есть ли шанс получить возмещение

Надо договор смотреть. Если Корал обязался обеспечить билетами, трансфером и номером в выбранном вами (!) отеле- то имхо претензий у нему как к оператору нет наверное.... Корал по идее все что написано сделал. Если в договоре более подробно прописана ответственность , то можно требовать.
А вот если попробовать претензии к самому отелю предъявить??? Если они открылись то обязаны полный набор услуг в соответствии с звездами предоставлять.