заказала планшет в подарок подруге на ДР, ДР уже завтра
Повелась на обещание инэт-магазина доставить заказ в воскресенье, ждала и созванивалась весь день - не привезли. Ведут себя не красиво, дают клятвенные обещания что администратор перезвонит через 15 минут, жду час и звоню сама, никто мне не перезванивает...и так 2 дня!!!
Вчера договорились что доставят сегодня до 13, после 13 начала звонить, выяснилось что курьер задерживается и доставят сегодня к 18. Уже 18.30, опять звоню, в отеле претензий мне предлагают отказаться от заказа!!!!! Я уже не успею купить планшет...сижу, чуть не плачу, не знаю как быть. Магазин просто подставил, так ни о чем и не договорились...есть ли какие-то рычаги воздействия в этом случае? Мне вынь да полож нужна доставка сегодня! Магазин известный, сеть крупная, отвечают по-хамски....цена на заказанный мной в субботу планшет у них сегодня после 14 часов поднялась на 3 тысячи!
клуня
(17.12.2012 Пн 18:37)
|