Форум > Архив "Школа жён" > Май 2007 года > я и правда |
я и правда
боюсь человеческих слабостей (как то - быть ближе к роскоши etc)
коротко: господа n едут в Спб
в период проведения экономического форума
все отели, даже ночлежки, заняты
ничего нельзя найти в принципе…
я позвонила на старое место работы, мне дали контакт, где все нашли…
искали – два дня, итог – три отеля на выбор, выбрали Гельвецию
вчера я была в офисе до 20-30, но никто не сказал, что как-то кто-то
забронировал другой отель (естественно, виповский, кто-то отказался, дескать)
я – в ж…е… я ненавижу подводить людей, первым желанием было – написать
заявление, вот честно…
но муж сказал не горячиться, успокоиться, извиниться перед менеджером (я раз сто
извинялась, мне так стыдно!!!)
и! закрыть доступ ко всем моим контактам впредь – чтобы не было подобных ситуаций…
а я сижу сейчас и понять не могу – вот как так можно???
Энжи © (31.05.2007 12:05)
Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 12:05)
я не понял
киса... © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
киса... © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
не делай добра, не получишь зла...
народная мудрость!
Elly © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Elly © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
фигня...дурацкая логика
Crazy Horse © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Crazy Horse © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
имхо, совсем не дурацкая
Elly © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Elly © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
мне кажется - просто не со всеми работает)))
По этой логике - после сделанного добра, всегда идет зло?
Не согласна яяяя
Etna © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Etna © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
это было распоряжение рук-ва
Энжи © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
что именно? обращаться на твою старую работу?
Elly © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Elly © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
найти во что бы то не стало
Энжи © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
мне тоже приходится по работе обращаться к старым связам..и не просто найти отель, а что покруче и что сэкономит КОМПАНИИ деньги. И спасибо не жду
Crazy Horse © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Crazy Horse © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
причем здесь спасибо, Нина?
просто очень подвели людей!
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ну млин...ну что делать? им же наср...
Crazy Horse © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Crazy Horse © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
это их работа, не парься
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
я понимаю
но людей _должно_ уважать
тем более, если они помогают, когда все безнадежно
и помогают... без заключения договора!!!
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ну конечно должны были предупредить, но не все такие корректные, увы
Magic Eyes © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Magic Eyes © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ну это не по твоей вине они отказались...в тур. бизнесе это часто и никто не драматизирует...
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
вот мне тоже так кжается.. мало ли какие обстоятельства. в тур бизнесе, думаю, все привыкли к таким сбоям
а елси был попадос на деньги, так пусть возместят и все дела
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
они выплачивать не хотели, кстати
типа: штраф им нужен из самого отеля,
т.к. с фирмой они "не знакомы"
обошлось без штрафных санкций
а ЖАЛЬ
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
тем более в деловых поездках - это вообще сплошь и рядом...если бы я так нервничала, то уже в психушку попала, так как именно корпоратами больше занимаюсь..
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
я работала в туризме 2,5 года
в круизном бизнесе
и занималась круизами на иностранных лайнерах
+ на собственных или зафрахтованных нами на сезон
ИМХО, сложнее, чем корп. клиенты
просто ЭТА именно ситуация.. - она из оряда вон выходящая.. ты же не присутствовала, не знаешь чего стоило найти эти отели
и кто за этим в итоге стоял.. мне ужасно неловко
я (лично я) "попала" перед 3-мя очень весомыми для меня людьми минимум
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
я более, чем уверена, что эти весоыме люди, если они нормальные, конечно, зла на тебя не держат)
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
да, но еще раз обратиться я не смогу..
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
сможешь)
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
да сможешь...
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ой да перестань
это уже твои личные таракашки и комплексы
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
комплексы :))))))))) ТОЧНО :)
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
неужели ты думаешь, что Буба не знает, что такое найти отель, когда его нет??
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
уверена, что знает
если умеет организовывать _такие_ отпуска :)
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
чем сложнее Энжи???
корпораты тем сложны, что все меняется по 20 раз... это не круиз, который раз в году плывет по заданной программе.
