блюдо, что я заказала - о уфициантки проблема со слухом и заказ она или забыла повторить или тут уже я слухом отличилась, но принесли не то, вернлуа, принесли нужное, но в счёт включили оба блюда! я конечно в-збрыкнула, я люблю впереться за себя и были и ещё случаи, но вот чтобы заведение само предложило сгладить ситуацию - неа
Моталка © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Моталка © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
ню-ню :) А в реале что было бы? Позвали бы охрану. Можно требовать не оплачивать только это блюдо.
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
почему? во многих местах это вполне практикуется
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
да ничего бы не сделала
Черешня © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Черешня © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
А что можно сдлеать? отдал абы блюдо и попросила новое?
Они же ненарочно откололи тарелку то.
sak © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
sak © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
ни знаю
просто неприятно
понятно что не специально
просто вот сиди и думай "проглотил ребенок кусок стекла или нет"
по сути все в порядке, ни у кого проблем не возникло, но мы туда больше ходим
а мне такм нравилось...
Кола © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
я бы не пошла туда из-за поведения менеджера, так как оно ИМХО “ни в какие ворота” ((
С тарелкой всегд амозэт случится, как и с любым другим кулинарным фиаско, но чтоб потом так себя менеджер вел?? неее ((
sak © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
sak © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
можно было позвать администратора и показать
Umni © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Umni © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
и накормить:)))))))))
Elly © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Elly © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
дооооообрые :))))
*вспомнила одну из серий про фредди крюгера*
Смешинка © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Смешинка © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
ну ясное дело- вернуть еду, и они не должны брать за это деньги, а еще угостить бесплатно, по идее:)
но главное- не делать скандала и не портиь всем настроение
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
это точно))) чем мягче намекнешь на ужин за счет заведения, тем радостнее они его предоставят)))
Snikersy © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Snikersy © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
я бы позвала администратора, если ресторан действительно хороший, то они сами предложили бы компенсацию...
а перед свекрами мне не было бы неудобно....
Elly © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Elly © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
позвала администратора и для начала посмотрела бы, что они предложат
если завдение нормальное, то как минмум не стали бы брать денег за это блюда и еще какой-то десерт дали бы за счет заведения
так ыбло, когда мне сильно переперченный баклажаны принесли.. а подруге - нормальные.. мы друг у друга попробовали и попросили узнать, задумка такая или что? в итоге пришел повар, извинился и нам еще принесли тарелку фруктовую
киса. © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
киса. © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
а почему такая реакция, будто мир перевернулся на вашу голову? бывает, мелочи жизни. не нарочно же они тарелки ломают.
сказать официанту, послать обратно сколотую тарелку и попросить новую порцию, и чтоб бесплатно.
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
прочитай ниже, как повел себвя менеджер..
coxo © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
coxo © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
а в передаче Дом 2 одна из участниц поела пасту с морепродуктами и уже неск месцев в реанимации:(((( в пасте был кусочек ракушки который изрезал ей пищевод и началось заражение организма:((((((
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
а другие папарацци пишут, что она себе вены резала
Смешинка © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Смешинка © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
вот такого не читала:) я видела ее интервью из реанимации она лежит с перевязаным горлом и оттуда куча трубочек....
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
ну как-то странно, если честно
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
да..чтож она, прожевать получше не могла эту ракушку?))))
Snikersy © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Snikersy © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
ну типа острый вонзился сразу, она почувствовала боль...неск дней не могли понять что с ней
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
это какая должна быть ракушка, и как надо заглатывать еду??
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
кстати да??
coxo © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
coxo © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
они на этом проете только жить и начали-до этого сидели в полной ж. Кто смотрел или смотрит знает какое быдло там сидит по большей части. Некоторые очеловечиваются конечно, но не все. Или я уже давно не смотрела и там теперь одни студенты из интеллигентных семей? :)
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
я ттт не смотрю вообещ такое:))да и вообещ ТВ редко смотрю
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
я тоже, теперь не смотрю практически :) Времени нет и желание пропало :)
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
и я не оч поняла что ей столько делают с пищеводом, знакомый с раком пищевода столько не лежал в больнице
JaneTLL © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
JaneTLL © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
еще и в реанимации:)
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
у нее заражение общее , тк обнаружили только спустя неск дней
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
почему? это нереально?
