Нахальство преподавателя танцев

Добрый вечер. Ситуация такова. Записала я дочку на восточные танцы. Оплатила 8 занятий. Никакого чек, ни договора нам не дали. Два занятия сходили, потом у преподавателя начались проблемы. Опаздывает, один раз звонит, когда все люди возле двери стоят, говорит, занятий не будет. Следующий раз опять не предупредила, опять стояли под дверями и ушли по домам. Безответственность. Я позвонила, сказала хочу забрать деньги за то, что мы не отходили.Они наглеют, возмущаются, припугнула их скандалом, но сама то знаю, что даже чека нет. Что посоветуете и можно ли вернуть деньги?

Polina (20.09.2013 Пт 20:23)