| Форум > Архив "Шопинг" > Апрель 2007 года > возврат??? |
возврат???
скажите пожалуйста, а можно ли вернуть вещь (естесственно при на личии всех бирок,чеков )
если она дома разонравилась?
понка © (21.04.2007 09:04)
Прямая ссылка
а можно уж и список товаров не подлежащих обмену?
милана-радистка © (22.04.2007 19:04) Прямая ссылка
прям прийти сказать, что мол я передумала???
и мне деньги вернут?
просто я ниразу не возвращала, поэтому не знаю как что)
понка © (21.04.2007 10:04) Прямая ссылка
понка © (21.04.2007 09:04)
по российскому законодательству нельзя, возврат возможен только в случае брака... можно поробовать договориться с продавцом, но они скорее всего предложат заменить товар, деньги возвращать в таком случае не любят
милана-радистка © (21.04.2007 10:04) Прямая ссылка
милана-радистка © (21.04.2007 10:04) Прямая ссылка
это не в России)
понка © (21.04.2007 10:04) Прямая ссылка
понка © (21.04.2007 10:04) Прямая ссылка
Пчему тльк в случае с браком, в течени е 2-х недель можно просто передумать...ФЗ "О хащите прав потребителей"
ЛЁКА © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
ЛЁКА © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
Про просто передумать там ничего вроде бы нет, можно в течении 2-х недель обменять на другой, а если не на что менять, должны вернуть деньги!
Ландыш © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
Ландыш © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
Не говорите глупосьей? а внимательней читайте закон!
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение _четырнадцати дней_, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Ландыш © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
Ландыш © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
а можно уж и список товаров не подлежащих обмену?
милана-радистка © (22.04.2007 19:04) Прямая ссылка
в интернете найдите
одежда не относится, кроме белья и чулочно-носочных изделий, они кажется только в случае брака возвращаются
а сложные технические устройтсва возврату не подлежат вообще (типа сотовые, телевизоры, машины)
Ландыш © (23.04.2007 10:04) Прямая ссылка
Ландыш © (23.04.2007 10:04) Прямая ссылка
Ничего подобного. В течении 2-х недель можно сдать вещь обратно в магазин, если она не ношена и есть чек и сохранены все бирки.
Просто с паспортом придти, заполнить на месте заявление и указать причину возврата. Как правило пишут - не подошел размер. И все.
Ленточка © (23.04.2007 10:04) Прямая ссылка
Ленточка © (23.04.2007 10:04) Прямая ссылка
можно )))))
Tixonia © (21.04.2007 10:04) Прямая ссылка
Tixonia © (21.04.2007 10:04) Прямая ссылка
прям прийти сказать, что мол я передумала???
и мне деньги вернут?
просто я ниразу не возвращала, поэтому не знаю как что)
понка © (21.04.2007 10:04) Прямая ссылка
Прийти и сказать, что хочешь вернуть, думаю, если не в России - точно проблем не будет никаких ))))
Ландыш © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
Ландыш © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
еще вопросик!
я купила туфли, в магазине долго выбира между двумя разными, но за одинаковую цену
в итоге притопала домой , посморела внимательно, они не подошли к сумке.
Могу ля и обменять эти туфли на другие (те которые не выбрала)??
понка © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
понка © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
Да!
Ландыш © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
Ландыш © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
спасибо:) во вторник пойду делать обмен туфель и возврат плятья
понка © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
понка © (21.04.2007 11:04) Прямая ссылка
да
Anna © (22.04.2007 02:04) Прямая ссылка
Anna © (22.04.2007 02:04) Прямая ссылка
