| Форум > Архив "Уголок сноба" > Август 2008 года > американкам вопрос тоже |
американкам вопрос тоже
пишу америкосам и звоню вторую неделю
хочу посетить 6 фабрик
ни одна сволочь не отвечает
либо берут телефон - грят, передадим менеджеру - он вам перезвонит
я вот не пойму - им продавать не надо??? или не надо продавать в россию??? реакцию не пойму...
Lacrima © (13.08.2008 18:08)
речь идет о стройматериалах...
Lacrima © (13.08.2008 18:08) Прямая ссылка
Lacrima © (13.08.2008 18:08) Прямая ссылка
Я в основном задействована в сфере обслуживания, с производством пересекаюсь редко. Но рискну предположить, что имеет место быть типичный пример распределения ответственности. Очень часто (особенно наши люди) жалуются, что у "этих американцев" что ни спроси, никогда конкретно ничего не скажут, а только бубнят [this is not my area of responsibility], [let me forward your request to my supervisor], [I need to transfer you to my manager to get it approved]бла бла бла...Тут даже клиентам кредитных компаний советуют не тратить время на [low level representatives], которые только занимаются [call screening], а сразу просить переговорить с [supervisor]. Поэтому, возможно, будет эффективнее, если Вы конкретно запросите координаты (телефон, факс, [email]) менеджера, отвечающего за нужный Вам участок работы. Позвоните ему напрямую, а еще лучше направьте [letter of proposal], а потом позвоните [to follow up]. Хотя соглашусь с Вами, описанная Вами реакция более чем странная. Особенно учитывая удручающее состояние экономики, в том числе и в [construction business].
ФиФи © (13.08.2008 19:08) Прямая ссылка
ФиФи © (13.08.2008 19:08) Прямая ссылка
вот и я про тоже
все равно спасибо, значит не одна я жалуюсь....
Lacrima © (13.08.2008 21:08) Прямая ссылка
Lacrima © (13.08.2008 21:08) Прямая ссылка
я ниче не продаю и не покупаю, но обычно в течение недели кто-нить че-нить вразумительное ответит
Matrix © (13.08.2008 19:08) Прямая ссылка
Matrix © (13.08.2008 19:08) Прямая ссылка
две недели уже звоню и факсы отсылаю
а почту мою с .ru - у них сервер не пропускает
Lacrima © (13.08.2008 21:08) Прямая ссылка
завтра буду звонить - скандалить
Lacrima © (13.08.2008 22:08) Прямая ссылка
Lacrima © (13.08.2008 22:08) Прямая ссылка
не, не скандаль, азиаты - не поимут-с (Ц). Выясны кто у них директор и зафигач ему фах что его работнички уже 2 недели как не могут задом пошевелить несмотря на твои настойчивые домагания. С именами, явками, и паролями. И добавь что это молчание не лучший способ избегать сотрудничества. Нормальные люди пишут что если им это не надо, а не молчат.
Matrix © (14.08.2008 06:08)
Прямая ссылка
Matrix © (14.08.2008 06:08)
иейс!!!
одни ответили))))))
Lacrima © (14.08.2008 14:08) Прямая ссылка
Lacrima © (14.08.2008 14:08) Прямая ссылка
ты камни то свои получила?
fashionista © (14.08.2008 09:08) Прямая ссылка
fashionista © (14.08.2008 09:08) Прямая ссылка
нет((((((((((
ни платья ни камней пока нету...
Lacrima © (14.08.2008 14:08) Прямая ссылка
а трекинг дали?
если молчат, иди открывай "диспут" и требуй деньги назад
fashionista © (14.08.2008 15:08) Прямая ссылка
fashionista © (14.08.2008 15:08) Прямая ссылка
подожду еще маленько, мож придет
ну дадут мне этот трекинг и что мне с ним делать????
Lacrima © (14.08.2008 18:08) Прямая ссылка
завтра отправляю водителя на почту, пусть выясняет где мои посылки по фамилии
Lacrima © (14.08.2008 20:08) Прямая ссылка
Lacrima © (14.08.2008 20:08) Прямая ссылка
1 - ты сможешь отследить, ГДЕ твои посылки. В москве ли, на таможне ли застряли
2 - отсутствие трекинга (в смысле, если ты требуешь, а продавец не даёт) - ОЧЕНЬ ВЕСОМЫЙ фактор для возврата денег тебе.
Учти это всё нужно замутить до тех пор пока пройдут 45 дней со дня сделки. Потом уже деньги не вернёшь.
fashionista © (14.08.2008 20:08) Прямая ссылка
fashionista © (14.08.2008 20:08) Прямая ссылка
ооо как!
завтра же попрошу треккинг!!!!!!
спс!
Lacrima © (14.08.2008 23:08) Прямая ссылка
