| Форум > Архив "Облик и косметика" > Июль 2004 года > Отношение продавца-консультанта |
Отношение продавца-консультанта
Вот вам моя история: вчера отправилась по магазинам с целью купить белье... После общения с продавцом из одного бутика... желание покупать белье там отпадает как-то... Я понимаю, я перемерила кеомплектов 20 , но мне ничего не подошло... в смысле там, где подходила модель, не нравился цвет и наоборот... Я сама была от этого не в восторге.. Но "восторг" продавца мягко говоря улетучился сразу после моих слов, что мне как-то не очень все это нравится, извините (или что-то в этом роде). Она даже улыбаться мне перестала, забыв ответь до свидания... Я вышла какая-то простите за выражение "оплеванная"!!! Как вы к этому относитесь? То ли нужно спокойнее относится ко всему этому, то ли что. Но точно знаю, что в этом бутике в ее смену я уже ничего покупать не буду!!!
Elmi © (11.07.2004 03:07)
Прямая ссылка
имхо, невозможно начинать мерять модель белья, если даже ЦВЕТ не нравится.... вы просто в ее глазах попали в категорию барышень, которые набирают кучу одежды, создают массу суеты и ничего не покупают в результате, потому что вообще-то и не планировали купить....
извините, конечно, но если набираешь 20!!! комплектов хорошего белья на примерку, то часть уж точно подойдет.. либо вы вовсе не думаете, а просто хватаете образцы...
Kedicik © (11.07.2004 04:07) Прямая ссылка
битучных читать как бутичных)))))))))))))))))
Королек-птичка певча © (11.07.2004 09:07) Прямая ссылка
а я читаю и думаю, может это слово, какого я не знаю? битучный....:)))
Selectiv © (11.07.2004 10:07) Прямая ссылка
я сама удивилась))))))))))))
Королек-птичка певча © (11.07.2004 10:07) Прямая ссылка
А в АП это до сих пор практикуется. На Ленинском тока паара-тройка консультантов в сегменте люкса ведёт себя прилично. Остальные просто ужас. У некоторых марок можно умереть, но никто к тебе не подойдёт.
Selectiv © (11.07.2004 10:07) Прямая ссылка
Во-во...но это от консультанта зависит сильно. В АП на ленинском у Матиса и Кодали отбиться от консультантов невозможно порой. При этом у Кларанса и Рубинштейн можно хоть пол дня прокрутиться, но если по их мнению ты выглядишь меньше чем на штуку баксов, нифига никто не подойдёт.
Selectiv © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Мне всегда так интересно: продавщиц всех набирают из дочек владельцев хилтона и как? ;)) они же сами в большинстве своем пользуются обычной косметикой и носят самые обычные вещи. откуда такая мания “оценивать”? ;)) как бдуто свой личый товар толкают.
Asalia © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Мне вот тоже интересно... Ну, продавщицы в люксовых отделениях АП того же самого пользуются не обычной косметикой, а люксовой - не зря ж пробников много так кругом:) Сама видела, как они полный макияж со стенда делали.
Vanilla © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Ну а как? ;)) Зато потом покупателям не достается нифига. :))
Asalia © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
И так сквозь зубы потом: "у-нс-прбники-зкончилсь"
Vanilla © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
:))))))) не, у анших всегда есть. но все время фигня какая-то: хуго босс почти вгсегда дают, пробники автозагаров (мне они, например, нафиг не нужны - аллергии у меня не бывает, а с одного тюбика не поймешь, нравится тебе цвет или нет - потому что если наносить на все тело, то получится слой очень тонких и результат будет совершенно незаметный), шанель шанс уже задолбал. ;))
а иногда пордавщица открывает при тебе ящик с товаром, а там стоооолько пробников - и туши, и блески, и тени, и кремы...
эх...
Asalia © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
ой, я имела ввиду тестеры...
Vanilla © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
они, по-моему, и тестерами и пробниками активно пользуются. ;))
Asalia © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
:))))))) а это идея! :)))
вообще иногда повезет попасть на милую девушку: она все расскажет-покажет, и даже если ты ничего не купишь, выдасть тебе кучу полезных пробников, ещё и подругу (мою в данном случае) снабдит. :))
Asalia © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Продавцы-консултанты могут вывести из себя ещё как! Я тоже не подхожу к стоике с и , например в одной аптеке, когда там одна девица работает. Она гипернавяжива и оставляет ощущение, что ту ей чего-то должен, купил ты что-то или не купил.
А белье может не подходить - элементарно. Мне 90 процентов беля, кторое я меряла за жизнь, не подходили. , например, их знаменитие трикотажные трусики 5 за 20, веселенких расцветочек мне совершенно не подходят, только . А и сидят идеально.
И надо брать 20 комплектов и мерят, одобенно если это новая для вас марка. Покупатель почти всегда прав, помните об этом:)
Matrix © (11.07.2004 05:07)
Прямая ссылка
то есть как так заказываешь?? Щешь на заказ?.. Джинсы??
