если есть знающие законодательство люди подскажите такую вещь
является ли электронное письмо документом для суда
предыстория вопроса:
7.09 мне пришла по e-mail претензия от агентства
сегодня 13.09-ругаются почему деньги еще не вернули
(результат рассмотра претензи опустим-мы им будем выплачивать, так как экскурсии заменяли на самом деле по их пожеланию и мы перерасчитали и деньги вернем)
по закону о туристической деятельности претензия должна быть удовлетворена в течении 10 дней
(они еще не прошли)-кстати сразу вопрос-рабочих 10 дней или "простых"?
а сейчас мне говорит директор, что раз ругается и собирается судиться, то e-mail вообще не документ-пусть присылает факт на фирменном бланке с печатью.
я сомневаюсь-документ ли e-mail или всетаки факс с печатью и бланком нужен однозначно?
пардон если не в тему форума-не знаю куда писать-на карьере вроде тоже не обсуджают такое
Mash
(13.09.2005 Вт 17:20)
|