Форум > Архив "Шопинг" > Август 2012 года > возврат товара

возврат товара

Рубашка типа поло и женская сумка подлежат возврату?
Аня © (13.08.2012 11:08)

Оцените автора материала.

0.00 из 5.

Прямая ссылка

да, в течение 14 дней
Bina © (13.08.2012 11:08)

Прямая ссылка

если все бирки сохранились
Bina © (13.08.2012 11:08)

Прямая ссылка

и чеки
трояпузик © (13.08.2012 11:08)

Прямая ссылка

даже без чеков по закону
miss Granger © (14.08.2012 09:08)

Прямая ссылка

на усмотрение продавца, т.к. по закону отсутствие чека всего лишь не лишает покупателя возможности ссылаться на свидетельские показания или другие доказательства приобретения товара у данного продавца
Fri:ДА © (15.08.2012 13:08)

Прямая ссылка

без чека легко можно вернуть, уже давно известно в кассе за каждый день есть резервный чек
Пчёла © (15.08.2012 14:08)

Прямая ссылка

так ведь чек не именной
Fri:ДА © (15.08.2012 14:08)

Прямая ссылка

не всегда так. Срок возврата товара надлежащего качества может варьироваться от 7 дней до 3-х мес.
Fri:ДА © (15.08.2012 13:08)

Прямая ссылка

причина возврата и каким способом куплены вещи?
Fri:ДА © (15.08.2012 12:08)

Прямая ссылка

в течении 14 дней можно вернуть даже без причин
Пчёла © (15.08.2012 14:08)

Прямая ссылка

ну конечно) Причины четко оговорены: если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Т.е. всякие отговорки типа "я передумала" - не прокатят
Fri:ДА © (15.08.2012 14:08)

Прямая ссылка

по фасону-универсальное)))
Эль © (15.08.2012 16:08)

Прямая ссылка

и самое главное, чтобы у продавца не было в наличии аналогичного товара - ведь только в этом случае покупатель имеет право на возврат денег. На самом деле торговые организации охотно принимают назад неношенный товар
Fri:ДА © (15.08.2012 16:08)

Прямая ссылка

как раз нет даже если есть аналогичный то возвращают деньги, а аналог покупаешь уже как новую покупку
Dezi © (15.08.2012 19:08)

Прямая ссылка

это делается для удобства документооборота продавца. Вы описываете частные случаи, а я цитирую ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
Fri:ДА © (16.08.2012 13:08)

Прямая ссылка

закон описывает принципы общие - что должны либо вернуть либо обменять чтоб закон применялся к нему пишутся инструкции вот по этим инструкциям получается оформление возврата, и покупатель может взять или другой размер или просто деньги принуждения к другому размеру нет
Dezi © (17.08.2012 11:08)

Прямая ссылка

оформление возврата или обмена определенным способом - это не инструкции, а обязанность, установленная законодательством по бухучету и налогообложению
Fri:ДА © (17.08.2012 13:08)

Прямая ссылка

законодательство состоит из законов и прилагаемых к ниу инструкций и т.п. подзаконных актов и документов это касается не только торговли и эти инструкции могут отменно толковать закон однобоко а то и почти противоречиво это я о другом законе вспомнила - с инструкцией но то что принуждения к обмену нет - это однозначно если знаете где принуждают - предупредите чтоб там не покупали
Dezi © (17.08.2012 16:08)

Прямая ссылка

какие нафиг инструкции? Нет такого нормативно-правового документа. Равно, как и писем, разъяснений.... Гражданское законодательство состоит из настоящего ГК РФ и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов. Так же принимаются во внимание указамы Президента Российской Федерации, постановления Правительства РФ
Fri:ДА © (17.08.2012 22:08)

Прямая ссылка

НЕЗАВИСИМО, есть или нет у продавца аналогичный товар - покупатель имеет неоспоримое право вернуть НЕ бывший в употреблении товар в течение 14 дней. Это уже выбор ПОКУПАТЕЛЯ - обменивать товар на аналогичный, или получить обратно свои деньги. И это четко прописано в законе.
Закон о защите прав © (23.08.2012 00:08)

Прямая ссылка

это причины для вписывания в бланк возврата а по сути можно просто передумать - ну хотя если вглубь смотреть то значит все-таки не подошел по какому-то параметру я возвращала комп с причиной "не подошел по размеру" )))) что вообще-то было правдой - не понравился мне 17 дюймовый )))
Dezi © (15.08.2012 19:08)

Прямая ссылка

продавец не будет докапываться до истины, но причины для возврата четко поименованы в законе и их перечень закрыт. А вычислительная техника возврату по вышеуказанным причинам вообще не подлежит согласно п. 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
Fri:ДА © (16.08.2012 13:08)

Прямая ссылка

причина позврата может быть какая угодно - реальная причина но в бумажку вписывается не беллетристика, а юридическая формулировка но вот "не понравилось" - это и есть не подошел фасон-размер-цвет и т.п. вот когда стало жалко денег - вот эту причину точняк не запишешь ))))))) вы мне сказки не рассказывайте - говорю, что возвращала комп а возврату не подлежит нижнее белье - эт факт и сие обидно ибо его как раз не всегда и примеришь
Dezi © (17.08.2012 11:08)

Прямая ссылка

а вы вообще в курсе, что по причинам, указанным в ст. 25 Закона о защите прав потребителей, не подлежит возврату не только белье? Перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, в п. 11 которого четко указано на вычислительную технику. Так что сказки рассказываете вы.
Fri:ДА © (17.08.2012 13:08)

Прямая ссылка

ну-ка расскажите эти сказки моему компу ))))) тому самому, с которого захожу и купленному вместо 17 дюймового кстати комп как выяснилось не относится к вычислительной технике ... и не спрашивайте почему - я слишком озадачилась чтоб переспросить у продавцов )))))
Dezi © (17.08.2012 16:08)

Прямая ссылка

Какие причины, Вы о чем?? :)) Просто говорите "не подошло по фасону" и все, никто даже и не спросит, чем именно не подошло. Это равноценно "передумала".
Защита прав потребителя © (23.08.2012 00:08)

Прямая ссылка

нормально катят: я говорю просто - "передумала", "мужу не понравилось" , " не нравится больше" - всегда принимали вещь к возврату (Англия). Даже книги и диски.
Лена © (15.08.2012 22:08)

Прямая ссылка

Ну да конечно! :))) Можно просто сказать "мне не подходит" и все. Под словом передумала УЖЕ подразумевается, что он чем-то не подходит. Вернуть обязаны без разговоров. Как максимум, что самое худшее может быть, если деньги вернут не сразу, а в течение 3 дней, право имеют. Но это уж рееееедкие случаи совсем.
Закон о защите прав © (23.08.2012 00:08)

Прямая ссылка

Конечно, но многое зависит от места, где покупали.В некоторых магазинах вернуть товар можно в течение года, а в некоторых в теч двух недель.
Дана © (16.08.2012 11:08)

Прямая ссылка

возврат товара

Партнерам

конкурсы

Для тебя

Что не так с этим комментарием ?

возврат товара

Подпишись на журнал Kleo.ru в социальных сетях:

Партнерам

конкурсы

Для тебя

Что не так с этим комментарием ?