| Форум > Архив "Школа жён" > Февраль 2006 года > Может тут мне кто подскажет! |
Может тут мне кто подскажет!
У меня возникла следующая достаточно неприятная ситуация:мы с супругом купили ребенку детские ботиночки на Тульской Детской Ярмарке(Ярмарка сдает места торговли ПБЮЛ и у одного такого нас угораздело приобрести товар).По закону о "ЗПП" продавец обязан поменять нам обувь или вернуть деньги,если мы совершим возврат товара в течение 14 дней,через неделю мы с мужем вернули эти ботиночки,т.к. ребенку не подошел размер (товар остался в надлежащем виде),но у продавца не оказалось нужного нам размера и нам не возвратили деньги,сказав,что в кассе нет наличности (ботиночки стоили 450 рублей).Нас попросили погулять по Ярмарке и подойти чуть позже.Когда мы вернулись где-то через 1,5 часа,деьги нам так и не вернули.Там оказалась и сама владелица этой торговой точки наряду с продавцом, и совершенно по хамски снчала не хотела совсем возвращать деньги, а потом сказала.что по закону она имеет право вернуть нам деньги в теч. 10 дней и назначила нам дату (на 24.01.2006,а мы приехали 21.01.2006),когда мы должны поъехать за деньгами.Вопрос первый:правомерно ли это ее действие?
Во-вторых,при покупке нам дали только товарный чек, а кассовый не пробили.Когда мы возвращали обувь, мы потребовали кассовый чек и нам его пробили, и получилось совершенно противозаконное действие со стороны ПБЮЛ:товарный и кассовй чек пробиты разными датами!Мы с мужем,из-за хамского отношения к нам,решили не оставлять это так и наказать недобросовестного предпринимателя!Поэтому обращаемся за помощью к профессионалам и нас интресует,как еще мы можем наказать этого предпринимателя?Может нам направить жалобу на торговца в ФНС,районную ГНИ и ГНИ по месту регистрации ПБЮЛ?Если да,то как это правильно оформить?
пу © (08.02.2006 15:02)
Прямая ссылка
а мой бы му просто рявкнул так что они не только 450 рэ отдали но еще бы и % выплатили лиш бы он ушел
кара © (08.02.2006 15:02) Прямая ссылка
мне бы на месте сразу деньги выплатили))))))0 и не надо было никуда жаловаться)))))))
Зай-ча © (08.02.2006 15:02) Прямая ссылка
я телефон сдавала мобильный - тоже сначала предлагали заменить зарядку потом прийти в другой день - я вежливо улыбалась и ласково попросила денежки вернуть - они мухой ломанулись возвращать :)
очень я ласково улыбалась - зубасто так :)
кара © (08.02.2006 16:02) Прямая ссылка
да проявление здоровой психики это когда тебе нахамили а ты взлетел - ибо ты выше этого
кара © (08.02.2006 16:02) Прямая ссылка
пу © (08.02.2006 15:02)
че то еруднда какая то.
если вопрос не решается с продавцом нужно идти в администрацию ярмарки.
при чем тут налоговая то?
Зай-ча © (08.02.2006 15:02) Прямая ссылка
Зай-ча © (08.02.2006 15:02) Прямая ссылка
а мой бы му просто рявкнул так что они не только 450 рэ отдали но еще бы и % выплатили лиш бы он ушел
кара © (08.02.2006 15:02) Прямая ссылка
мне бы на месте сразу деньги выплатили))))))0 и не надо было никуда жаловаться)))))))
Зай-ча © (08.02.2006 15:02) Прямая ссылка
я телефон сдавала мобильный - тоже сначала предлагали заменить зарядку потом прийти в другой день - я вежливо улыбалась и ласково попросила денежки вернуть - они мухой ломанулись возвращать :)
очень я ласково улыбалась - зубасто так :)
кара © (08.02.2006 16:02) Прямая ссылка
Все такие умные,куда деваться!Мы тоже не лыком сшиты с мужем, а он вообще большой любитель выбивать положенное!Но вот так вот столкнулись впервые:нам по хорошему не возвратили,поэтому значит будем другие меры принимать!Жаль,что ничего здесь для себя не подчерпнула,но все равно спасибо всем,кто отреагировал!
пу © (08.02.2006 18:02) Прямая ссылка
пу © (08.02.2006 18:02) Прямая ссылка
А может вам лучше обратится в комитет по защите прав потребителей? (или как он называется?)
Манюня © (08.02.2006 15:02) Прямая ссылка
Манюня © (08.02.2006 15:02) Прямая ссылка
деньги-то вернули? не пускайтесь вы во вредительство, воспринимайте как урок.. и всё
Моталка © (08.02.2006 15:02) Прямая ссылка
Моталка © (08.02.2006 15:02) Прямая ссылка
а в чем вредительство?
кара © (08.02.2006 16:02) Прямая ссылка
кара © (08.02.2006 16:02) Прямая ссылка
в наказывании
вообще, склонность к сутяжничеству - не есть проявление здоровой психики
остались при своих деньгах - и замечательно
Моталка © (08.02.2006 16:02) Прямая ссылка
Моталка © (08.02.2006 16:02) Прямая ссылка
да проявление здоровой психики это когда тебе нахамили а ты взлетел - ибо ты выше этого
кара © (08.02.2006 16:02) Прямая ссылка
Ну я считаю,если тебе хамят в открытую,то мы,строя правовое государство, должны наказывать тех,кто просто нагло нарушает закон.Мне,если честно,денег этих не жалко,мне жалко свое время,свой бензин и своего ребенка,который нас прождал все воскресенье,пока мы разбирались на этой Ярмарке!А деньги мы так и не получили к Вашему сведению!Поэтому я сюда и обратилась за дружеским советом, и мне очень жаль,что такие люди как Вы закрывают глаза на беззаконие,которое сплошь и рядом царит в нашей стране,называя почему-то стремление к справедливости "склонностью к сутяжничеству"....
пу © (08.02.2006 17:02) Прямая ссылка
пу © (08.02.2006 17:02) Прямая ссылка
Надо сходить к руководству ярмарки, но мне кажется, что они не отвечают за такое безобразие. И позвонить в общество прав потребителей. Попробуйте с ними поругаться и пригрозить всякими налоговыми и тд..
Лиска © (08.02.2006 16:02) Прямая ссылка
Лиска © (08.02.2006 16:02) Прямая ссылка