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
+1 и корпоратам не скажешь ... а надо было за три дня предупредить :)))
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
гы:))) это точно:))))
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
или не плывет...
или (если речной) река поднимается на 12 метров.. и не пройти под мостами
или... закрывают доступ в порт
или... :))))))))))
при мне Примэкпресс рухнул.. были отменены 25 круизов, на компанию наложили лапы бандиты, денег нет - возврат не сделать.. перепродажа компании с брендом, блокировка звонков... я в курсе, что такое турбизнес :))
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
:)) причем тут, когда кто-то рухнул???
я думала ты не речными, а морскими занималась:))
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
и речными и морскими
(читай: _когда_ речной)
стрессовая работа
и, ИМХО, сложнее корпоративных заказов (я начинала с них - есть возможность сравнить)
если учесть, что я сама делала график круизов - это абзац, Буб
просто писец
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
то что ты описываешь форс-мажорные остоятельства... и ты просто объясняешь клиентам что так и так, у вас договор :))
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Умнь.. это - не форс-мажор (когда круиз НЕ ИДЕТ)
когда реки выходят из берегов... ОБЪЯСНИ это паре тысяч орущих туристов, у которых накрылся отпуск минимум за 4000 у.е. за каюту
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
:))) да, я не знаю, что такое найти отели, когда их нет:)) Энж,у меня каждая вторая заявка такая:)) и не только отели и яхты и самолете частные:))
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
мы не в турбизнесе
мы в банке :))
и... мы подтвердили и выписали номера.. ваучер уже был готов к отправке курьером
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ну и что????? это же бизнес, там может ВСЕ поменяться одномоментно.. осподи подумаешь от гостиницы отказались, если б все проблемы этим и ограничивались :)
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
это понятно. но ваучер выписывали те, кто в турфирме, им не привыкать к таким отказам.. чего ты так разнервничалась..
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
период сейчас такой, что СВЕРХВЫСОКИЙ сезон
поверь мне, ситуация отличается от обычной...
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
да ладно...
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
даже квартиры все заняты
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
энж, в москве тоже бывают выставки..
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
вот сейчас как раз :))) и отель приличный найти еще постараться нада :))))))))
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи, ну понятно, так всегда бывает - на период выстовок/форумов и т.д.
Все бронируют, многие отказываются - это не драма, это нормально
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
я в курсе. миллион раз у нас было, что бронируем аппартаменты и даже вносим предоплату, а товарищ потом не едет. не драма. жизнь. и наша работа
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ну всякое бывает
Будешь теперь знать, что это люди, которые не перезванивают, когда у них что-то меняется :)
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
но те, кто тебе искали номера - они кто?? банк??
на фиг им это делать тогда??
ваучер вам без оплаты дали?? ну скажи что штраф по отемене отеля
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
без оплаты подготовили ВСЕ
ты же сама знаешь, с Питером - ж...а
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
но они же за них не заплатили??? за номера?? поверь...у них бывает еще и не то...
если заплатили - дай мне телевон, я готова Гельвецию выкупить:))
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
я не могу дать этот контакт, без обид
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
да ради бога, я шучу, у меня своих много контактов:))
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
а чем подвели то?
ну отказались, если они требуют оплаьы за работу то обычно платится же..
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
а просто не надо ждать вселенской благодраности) а не делать добро - нельзя
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
я не ждала благодарности
просто меня никто не поставил в известность
сказали подтверждать
хотя знали (это я теперь понимаю), что не поедут
мы заказали все с доставкой
д.б. привезти сейчас
и я бы даже не узнала о том, что отказались!!! один сотрудник проговорился уже тогда, когда я насчет денег ему позвонила!!!
уже вчера, в 19-00 все все знали...
как ТАК можно?
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ну не ехать же им только потому, что ты уже все заказала, энж?
имхо, ты драматизируешь... в бизнесе все бывает
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ехать!
потому как сами подтвердили
а отказаться от предложения дорогого отеля
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Ну-у, у нас руководство часто отказывается, т.к. планы меняются да и мало ли что, им по 10 раз бронируют-перебронируют гостиницы, но никто не истерит по этому поводу.
