сотовый нокиа

Сбросить настройки до стандартных и вынуть аккумулятор,
проверить точку доступа,
с сайта Нокии www.nokia.ru бесплатно заказать настройки интернета и ммс,
позвонить оператору связи и попросить проверить подключение услуги Пакетная передача данных.
Всё делать по-очереди и после каждого действия проверять, не включилось ли.