Сдача обуви с браком после гарант.

Всем спасибо, забыла отписАться.
Продавец посмотрел на подошву и сказал: мне сложно представить, как вы могли ее так повредить самостоятельно, никаких надрезов здесь нет-конечно это брак, не надо экспертизу.
И сразу карту для возврата откатали.