| Форум > Архив "Шопинг" > Июль 2010 года > летуалевская карта |
летуалевская карта
Утро доброе!!! Со мной вчера приключилась странная вещь:-))) Есть у меня с незапамятных времен летуалевская карта (синяя). Захожу на сайт вчера, проверяю баланс: 58 тыщ с копейками. Переход на серебряную карту при балансе в 60 тыщ. Как раз нужны крема. Иду в магаз. Делаю покупки, прошу поменять карту на след. номинал. Продавец мне говорит, что по их компу у меня баланс только 41 тыща!!! Долго "ругаться" я не могла, деть малой совсем спал в коляске. Но меня убил ответ продавца, мол у них на разных компах в разных магазинах балансы могут отличаться между собой и с сайтом и типа, если я хочу поменять карту мне надо !!! самой НАЙТИ магазин, в котором баланс моей карты совпадает с балансом базы магазина. Что за бред... Кто-нибудь сталкивался?
мисс_Беннет © (18.07.2010 09:07)
Прямая ссылка
мисс_Беннет © (18.07.2010 09:07)
не, с такой конкретной ситуацией не сталкивалась- но тоже хочу пожаловаться. Потеряла летуалевскую карту, прихожу в магазин-говорю как восстановить? мне отвечают, что это нереально сложно и ждать 3 месяца((( что за издевательство?!
Camille © (18.07.2010 12:07) Прямая ссылка
Camille © (18.07.2010 12:07) Прямая ссылка
я просто не помню, у них именные карты? как вообще восстанавливают они?
мисс_Беннет © (18.07.2010 12:07) Прямая ссылка
мисс_Беннет © (18.07.2010 12:07) Прямая ссылка
по моему именные-на сайте написано "просто придите с паспортом в любой магазин Летуаль...." если паспорт нужен-знач именные наверно?
Camille © (18.07.2010 12:07) Прямая ссылка
Camille © (18.07.2010 12:07) Прямая ссылка
да, логично
мисс_Беннет © (18.07.2010 13:07) Прямая ссылка
мисс_Беннет © (18.07.2010 13:07) Прямая ссылка
да просто им неохота возиться, сталкивалась с такой ситуацией, звонила прям от кассы в "горячую" линию, меня переключили на какого-то главного менеджера, потом девка (мерзкая) на кассе, скривив морду, дала мне анкету, я заново ее заполнила и мне выдали карту прям ту же, в компе все данные есть,они, просто не хотят
ира © (19.07.2010 11:07) Прямая ссылка
ира © (19.07.2010 11:07) Прямая ссылка
не востанавливаются они.....в питере у меня так было
Принцесса-Лошадь © (19.07.2010 10:07) Прямая ссылка
Принцесса-Лошадь © (19.07.2010 10:07) Прямая ссылка
Восстанавливаются. По паспорту. В любом магазине. У меня это заняло дней 10 и пришла новая карта
Salame © (19.07.2010 10:07) Прямая ссылка
Salame © (19.07.2010 10:07) Прямая ссылка
че ж они мне сказали- что три месяца ждать7! давно вы восстанавливали?
Camille © (19.07.2010 11:07) Прямая ссылка
Camille © (19.07.2010 11:07) Прямая ссылка
год назад, может быть все изменилось? попробуйте в другой магазин обратиться?
Salame © (19.07.2010 11:07) Прямая ссылка
Salame © (19.07.2010 11:07) Прямая ссылка
за что купила за то и продаю...
Принцесса-Лошадь © (22.07.2010 13:07) Прямая ссылка
Принцесса-Лошадь © (22.07.2010 13:07) Прямая ссылка
попробуй им на сайте этот вопрос задать
Моталка © (19.07.2010 00:07) Прямая ссылка
Моталка © (19.07.2010 00:07) Прямая ссылка
со мной был такой же случай. Распечатайте свой баланс на сайте и зайдите в любой магазин этуаль. По этим данным Вам поменяют карту
лука © (19.07.2010 12:07) Прямая ссылка
лука © (19.07.2010 12:07) Прямая ссылка
