Форум >  Архив "Облик и косметика" >  Август 2008 года >  Нужен совет

Нужен совет

Девочки подскажите. Купила туфли, поносила 3 раза,а вид как будто 3 сезона носила.Кожа стала растягиваться по бокам и вид такой неопрятный.Так как гарантия не истекла сдала обратно с претензиями,они отправили на экспертизу и вот сегодня звонят и говорят, что претензии мои не приняли.Обувь ношу всегда аккуратно нога у меня маленькая. Может кто сталкивался? Просто обидно за 5000р такое барахло оказалось. Я сказала, что с экспертизой не согласна.
Эконика © (22.08.2008 23:08)

Оцените автора материала.

1 Звезда 2 Звезды 3 Звезды 4 Звезды 5 Звезд 0.00 из 5.
Прямая ссылка


ой... сочувствую. 3 года назад я у них туфли купила и в первый же день отлетела застежка (ремешок на пятке был). Я понесла обратно, у меня с таким знАчимым видом их унесли типа на экспертизу, я ждала (в это время став свидетелем сцены как у них в магазине у посет-цы украли сумку, а охранник на входе щитал ворон и говорил, что его это никак не касается и вообще даже камеры слежения не работают, сломались ). ну всё-таки мне вернули деньги, но впечатление о магазе жуткое... мне кажется надо оспаривать.
Double mommy © (23.08.2008 07:08)
Прямая ссылка

Я попыталась им по телефону твердить, что если им дорог покупатель то должны этот вопрос решить в мою пользу, но им видимо по барабану
Эконика © (23.08.2008 22:08)
Прямая ссылка

позвоните в общество по защите прав потребителей, посоветуйтесь, там вам точно подскажт, что возможно сделать в этом случае
Мечунгита © (23.08.2008 23:08)
Прямая ссылка

Спасибо, буду действовать!
Эконика © (23.08.2008 23:08)
Прямая ссылка

имхо в этом случае лучше делать экспертизу в независимом центре, не удивлюсь, если у магазина и "их" экспертизы сговор
Мечунгита © (23.08.2008 10:08)
Прямая ссылка

Менеджер мне твердила по телефону, что они сдают обувь в независимую экспертизу, когда я стала не соглашаться с результатами посоветовала еще раз сдать и за это нужно еще платить мне
Эконика © (23.08.2008 22:08)
Прямая ссылка

если мне не изменяет память, то за экспертизу платит виновная сторона ну а что еще скажет менеджер? :) лучше самостоятельно, не через магазин, отдавать на экспертизу
Мечунгита © (23.08.2008 22:08)
Прямая ссылка

http://www.ozpp.ru/ посмотрите на их форуме - у меня когда проблема с сапогами была, я прям там спросила, но лучше почитайте темы подходящие, я почитала и поступила так же - и вернули деньги, да еще с извинениями :)
Tasha_ © (25.08.2008 10:08)
Прямая ссылка

 

Что не так с этим комментарием ?

Оффтопик

Нецензурная брань или оскорбления

Спам или реклама

Ссылка на другой ресурс

Дубликат

Другое (укажите ниже)

OK
Информация о комментарии отправлена модератору