пропал звук

Ну если мастер может поставить, то почему кто то другой не может?

Какие? Мдя. Сложный случай. Я же не знаю какая у вас материнка, какая звукашка и т.д. Поэтому отвечу общЁ: драйверы вашей звуковой карты. Конкретно вашей арки и модели звуковой карты.

Как поставить? Или с диска, если к вашей звуковой карте или к компу прилагались диски с ПО для вашего компа. Или из интернета.

Чтобы установить с интернета (млин, опять не знаю какая операционная система на вашем компе. Наверное Windows, но какая???) нужно зайти в "Панель управления", там в "Диспетчер устройств", выбрать "Звуковые, ..., устройства", выделить ваше устройство, открыть (правой кнопкой мыши) "Свойства", там вкладку "Драйвер", нажать на кнопку "Обновить" и выбрать "Автоматический поиск драйверов" (нужно, чтобы интернет у вас был включен). Далее делать как скажет программа.

(Но все равно вам, судя по вашим вопросам, лучше пригласить грамотного человека. А то еще что нить напортачите. Особенно, если не в драйвере дело!!!)