нужен совет кошатников

Однозначно колтуны надо состригать. Только ветеринар прав, надо кошке дать время обвыкнуться в доме и потом можно подстричь. Шерсть отрастёт же. А вот раздирать свалявшуюся это ещё больший стресс.