проблема

первый раз забронировала гостиницу зарубежом на 2 дня чере сайт <booking.com>
забронировала еще в пятницу, сразу после указания номера кредитки я получила (на русском языке номер моего заказа и пин)
где было написано подтверждение.
Но: ни денег с кредитки не сняли, ни даже не заблокировали эту сумму, ни на почту не пришло никакое подтверждение (хотя я заказывала для визы), и мало того, кол-во номеров после бронирования не уменьшилось, то есть на сайте висит доступно то же кол-во номеров в этом отеле.
Что дальше делать? ведь моя бумашка с <booking.com> на русском при предъявлении в отеле наверняка ничего не значит. или как?
что дальше делать?

СоВок (18.10.2009 Вс 22:03)

Данное сообщение находится в архиве форума. Ответы на него уже не принимаются.