я работаю в салоне красоты -администратором....ситация такая есть нас клиентка ходит в салон же очень давно ...но она обслуживалась раньше мастера( и была всегда доаольна), которая сейчас уехала(навсегда не работает нас....и вот попала эта клиентка к дргим мастерам ...одной нахамила ..придиралась ...потом снова к нам явилась уже дргая девочка ее обслжила тоже не так ....но все таки ходит ....девченки-мастера хорошие точно они чуть не плачт но больше ее обслживать не хотят..как мне быть заставить их с ней работать по принцип -клиент всегда прав или же деликатно сказать клиентке что видеть ее мы больше не хотим....извините за ошибки что то с клавой:))) рассуждаю (06.01.2010 Ср 23:05) |
|
Данное сообщение находится в архиве форума. Ответы на него уже не принимаются. |