Королек-птичка певча © (11.07.2004 16:07) Прямая ссылка
да.и джинсовые курточки... и плащ-куртку.. в пошлом гоуд классные джинсы-стретч с блочками сделали мне.. в этом году комплект из темно-синего в белую точку джинса - куртка-пдаш ( отстегивается низ), джинсы и корсет:) все это отделано мелкии Сваровски
Kedicik © (11.07.2004 17:07) Прямая ссылка
Ну, такое бывает, и очень часто. Я стараюсь не заморачиваться особо по этому поводу и чувство вины не испытываю, оправдывая себя тем, что носить мне вещи в кабинку и рассказывать про тени, - её работа. Она ведь консультант? Так пусть консультирует. :))
Asalia © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Elmi © (11.07.2004 03:07)
имхо, невозможно начинать мерять модель белья, если даже ЦВЕТ не нравится.... вы просто в ее глазах попали в категорию барышень, которые набирают кучу одежды, создают массу суеты и ничего не покупают в результате, потому что вообще-то и не планировали купить....
извините, конечно, но если набираешь 20!!! комплектов хорошего белья на примерку, то часть уж точно подойдет.. либо вы вовсе не думаете, а просто хватаете образцы...
Kedicik © (11.07.2004 04:07) Прямая ссылка
Думала я все!! Серьезно!!! Я выбрала сама себечасть, которую я бы носила, она "посоветовала" померить обязательно еще что-то (типа вдруг понравится) - вот в итоге и получилось, что на меня не "село" то, что выбрала я (есть такие модели, в которых грудь абсолютно плоская - мне видимо такие и попадались). Мне кажется, что продавец в любом случае должен быть предельно вежлив и открыт клиенту - это ведь их работа...
Elmi © (11.07.2004 04:07) Прямая ссылка
Elmi © (11.07.2004 04:07) Прямая ссылка
Моя подружка, которая в России живет, вообще боится - БОИТСЯ ходить по дорогим магазинам в Питере, потому что ну не обхамят, но обольют презрением.. она решалась ходить только со мной, потому что я, пожив на западе, имею несколько иное представление об обязанностях продавца в мазагине и правах покупателя. И по-моему, этих “битучных продавщиц” возьмешь только наглостью..(((
Королек-птичка певча © (11.07.2004 09:07) Прямая ссылка
Королек-птичка певча © (11.07.2004 09:07) Прямая ссылка
битучных читать как бутичных)))))))))))))))))
Королек-птичка певча © (11.07.2004 09:07) Прямая ссылка
а я читаю и думаю, может это слово, какого я не знаю? битучный....:)))
Selectiv © (11.07.2004 10:07) Прямая ссылка
я сама удивилась))))))))))))
Королек-птичка певча © (11.07.2004 10:07) Прямая ссылка
А меня иногда раздражают до жути те продавцы, которые тебя заценивают при входе - типа на сколько тянешь!!! А нас раньше в Летуалевских магазинах такое практиковалось - теперь их вроде администраторы перевоспитали!
Elmi © (11.07.2004 10:07) Прямая ссылка
Elmi © (11.07.2004 10:07) Прямая ссылка
А в АП это до сих пор практикуется. На Ленинском тока паара-тройка консультантов в сегменте люкса ведёт себя прилично. Остальные просто ужас. У некоторых марок можно умереть, но никто к тебе не подойдёт.
Selectiv © (11.07.2004 10:07) Прямая ссылка
Ха-ха))Ко мне раз так доолго-долго не подходили - думали не тяну на столько! А я просто была ненакрашенная и видимо плохо выглядела!!!
Elmi © (11.07.2004 11:07) Прямая ссылка
Elmi © (11.07.2004 11:07) Прямая ссылка
Во-во...но это от консультанта зависит сильно. В АП на ленинском у Матиса и Кодали отбиться от консультантов невозможно порой. При этом у Кларанса и Рубинштейн можно хоть пол дня прокрутиться, но если по их мнению ты выглядишь меньше чем на штуку баксов, нифига никто не подойдёт.
Selectiv © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
У Нины Ричи на Ленинском, извините, г*внистые товарищи стоят... Обсуждают всех не стесняясь. Стоит к ним обратиться - ничем не прикрытый оценивающий взгляд, после которого начинают пытаться ответить на вопрос, чаще всего конкретного ответа не дают, т.к. сами вряд ли что-то знают.
Vanilla © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Vanilla © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Мне всегда так интересно: продавщиц всех набирают из дочек владельцев хилтона и как? ;)) они же сами в большинстве своем пользуются обычной косметикой и носят самые обычные вещи. откуда такая мания “оценивать”? ;)) как бдуто свой личый товар толкают.
Asalia © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Мне вот тоже интересно... Ну, продавщицы в люксовых отделениях АП того же самого пользуются не обычной косметикой, а люксовой - не зря ж пробников много так кругом:) Сама видела, как они полный макияж со стенда делали.
