мы в 2011 году покупали кухню Икеа, сейчас на 2х фасадах обнаружили небольшие трещинки и краска облупилась слегка. А у них же реклама: гарантия 25 лет
я сфоткала фасады, написала им претензию и приложила фото. Ответили на следующий день, что признан производственный брак. Пригласили в сервис Икеа для решения вопроса.
В итоге нашу кухню уже не выпускают и вообще не производят таких размеров каркасы и фасады.
Поэтому нам сегодня спланировали полностью новую кухню с нуля) при этом они готовы вернуть деньги (сумму новой кухни) при условии, что заберут старую.
Но мы будем новую кухню брать бесплатно)
вот это сервис
Кеня © (24.11.2018 Сб 21:50)
Данное сообщение находится в архиве форума. Ответы на него уже не принимаются.