| Форум > Архив "Шопинг" > Март 2011 года > Возврат |
Возврат
Если потерян чек, то можно вернуть товар(футболку)? В магазине просят привести свидетеля покупки с паспортом. В-первые с таким сталкиваюсь. Это законно? Сслыаются на закон о кассовых операциях. Или писать заявление на имя администратора, которое рассматривается 10 дней. А там уже срок сдачи пройдет. Не знаю связываться с магазином, или уж найти "свидетеля" с паспотром?
Катя © (22.03.2011 14:03)
при утере чека Вы можете ссылаться на свидетельские показания. Это еще хорошо, что магазин пошел Вам на встречу.
Fri:ДА © (22.03.2011 14:03) Прямая ссылка
Fri:ДА © (22.03.2011 14:03) Прямая ссылка
да? Я думала обязаны принять в любом случае, если есть у них есть товар в наличии.
Катя © (22.03.2011 14:03) Прямая ссылка
Катя © (22.03.2011 14:03) Прямая ссылка
нет, Вы должны подтвердить, что купили именно у них.
Fri:ДА © (22.03.2011 14:03) Прямая ссылка
Fri:ДА © (22.03.2011 14:03) Прямая ссылка
Такой товар может быть и в другом магазине.
Рокотова © (22.03.2011 14:03) Прямая ссылка
Рокотова © (22.03.2011 14:03) Прямая ссылка
Да, это законно. Возьмите подругу, расспрашивать ее никто не станет, просто есть такое правило, за нарушение которого пострадает продавец.
Рокотова © (22.03.2011 14:03) Прямая ссылка
Рокотова © (22.03.2011 14:03) Прямая ссылка
Да, законно. Но если вы помните день и примерный час покупки, а еще и кассу, где платили-тогда они могут найти чек (копия их) без свидетеля.
Килька © (22.03.2011 15:03) Прямая ссылка
Килька © (22.03.2011 15:03) Прямая ссылка
я тоже как-то чек теряла - назвала день и примерное время - подняли копию их кассовой ленты - и вернули деньги
Елена © (22.03.2011 21:03) Прямая ссылка
Елена © (22.03.2011 21:03) Прямая ссылка
да, если чек есть, заполняется только одно заявление на возврат денег, а без чека заполняется ещё заявление от имени свидетеля, любые известные тебе паспортные данные туда вноси и всё, ну спроси данные у мужа-подруги
Моталка © (23.03.2011 09:03) Прямая ссылка
Моталка © (23.03.2011 09:03) Прямая ссылка
да просто приведите подругу с паспортом и все, я работала в заре кассиром, там вообще хоть первого встречного с паспортом приводили)))))
moosy © (23.03.2011 14:03) Прямая ссылка
moosy © (23.03.2011 14:03) Прямая ссылка
спасибо всем за ответы. Сегодня сделала возврат товара
Катя © (23.03.2011 18:03) Прямая ссылка
Я вообще не удивляюсь, если при отсутствии чека отказываются принимать
Wist © (25.03.2011 12:03) Прямая ссылка
Wist © (25.03.2011 12:03) Прямая ссылка
