есть ли шанс получить возмещение

мы прилетели ночью, на завтрашний день в 9 утра была встреча с гидом, мы отель-то еще и не видели к тому моменту.а больше и гида не видели,т.к. его в отеле больше и не было)
связались с корал, там сказали писать претензию, написала, жду, вот интересны мои шансы)

ям © (21.07.2015 Вт 11:55)