Поможите, эпистоляры добрые

ситуация такая клиент хотел скидку. мы готовы были дать при определенных условиях. они не могли эти условия соблюсти. меня не было, по поводу предоставления другой скидки при новых условиях говорила моя коллега. она не говорила, что мы дадим им то, что они просят, но клиент - а именно секретарь руководителя - поняла, что дадим и так и передала своему руководителю. руководителя щас нет, а занятия начинаются уже со вторника. потом уже состоялся мой разговор этой клушей, она возмущалась, говорила в таком тоне, что будь я владелец - я бы послала ее подальше. но.. клиент всегда прав. итог - мы так и быть идем на ту скидку, что они попросили. мне нужно сформулировать ей оферту с подколом.. смысл такой - вы хоть и дура и плохо понимаете по-русски, но мы - такие классные - таки дадим вам скидку, потому что мы классные))) есть идеи? кто хорошо заваулированные гадости писат умеет?
киса... © (02.03.2007 16:03)

Оцените автора материала.

0.00 из 5.

Прямая ссылка

---