Нужна помощь! Подготовка ДР

пожалуйся? иногда можно вернуть, если недавно купили.
я сумку возвращала. из нее вывалился винтик (из детали). купила давно, а носить стала не сразу. все возместили.

а так только отрезать эту штуку, чтобы не мешала.