Форум > Архив "Шопинг" > Ноябрь 2006 года > Как вернуть покупку? |
Как вернуть покупку?
Ну пожалуйста, дайте совет. Был ли у кого опыт возврата дорогой вещи? Сижу и страдаю, как вернуть дубленку. Время идет, но решительности нет. Говорят в течение 2-х недель можно сделать возврат без объяснения причин. Возможно ли это? Или за@ут мозги?
Клава © (27.11.2006 10:11)
Прямая ссылка
Клава © (27.11.2006 10:11)
бирки, упаковка, чек должны быть сохранены, тогда вообще без проблем
и не надо страдать, тоже мне нашла повод ))
бери дубленку и в магазин - возвращать, у не подошла вещь и все, обязаны взять
да, и паспорт не забудь
Keyden © (27.11.2006 10:11) Прямая ссылка
Keyden © (27.11.2006 10:11) Прямая ссылка
Ёлки-палки! Ведь чувствую себя пораждением совка. Жила б где в Бельгии, то без вопросов отнесла бы.
А тут смущения! Я же обычное физ. лицо!
Все захотят обидеть и заморочить меня. Боюсь, скажут ещё ждите администратора. Который потом обязательно заболеет!
Покупка была в субботу.
Кассовый и товарный чек есть. ТОлько бирки срезаны:
Ярлык производителя просто на веревочке завязан, а вот металл. штрих-код магазина не восстановить.
Основная причина что не понравилась: в Апрашке такое висит и дешевле, И реально ПАЧКАЕТ руки. Магазин Боярыня Морозова на Типанова
Клава © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Клава © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
это брак. Смело несите взад )
Аникуша © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Аникуша © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Вот!
Тогда точно на ЭКСПЕРТИЗУ и унесут в далекие дали, а денег не вернут сразу, ну или под 8-е марта.
Может не упамянать о качестве покраски?
Обязаны ли взять без объяснения причин?
О! Как я себя ругаю, что не взяла ватку с собой и не проверила на места.
Но дело даже не в этом. Ведь станут говорить - в носке через пару раз все притрется и пачкать не будет. Да и при покупке сразу предложили купить дополнительно средства для обработки замши.
Обидно только то, что это есть на рынке и значит доступно и будет встречаться не раз.
Ох, несмелая я, а родные и слушать не хотят - решение принимала сама.
Клава © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Клава © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
не пускайся с ними в рассуждения. "Хочу вернуть деньги, не устраивает качество и все; оформляйте возврат, имею право в течении 2 недель без объяснения причин."
Аникуша © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Аникуша © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Аникуша, спасибо Вам за отклик
Клава © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Клава © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
на здоровье )
Аникуша © (27.11.2006 12:11) Прямая ссылка
Аникуша © (27.11.2006 12:11) Прямая ссылка
Вернули дубленку-то?
Тина © (13.12.2006 16:12) Прямая ссылка
Тина © (13.12.2006 16:12) Прямая ссылка
я сдавала обувь этой осенью, сильно красила, взяли без вопросов
Fasty © (27.11.2006 15:11) Прямая ссылка
Fasty © (27.11.2006 15:11) Прямая ссылка
если боишься, то позвони в Комитет по защите прав потребителей. Они тебе подробно расскажут как пользоваться своим правом на возврат покупки. Кажется этот телефон 290 90 09.
Аникуша © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Аникуша © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Хорошо попробую. Но я в Питере
Клава © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Клава © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
ДОстала телефон по 09:
У нас это Общ-во по защите ПП: 576 6662
Но все глухо как в танке. Не дозвониться.
Клава © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Клава © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Попробуй позвонить 316-72-50, я звонила по этому номеру пару месяцев тому назад, мне там все подробно рассказывали.
,,, © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
,,, © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
ОК. А что за ситуация у Вас была? Какой результат.
Недавно мой друг купил коммуникатор в Дикси. Не взяли ни в какую. Послали оч. далеко... в отдел рекламаций. Но здесь высокотехнологичная вещь и заморочки наизбежны. А у меня тривиальная дубленка
Клава © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Клава © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Сломался моб. телефон, еще на гарантии, отнесла в сервисный центр, они мой телефон забрали, на замену ничего не выдали (хотя должны!)и еще 2 недели держали его и ничего не делали. Тогда я позвонила в Сектор защиты прав потребителей (тел. выше написала) и они сказали взять в сервисном центре бумагу, что они отказываются дать на замену телефон, а мой еще не починили. В сервисном центре все сказала как меня научили и через 2 часа мне выдали мой телефон , который срочно починили.
Телефон конечно не дубленка, но скорее всего вам тоже помогут
,,, © (27.11.2006 12:11) Прямая ссылка
,,, © (27.11.2006 12:11) Прямая ссылка
сложное техническое устройство почти не реально вернуть, только если серьезный брак и надо биться.
Аникуша © (27.11.2006 12:11) Прямая ссылка
Аникуша © (27.11.2006 12:11) Прямая ссылка
Ничего бояться не надо, даже если цвет не подошел к глазам, смело иди и меняй и никто тебе ничего не скажет, обязательно нужен чек, паспорт, бирка на товаре(возврат в течение 2-х недель, не позже). Это твое законное право. Никакой экспертизы не будет, если вещь новая в целости и сохранности. Это не рынок а магазин. Продавцам все равно, это же не их личный товар. Смело иди.
Ola © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
Ola © (27.11.2006 11:11) Прямая ссылка
конечно, можно! раздумали носить, не подошла при ближайшем рассмотрении, да мало ли причин. Главное - не ношенная, хорошо бы с этикеткой
Fasty © (27.11.2006 15:11) Прямая ссылка
Fasty © (27.11.2006 15:11) Прямая ссылка
Я в том году купила дублёнку,пришла домой,а мне мой мужчина сказал,что это ужас!Я ему сказала,что сам иди и сдавай.Он пошёл и ему вернули деньги без проблем вообще.
Бусинка © (28.11.2006 01:11) Прямая ссылка
Бусинка © (28.11.2006 01:11) Прямая ссылка
Ух, как повезло. Наверное можно так организовать - типа это подарок, который не понравился.
А он паспорт свой предяъвлял? Это в магазине было?
Клава © (28.11.2006 10:11) Прямая ссылка
Клава © (28.11.2006 10:11) Прямая ссылка
там где я живу, возможно, можно вернут что угодно без всяких об; яснений!!!
WilliWonka © (28.11.2006 05:11) Прямая ссылка
WilliWonka © (28.11.2006 05:11) Прямая ссылка