| Форум > Архив "О Главном" > Март 2009 года > про продавцов... |
про продавцов...
Сегодня видела неприятную картину, крупный магазин в центре города, где всегда много народу в т.ч. и иностранцев, отдел косметки, подошла одна продавщица, взяла абсолюно новую тушь МФ, накрасила и обратно поставила, чуть позже подходит другая, взяла тушь мейбелин новую, накрасила ресницы, поставила обратно в кучу. Я до этого хотела там купить тушь, но после этого не стала.
Поднимаюсь в обувь, а там 3 девченки продавщицы меряют босоножки на высоченных каблуках, и все кучей в них фотаются, все действие сопровождается смехом и визгом. Я подумала, их что не уволят если менеджер увидит такое поведение?
Была как-то в (это ювелирка и марочные часы, продавщица стоит перекладывает витрину с часами, я жду пока она повернется ко мне со всем своим вниманием, потом говорю оч. вежливо покажите мне кольцо(оч. дорогое замечу), она в ответ подождите я занимаюсь дизайном. Я развернулась и ушла, купила кольцо в другом магазине.
Это нормально и я просто придираюсь, или все же перебор?
кармен © (19.03.2009 19:03)
Прямая ссылка
кармен © (19.03.2009 19:03)
нет определенно это не нормально. Я всегда придерживалась того мнения, что мы покупатели- это хлеб и масло продавцов, особенно частников, и их невоспитанность и просто непрофессиональность это банально результат сельского происхождения. Как правило приехав из деревни и поторговав редиской или селедкой, затем просидев годик на пиве и шоколаде в коммерческом ларьке, они наконец таки перемещаются - О эпогей карьеры- ТЦ. Им после такого "головокружительного взлета", чудится и мерещится,что равное ей конечно же нет, пусть перед ней хоть сама Маргарет Тетчер стоит. Просто грубо говоря огромный процент работников торговли сейчас из разряда колхоз проси навоз, дадим ? не дадим -сами съедим.
TOFFIFI © (19.03.2009 19:03) Прямая ссылка
TOFFIFI © (19.03.2009 19:03) Прямая ссылка
И это все произошло в германии, про тушь и обувь в одном из центральных магазинов берлина!!
С кольцом тоже на центральной улице в небольшом магазинчике, я потом дошла до другого магазина, вот там меня уже обслужили отлично, продавщица наговорила кучу вежливости и в подарок к кольцу дали духи.
кармен © (19.03.2009 19:03) Прямая ссылка
кармен © (19.03.2009 19:03) Прямая ссылка
кармен, кстати в крист и в швейцарии недоделанные тетьки и дядьки работают... рожа кирпичом, 2 раза покупала там ювелирку - еле дозвалась теток (с такой рожей ходят - как одолжение мне делают)... при мне двое клиентов с раздражением отвалили...
Розовая Роза © (19.03.2009 20:03) Прямая ссылка
Розовая Роза © (19.03.2009 20:03) Прямая ссылка
вообще-то у нас тушь типа щапаяна в пакет- такое сделать трудно. зотя наверное есть фирмы с открытым доступом. не встречала таких сцен.
пока с хамством в маназине не сталкивалась и считаю такое отношение как вы описали таки более чем странныым
пролетающая Gretta © (19.03.2009 19:03) Прямая ссылка
пролетающая Gretta © (19.03.2009 19:03) Прямая ссылка
что в росии что в германии она не запаяна, по крайнере мере масс маркет.
кармен © (19.03.2009 20:03) Прямая ссылка
кармен © (19.03.2009 20:03) Прямая ссылка
запаяна, всегда есть лента по шву, даже у мейбелин за 200 руб.
все остальное - тестер
хрызуня © (19.03.2009 20:03) Прямая ссылка
хрызуня © (19.03.2009 20:03) Прямая ссылка
перебор!!
coxo © (19.03.2009 19:03) Прямая ссылка
coxo © (19.03.2009 19:03) Прямая ссылка
ага, особенно в Сефоре любят делать морду тяпкой когда заходит потонциальный клиент одетый не от кутюр, я заметила - зайдешь в трениках в тебя спасибо что не плюнут, зайдешь на шпильке с гордым видом на тебя может еще обратят внимание
бывает © (19.03.2009 19:03) Прямая ссылка
бывает © (19.03.2009 19:03) Прямая ссылка
стандартный российский совок, эх
со мной обычно разговор короткий-жалобную книгу и старшего менеджера к ноге)
Jungle cat © (19.03.2009 22:03) Прямая ссылка
Jungle cat © (19.03.2009 22:03) Прямая ссылка
кстати, меня в швейцарии, в базеле добивает всегда, что в магазинах после примерки некотрые продавщицы настаивают на том, чтобы покупатели относили и вешали обратно одежду, я им сказала, что я там не работаю и пусть нах.. катятся с их магазином...
Розовая Роза © (19.03.2009 20:03) Прямая ссылка
Розовая Роза © (19.03.2009 20:03) Прямая ссылка
гыы я тоже никогда не отношу одежду обратно, и обувь где меряла там и оставляю.
кармен © (19.03.2009 20:03) Прямая ссылка
кармен © (19.03.2009 20:03) Прямая ссылка
про тушь перебор, про одежду нет. у нас в россии, практикуется (к сожалению) если продавец одевает то что продается. А начальство считает (и одобряет это кстати) что если продавщицы будут одеты в модные тряпки и при этом крутиться перед зеркалом в торговом зале, то это привлечет со стороны потенциальных покупателей, ведь как известно - где нет народу - я и не зайду, а где есть народ, ага....значит есть что-то стоящее и стоит зайти. Вот такая политика.
З.С. Описанный мною случай не вымысел, а реальный факт ТЦ "Московский" на 3-х вокзалах в Москве.
вот © (19.03.2009 20:03) Прямая ссылка
вот © (19.03.2009 20:03) Прямая ссылка
