Скачок напряжения

Докладываю о ходе : Убедила маму отнести заявление о событии и последствиях в ЖК.Пока я приеду и начну бегать по инстанциям и собирать справки(спасибо Багирре за статью-план действий),пусть заявление уже лежит в ЖК.Мама артачилась,говорила,что все бЕстолку,чиновников не пробьешь,только нервы.Я и сама (прочитав статью) уяснила,сколько нерв и прочего потребуется,но начать надо.Составили заявление,мама понесла.. и там у нее случился "шок"-вопреки ее ожиданиям заявление приняли беспрекословно, сказали собирать квитанции о ремонте или непригодности,и в течении месяца вопрос будет решен.Она от неожиданности аж расплакалась.
Я все-таки до конца "управдому" не верю,но все же...