Спокойней надо быть © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Спокойней надо быть © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
согласно. начальство - оно такое. и такие мелочи, как отказ от брони - вообще не предмет для заморок
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
киса... © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
я не истерю
и подпишитесь, милая :)
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Ну и славно:)
Милая © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Милая © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи...ну чего ты расстроилась? Сколько раз мы делаем то что делают одновременно другие не сказав об этом! Не принимай на свой счет, я думаю просто забыли
Crazy Horse © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Crazy Horse © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
:(((((
Idealnaya zena © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Idealnaya zena © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Кать, можно.
И еще - ты когда приедешь за коробочкой?
Солнце я © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Солнце я © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Лен, привет!
на след. неделе, боюсь.. или завтра с утра, но я еще позвоню тогда
я ношусь, как подстреленная белка :((
Энжи © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
ну я тебе все рассказала - жду тебя)
Солнце я © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Солнце я © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ОФФ, Лен я помню... тоже стараюсь вырваться :)
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ух!
подарок ждет)
Солнце я © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Солнце я © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
что-то я не поняла)
Кошатница © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Кошатница © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
чего не поняла? по-моему, все очень доходчиво написано
Энжи © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
ты подняла старые связи, забронировала, а потом забронировали без тебя другое, потому что ты забронировала не то?
Кошатница © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Кошатница © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
я забронировала то, что одобрили
а потом ТЕ, КТО ОДОБРИЛ - отказались
просто так
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ну и ничего, бывает
Главное, чтоб никто на деньги не попал
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
сделали так, что не попали
очень помог мальчик-менеджер
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ну и прекрасно
это же нормальный рабочий момент
А когда форум этот?
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
по 12, кажется
ИМХО, это _ненормальный_ рабочий момент
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
с бронированием отелей и прочей ерунды - как раз нормальный...Не форс-мажорный точно )))
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
с 8 по10 июня
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ну еще достаточно много времени - не думаю, что там были бы штрафные санкции...
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Etna © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ну некорректно, некорректно
Кошатница © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Кошатница © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ну никто ничем не обязан...
бывает всякое..
я тоже ищу номер на форум!! Можешь мне отдать?:))
Буба © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
нет
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ооо. мне тоже надо в Питер на эти сроки и нееет вообще отелей...везет вам что вы нашли. А я все в поиске:(((
Kartinka © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
Kartinka © (31.05.2007 12:05) Прямая ссылка
там ужас ужасный...
мне сейчас ищет принимающая там компания, обещали разместить...
могу контакт дать
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
плиз если можно. мы билеты уже взяли а с гостиницами просто кошмар кошмарный:((( буду очень благодарна.
Kartinka © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Kartinka © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
мне нашли _три_ отеля! Достоевский, Park Lane Inn и Гельвецию
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
а в какие сроки там форум?
Солнце я © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Солнце я © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
коллега полетел на 1 день... не смог заказать гостиницу в Питере...
Magic Eyes © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Magic Eyes © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
человеческий фактор... меня тоже достает
у нас тоже так - сотруднику клиента, гле мы делаем проект, кадровая компания сделала предложение перейти к нам же
и они теперь орут, что мы специально слили данные по сотруднику и его ЗП и его переманили, хотя реально все это не так...
Magic Eyes © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Magic Eyes © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Имхо, ничего страшого не произошло, везде бывают сбои.
Уипа © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Уипа © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
такие "сбои", как мне сейчас дали понять - КАЖДЫЙ РАЗ
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
прими к сведению и все, на будущее
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Umni © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Ну дык, твое дело или терпеть или чего-то менять.
Уипа © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Уипа © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
я, к счастью, занималась поездкой разово
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
а видовой ресторан вам не нужен?
юкси © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
юкси © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
:))))
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Буба © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
а я серьезно)
юкси © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
юкси © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ты - ГЕНИЙ рекламы :)))))))))))))
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
Энжи © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
ой, тока не надо
хочешь жить- не так раскорячишься)))))
юкси © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
юкси © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
да еще и с взаимовыгодной целью
юкси © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка
юкси © (31.05.2007 13:05) Прямая ссылка