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
угу, она бы почувствовала эти острые края ещё во рту и на момент заглатывания
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
я сама сейчас подумала, ага - он ей рот, язык там не изрезал, а организм весь изрезал
Черешня © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Черешня © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
да-да, кусочек затаился вначале, чтоб глыбже проникнуть)))
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
вот и мне :((( хоть и ужасная история конечно
Umni © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Umni © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
по-моему это кусок ПРа программы
JaneTLL © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
JaneTLL © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
имхо, тоже:))
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
не думаю...
Elly © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Elly © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
ее нет на проекту уже неск месцев.....в чем пи ар?
для нее реально сдается кровь в склифасовского
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
чтобы не забыли.
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Kedicik © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
так уже все забыли. об этом говорится редко очень вообще, о ней в смысле
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
а кровь в Склиф кто сдает тогда “для неё”?
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Sova © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
в том что о проекте говорят, а такие скандально-пахнущие новости оооочень любят муссировтаь, слухи
JaneTLL © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
JaneTLL © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
это новости нигде не афишируются, сказали однажды и то спустя время когда она пропала с проекта и народ начал интересоваться где она....и я точно знаю что в склифе сдают кровь для нее
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Selin © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
мне даже страшно это представить((
Черешня © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Черешня © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
не верится - она совсем нежуя чтоли глотает?
Моталка © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Моталка © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
ВЕЖЛИВО сказать администратору. По идее должны извиниться,предложить заменить блюдо и еще добавить что то от себя (десерт например). Почему вежливо? Затем, чтобы в новую карбонару не плюнули :)))) Вообще в ресторанах желательно скандалить после того как поели :)))
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
как страшно жить...
киса. © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
киса. © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
нет не страшно, нужно просто осторожно :)Особенно когда речь идет о том, чего мы не видим (готовка еды например) :))
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
про плюнули - плюс мильон)))))))
Snikersy © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Snikersy © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
я вежливо и ооооочень тихо сказала администратору
я ж написала что мы не одни были, я была ооооочень не заинтересована в гроких разборках
я себя вела совершенно сдержанно
Кола © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Кола © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
в таком случае вы настаиваете на том чтобы из счета исключили это блюдо. Если отказ-звоните руководству (телефон должен быть вывешен). Наконец вы можете оплатить счет, но обязательно напишите в "книге жалоб и предложений" об этом , но обязательно указав номер чека, ситуацию, кто вас обслуживал, менеджера и свои координаты. На 100% знаю, что у них будут неприятности как минимум со своим начальством и как максимум при проверке структурами контрощирующими. Анонимные и просто "крики души" никто не расматривает, а конкретные вещи с адресатом смотрят и реагируют
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
какие могут быть претензии, елси оно только-тол#ко откололось? так и с вашими домашними тарелками произойти может
что делать? официанта попросить (спокойном голосом) принести другую тарелку
Bastet © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Bastet © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
это стало понятно когда на тарелки осталось половина порции.
Светлое стакло не видно в белой пасте. когда ее подали я ее перемешала
Кола © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Кола © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
какая разница? Я например как раз в Гудмане съев почти половину салата Цезарь, нашла волос длинный. Мне предложили выбор-заменить блюдо или исключить его из счета. Я после волоса уже смотреть не могла на салат, поэтому исключили из счета. Также предложили десерт за их счет, но мы наелись горячим и отказались от халявы :)
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
я разница между стеклом и волосом есть, как вы считаете?
Кола © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Кола © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
есть понятие "испорченное блюдо". А чем это уже детали. Волос, осколок, плевок, тухлятка-минимум что они обязаны сделать-заменить или убрать из счета
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
вопрос в том, что вы, как видится, не признаете, что такое тоже может быть случайностью
но по-любому, с таким менеджером, туда уже бы не пошла, самый максимум был бы для меня поговорить с шефом (с тем, кто _над_ этим менеджером)
Bastet © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Bastet © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Я не признаю????? Признаю конечно! Т.е. что стекло не сам клиент подсунул? Конечно не сам. А даже если и сам , то клиент всегда прав! Вот если бы такое с этим клиентом посторилось еще раз-тогда уже возможны варианты :) Раньше студенты муху подкладывали, но таких брали "на карандаш" и в заведение просто не пускали :)
Сразу скажу-это НЕ об авторе! Я ей верю и считаю правой!
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
Килька © (12.05.2009 18:05) Прямая ссылка
