| Форум > Архив "Шопинг" > Апрель 2012 года > Сэкономила, млин :((( |
Сэкономила, млин :(((
Девочки помогите советом.
Певый раз заказала наслушавшись советов про экономию на сайте Клубника (на русскоязычной версии, стянула ссылку на Косметисте) косметику. Сумма приличная-почти 400евро!!+доплата за экспресс доставку. Оплатила всё. Сначала все отлично-заказ сформировали, со склада ушел и присвоили номер почтовый.
Сижу слежу за почтой и вижу , что попала посылка в процессинговый центр и затем надпись "ПОСЫЛКА ВОЗВРАЩЕНА ОБРАТНО ОТПРАВИТЕЛЮ".
ДВА дня назад! Я написала на сайт, что это значит и что мне делать. Тишина.
Мой заказ там определен как "отправлен со склада" а на почте "отправлен отправителю" (накосячили видимо там чего то).
ЧТО ДЕЛАТЬ????
первый раз и так попала :( © (28.04.2012 18:04)
Прямая ссылка
первый раз и так попала :( © (28.04.2012 18:04)
ответила на облике
Faby © (28.04.2012 18:04) Прямая ссылка
Faby © (28.04.2012 18:04) Прямая ссылка
Возможно, ваш адрес указали некорректно, и почта вернула обратно.
Кортни © (28.04.2012 21:04) Прямая ссылка
Кортни © (28.04.2012 21:04) Прямая ссылка
т.е. просто заказ будет идти дольше?
надеюсь © (28.04.2012 22:04) Прямая ссылка
надеюсь © (28.04.2012 22:04) Прямая ссылка
да сходите на почту! если вернули, то там знают причину
Luna © (28.04.2012 23:04) Прямая ссылка
Luna © (28.04.2012 23:04) Прямая ссылка
В Гон Конг на почту мне идти?????
Я же пишу что посылка НЕ покидала почты на территории отправителя!!! Она не в РФ, ее приняли на метной почте, что-то видимо не правильно оформлено и ее почта Гон Конга вернула обратно в офис отправителя.
странный совет у вас :))) © (29.04.2012 19:04) Прямая ссылка
странный совет у вас :))) © (29.04.2012 19:04) Прямая ссылка
у меня ни разу не было проблем с клубничкой) пишите им, пишите.
Kisya © (28.04.2012 22:04) Прямая ссылка
Kisya © (28.04.2012 22:04) Прямая ссылка
Написала. Ответили что пока у них нет никакой инфы-т.е. к ним обратно посылка не приезжала, типа почта не доставила им в офис обратно, а на сайте разместила объяву что отправляет. И как только они реально получат обратно заказ, то напишут мне....Напишут ли??? И если напишут то мне требовать сатисфакции, если я оплатила, млин экспрес доставку !!!!
надеюсь © (28.04.2012 22:04) Прямая ссылка
надеюсь © (28.04.2012 22:04) Прямая ссылка
они написали так, потому что она к почты к ним еще не дошла. возможно они неправильно оформили посылку или действительно траблы с адресом. проверьте все. и сами пишите периодически. напоминайте о себе.
Kisya © (29.04.2012 11:04) Прямая ссылка
Kisya © (29.04.2012 11:04) Прямая ссылка
мне больше ничего не остается :( жалко так будет, если не пришлют ничего и деньги не отдадут :((
сэкономила идиотка :( © (29.04.2012 21:04) Прямая ссылка
сэкономила идиотка :( © (29.04.2012 21:04) Прямая ссылка
Я никогда с таким не сталкивалась, правда с этого сайта я не заказывала. Но с других было, что посылочка задерживалась на месяц полтора, но потом приходила. Попробуйте дозвонится на почту и выяснить путь посылки.
Анна © (29.04.2012 23:04) Прямая ссылка
Анна © (29.04.2012 23:04) Прямая ссылка
вообще клубника не кидалово, а серьезные сайт. возможно какая-то ошибка с адресом произошла.на какой адрес вы писали?
mamba © (02.05.2012 08:05) Прямая ссылка
mamba © (02.05.2012 08:05) Прямая ссылка
Адрес написан правильно. А писала я им на почту, что указана у них на сайте. Ответили недавно что пока обратно им ничего не возвращалось. Почта пишет что отправили им обратно..... В общем ни у меня ни у почты ни как говорят на клубники ничего нет. Как и моих денег :((( Еще подожду до 14 дней как они тм пишут и напишу еще раз. А чем то пугнуть их можно???
чуяло мое сердце © (02.05.2012 17:05) Прямая ссылка
чуяло мое сердце © (02.05.2012 17:05) Прямая ссылка
Да не пропадет ваша посылка, она же идет с регистратсионным номером и все будет видно. Подоздите пару дней и поять им пишите
Maria © (02.05.2012 19:05) Прямая ссылка
Maria © (02.05.2012 19:05) Прямая ссылка
по регистрационному номеру она еще 27 апреля была возвращена обратно отправителю. Посылка не покидала страны отправителя (гон конг). А клубника даже сейча еще не получила ее обратно (по их вчерашнему ответу). Они ее за полдня на почту отправили а она неделю обратно с почты к ним идет??? И фига я платила за экспресс дотавку??? После майских еще напишу им. Может что то потребовать или как то пугнуть? Хотя как.... :(((
чет не верю я :( © (02.05.2012 19:05) Прямая ссылка
чет не верю я :( © (02.05.2012 19:05) Прямая ссылка
