| Форум > Архив "Школа жён" > Январь 2008 года > как правильно себя вести |
как правильно себя вести
ситуация (сорри, если кого-то уже трясет от этого слова :-)
я говорю по тел с иностранным партнером, в этот момент входит шеф с целюь что-то обсудить :) он на 3 ступени выше по должности. ваши действия? прерывать разговор с партнером и быть к услугам шефа? или пусть шеф подождет? шеф- это зам.генерального. как разрулить и что кому сказать?
мечу © (30.01.2008 17:01)
Прямая ссылка
дать ему знак рукой и выражением лица чтобы валил вон
Лиса © (30.01.2008 18:01) Прямая ссылка
мечу © (30.01.2008 17:01)
у меня шеф сам уходил, видя, что я говорю
гладиолус © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
гладиолус © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
ну как бы он к нам вообще не ходит, это скорее исключение, всегда именно мы к нему приходим по "предварительной записи"
мечу © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
мечу © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
я со сникой согласна - если срочно сделал бы знак
гладиолус © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
гладиолус © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
а он по делу или просто поздороваться??
Fufa © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
Fufa © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
гы) такие люди поздороватья не ходят)))) ну когда все прмежуточные звенья отсутствуют, то напрмер выяснить текущую ситуацию по какому-либо вопросу или спросить нужна ли помощь в решении какого-либо вопроса.
мечу © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
мечу © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
здороваться не ходят, а помощь предлагают?????
Fufa © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
Fufa © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
помощь построить народ из других отделов, если что-то не хотят делать или тянуть время, а я в силу того, что ниже должностью таких рычогов не имею.
у нас переговорная рядом - идя с переговором может зайти
мечу © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
мечу © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
ну значит он пришел однозначно по едлу
извиниться перед партнером и перезвонить позже
эпл © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
эпл © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
шеф подождать должен
Fufa © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
Fufa © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
зам. генерального крупного предприятия?
мечу © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
мечу © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
ну ты вроде свою работу делаешь???
Fufa © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
Fufa © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
у меня вице-президент не прерывал
гладиолус © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
гладиолус © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
ну ты же не ногти красишь
veruska © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
veruska © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
ну я бы себя оч неутно чувствовала, застявляя егоо стоять ждать :(
мечу © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
мечу © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
это не ты заставляешь его ждать, а клиент, с которым ты беседуешь. не надо на себя все переносить ))
veruska © (30.01.2008 18:01) Прямая ссылка
veruska © (30.01.2008 18:01) Прямая ссылка
ну если человек воспитанный и у него ничего срочного, то подождет.
если моё руководство срочно что-то хочет обсудить - дается знак и я извиняюсь и говорю, что перезвоню.
Snikersy © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
Snikersy © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
от ситуации зависит. если ты ЗАКАЗЧИКУ например передаешь первую весть о повышении цен и он там орет что да мы от вас уходим - продолжаем разговор с ним. если партнер - это исполнитель, коротко извиниться, попросить подождать и спросить у шефа чем можешь быть полезна:))) я бы так примерно расставила, ну нюансы разные бывают:)
Белка © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
Белка © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
+13
Snikersy © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
Snikersy © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
эээ....КОНЕЧНО закончить разговор, потом извиниться перед шефом, но не виновато, а вежливо
Бенитка © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
Бенитка © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
без реверансов)
гладиолус © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
гладиолус © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
меня бы уволили, если бы я с клиентом прервала разговор по любой из причин ))
sak © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
sak © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
вот именно
Бенитка © (30.01.2008 18:01) Прямая ссылка
Бенитка © (30.01.2008 18:01) Прямая ссылка
итальяшка приехал?
кара © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
кара © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
уже уехал
Бенитка © (30.01.2008 18:01) Прямая ссылка
Бенитка © (30.01.2008 18:01) Прямая ссылка
ИМХО (в нашем бизнесе по крайней мере) клиент - это как сокровище, и еслиработник общается с клиентом, то все остальные для него умерли.
sak © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
sak © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
согласна. клиент - он и для генерального директора клиент.
Белка © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
Белка © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
именно. И самое главное - “ублажить” клиетна для всех: и для меня, и для моего шефа.
sak © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
sak © (30.01.2008 17:01) Прямая ссылка
дать ему знак рукой и выражением лица чтобы валил вон
Лиса © (30.01.2008 18:01) Прямая ссылка
