Форум > Архив "Школа мам" > Апрель 2008 года > скандал в детском магазине |
скандал в детском магазине
сегодня наблюдала. Ситуация: ребенок бежал, споткнулся, упал, задел что-то на полке, ЭТО упало и разбилось. Администрация требует оплатить товар, и высказывает свое ФИ, по поводу того, что это магазин и нечего детям там носиться и чуть ли не в духе: "нечего детей сюда водить".
Родители отказываются платить мотивируя тем, что вообще-то битье и порча товара в пределенном %-те закладывается в стоимость товара. И это собственно ДЕТСКИЙ магазин, и такие курьезы имеют место быть.
Меня больше возмутила позиция администрации на тему того, что нечего детей водить в магазин (заметьте детский), раз они могут что-то попортить...
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04)
Прямая ссылка
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04)
я бы оплатила ущерб
Anais © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Anais © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
но выше Мурзик правильно написала.
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
ну нет, я лично считаю, что если мои ребёнок разбил что то, то я обязана оплатить
Anais © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Anais © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
ситуации разные бывают. Если бы мой ребенок взял что-то в магазине, стал играть, бросил специально и т.п., то я бы тоже, наверно, оплатила. Но когда ребенок просто бежал, споткнулся, упал и случайно задел...
И по закону не обязана как раз :)
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
да, конечно, все зависит от ситуации. Я просто имея девочки шуструю 3 летную сразу рисую себе картину, что она чего то цапнула в магазине и это что то потом грохнула, может даже и нарочно ))))
Anais © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Anais © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
у меня ребенок столько перебил дома, что в магазине никогда в свободном полете не бывает - за руку, в тележке, в коляске
Полосатая Люська © (03.04.2008 00:04) Прямая ссылка
Полосатая Люська © (03.04.2008 00:04) Прямая ссылка
вообще, по хорошему, я бы заплатила, но если бы на меня стали наезжать, то фигушки им....
Рыжий Мурзик © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Рыжий Мурзик © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
ну вообщем да, я за нормальную адекватную реакцию со стороны администрации
Anais © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Anais © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
меня убило "нечего детям тут бегать...не воите их сюда..."
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
я бы, наверное, ответила,что так они потеряют много покупателей: всем знакомым расскажу.
Malnucha © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Malnucha © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
да они вообще уроды, в детский магазин нельзя с колясками...
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
нефигасе.... у нас запрещено такое.... мне только один раз в аптечке вякнули, что нежелательно с коляской к ним, но на ссылку к закону заткнулись сразу...
Рыжий Мурзик © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Рыжий Мурзик © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
связываться просто не хочется и ругаться с ними
Bougainvillea © (03.04.2008 00:04) Прямая ссылка
Bougainvillea © (03.04.2008 00:04) Прямая ссылка
ага... пускай открывают магазин для взрослых, тогда туда детей не будут водить по закону))))) первой, что в голову приходит))))
Рыжий Мурзик © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Рыжий Мурзик © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
да вообще ужас, практически ни в один детский магазин с коляской не зайти.
Или магазин на втором этаже, а лифта или экскалатора нет.
Naty © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Naty © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
во-во, как раз в таком и было дело, на втором этаже... я даже и без коляски ребенка на руках туда не дотащу, а потм с покупками обратно... мрак... говорят в Детский мир у нас только с колясками пускают
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
В континенте на пр. стачек тесно, с коляской не проедешь. Вообщем, "все для детей"
Naty © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Naty © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
ага :) у меня ближайший на Типанова в ТК "Питер", там тоже узко, но хоть можно заехать... правда я еще не была там с коляской, туда все равно пешком не дойду :) а рядом у нас Дети на втором этаже :)))
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
если дело в россии, то можно администрацию смело слать. у нас по закону все риски связаные с утратой товара лежат на владельце товара, то есть магазине.
Рыжий Мурзик © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Рыжий Мурзик © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
неприятно. а вот оплачивать они ничего не должны
Капель © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Капель © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
для администрации, к сожалению, вполне "нормальная" реакция. как же им было бы прикольно списать товар, а на денюшки, полученные от родителей себе посиделки устроить!((
у меня была ситуация, когда я беременная, нечаяно торт уронила в супермаркете, так там девочка-продавец прямо из ниоткуда появилась со словами6 "девушка, вы главное - не волнуйтесь. возьмите другой." схватила перевернутый торт и унеслась в сторону подсобки. я была готова заплатить, но мне не дали))
Malnucha © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Malnucha © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
ух ты, вот это здорово!
Anais © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Anais © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
ага. мама потом мне сказала, что девушка тоже , наврное, рада была, что я торт грохнула. он же не испачкался, а просто потерял товарный вид, и они потом чайку попили. и им хорошо, и мне)
Malnucha © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Malnucha © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
гы, правда!)))))))))
Anais © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Anais © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Ой, точно не помню, я передачу смотрела. Кажется "Контрольная закупка". По моему, не должен платить, так как это детский магазин и они должны учитывать, что ребенок может задеть бьщийся предмет.
Вот в обычных магазинах точно, за предмет разбитый случайно покупатель платить не должен. Гляньте "Закон о правах потребителей", там должно про это быть.
Gatta © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Gatta © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
можно не платить в любом магазине. А так у нас все такие администрации... итак сверхприбыли, так ещё и жадничают
Shokolat'e © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Shokolat'e © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
я бы заплатила: бегающий ребёнок, падающий на товар - мой недосмотр.
Sova © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Sova © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
упал на пол, не на товар... товар задел как-то.
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
ну, товар он задел? значит, вина моя косвенно.
Sova © (03.04.2008 00:04) Прямая ссылка
Sova © (03.04.2008 00:04) Прямая ссылка
У нас в Детском мире на Беляево товар выложен так, что просто пройти мимо не получится - все равно заденешь. Место для свободного передвижения покупателей нет практически. Поэтому я - за ГК, и пусть владельцы магазина тщательней планируют выкладку товара.
тат © (03.04.2008 13:04) Прямая ссылка
тат © (03.04.2008 13:04) Прямая ссылка
+1
Офа © (03.04.2008 01:04) Прямая ссылка
Офа © (03.04.2008 01:04) Прямая ссылка
скорее всего возмущались продавцы, которым со своего кармана прийдется хозяину оплачивать разбитый товар.
люблю осень © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
люблю осень © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
не придется, % убыли же заложен в стоимость, это большая сеть магазинов, не просто лавочка
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
Bougainvillea © (02.04.2008 23:04) Прямая ссылка
если разбито не по вине покупателя, например из-за неправильной выкладки, проходы узкие то не обязаны платить... а если потому что ребенок БЕГАЕТ! по магазину, то уж извините - давайте будем все бегать по магазину - перебьем все что заденем и пущай у них там риски в прибыль заложены
следить за детьми надо
Полосатая Люська © (03.04.2008 00:04) Прямая ссылка
Полосатая Люська © (03.04.2008 00:04) Прямая ссылка
риск случайной нибели товара лежит на его собсвеннике! ГК.
ягода снеженика © (03.04.2008 08:04) Прямая ссылка
ягода снеженика © (03.04.2008 08:04) Прямая ссылка
за детьми следить надо конечно, но родители по закону не обязаны платить, до тех пор пока человек не расплатился, он не несет ответственности за товар
считаю это правильно, а утрировать не стоит
Зубастый Лунатик © (03.04.2008 10:04) Прямая ссылка
Зубастый Лунатик © (03.04.2008 10:04) Прямая ссылка
риск случайной нибели товара лежит на его собсвеннике! ГК.
ягода снеженика © (03.04.2008 08:04) Прямая ссылка
ягода снеженика © (03.04.2008 08:04) Прямая ссылка
По закону вы ничего не обязаны оплачивать, даже если это было у вас или ребенка в руках и он бросил. Так что посылайте всех в сад!!!
Freya © (03.04.2008 09:04) Прямая ссылка
Freya © (03.04.2008 09:04) Прямая ссылка