Vanilla © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Ну а как? ;)) Зато потом покупателям не достается нифига. :))
Asalia © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
И так сквозь зубы потом: "у-нс-прбники-зкончилсь"
Vanilla © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
:))))))) не, у анших всегда есть. но все время фигня какая-то: хуго босс почти вгсегда дают, пробники автозагаров (мне они, например, нафиг не нужны - аллергии у меня не бывает, а с одного тюбика не поймешь, нравится тебе цвет или нет - потому что если наносить на все тело, то получится слой очень тонких и результат будет совершенно незаметный), шанель шанс уже задолбал. ;))
а иногда пордавщица открывает при тебе ящик с товаром, а там стоооолько пробников - и туши, и блески, и тени, и кремы...
эх...
Asalia © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
ой, я имела ввиду тестеры...
Vanilla © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
они, по-моему, и тестерами и пробниками активно пользуются. ;))
Asalia © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
всем что плохо лежит:)
Selectiv © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Selectiv © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
А ты им: я беру всё это:)))
Selectiv © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Selectiv © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
:))))))) а это идея! :)))
вообще иногда повезет попасть на милую девушку: она все расскажет-покажет, и даже если ты ничего не купишь, выдасть тебе кучу полезных пробников, ещё и подругу (мою в данном случае) снабдит. :))
Asalia © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
К Нине Риччи я поэтому ни сам не подхожу ни маму не вожу:)
Selectiv © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Selectiv © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
Продавцы-консултанты могут вывести из себя ещё как! Я тоже не подхожу к стоике с Matrix © (11.07.2004 05:07)
один к одному моя попытка купить джинсы))) Ну и ладно, не носила я джинсов до тех пор, и сейчас, видно, не судьба))
Королек-птичка певча © (11.07.2004 09:07) Прямая ссылка
Королек-птичка певча © (11.07.2004 09:07) Прямая ссылка
да. но ты хотя бы брала те оттенки джинсов, что тебе нравились? просто мне непонятно - как можно брать на примерку вещь, которая заранее уже не нравится
Kedicik © (11.07.2004 13:07) Прямая ссылка
Kedicik © (11.07.2004 13:07) Прямая ссылка
у меня была проблема с посадкой. Мне вообще джинсы подобрать очень сложно, и к тому же я просто не знаю,_какая_ модель подойдёт, а какую не брать сразу (только очень в общих чертах, ну так такие я и не беру даже мерить). А те, что я померила, сидели плохо (и, кстати, это по-моему недосмотр продавщицы, которая уверяла, что мне нужно посильнее обтянуть мои бедра (ххаааа)))), и вот тогда-то будет самое _то_!:)) В итоге все джинсы, принесенные ею, были на размер меньше того, что мне бы в действительности нужно. Мара-а-азм...) Так я осталась без джинсов)))
Королек-птичка певча © (11.07.2004 14:07) Прямая ссылка
Королек-птичка певча © (11.07.2004 14:07) Прямая ссылка
ну это точно маразм. а мне тоже сложно джинсы подобрать, и я часто заказываю, а не покупаю готовые. в результате имею уникальные вщеицы:)
Kedicik © (11.07.2004 15:07) Прямая ссылка
Kedicik © (11.07.2004 15:07) Прямая ссылка
то есть как так заказываешь?? Щешь на заказ?.. Джинсы??
Королек-птичка певча © (11.07.2004 16:07) Прямая ссылка
да.и джинсовые курточки... и плащ-куртку.. в пошлом гоуд классные джинсы-стретч с блочками сделали мне.. в этом году комплект из темно-синего в белую точку джинса - куртка-пдаш ( отстегивается низ), джинсы и корсет:) все это отделано мелкии Сваровски
Kedicik © (11.07.2004 17:07) Прямая ссылка
ох ты, интересно как, мне даже в голову не приходило, что джинсы можно тоже заказать..
Королек-птичка певча © (11.07.2004 17:07) Прямая ссылка
Королек-птичка певча © (11.07.2004 17:07) Прямая ссылка
ну так масса хороших джинсовіх тканей есть, и сидят идеально.. а так в магазинных джинсах вечно талия слишком широкая
Kedicik © (11.07.2004 17:07) Прямая ссылка
Kedicik © (11.07.2004 17:07) Прямая ссылка
А, может, стоит тогда джинсы не в специализированных магазинах покупать, а в обычных, в Моргане, например или что-то в этом роде.
Vanilla © (11.07.2004 18:07) Прямая ссылка
Vanilla © (11.07.2004 18:07) Прямая ссылка
Как вспомню в Арбор Мунди одну консультаншу, так вздрогну. Девушка мнит себя великим визажистом, видимо, и думает, что у неё великолепное чувство цвета. Помню, выбирала там румяна, она пыталась навязать какой-то странный цвет, при этом давая понять, что все цвета, кот. я выбрала мне ну никак не пойдут, а вот её вариант единственный правильный. Потом пыталась убедить в том, что блестящие румяна - на зиму, а матовые - на лето. Вобщем, человек, который абсолютено некомпетентен в вопросе косметики пытается навязывать своё мнение как единственное правильное... Ужас.
Vanilla © (11.07.2004 13:07) Прямая ссылка
Vanilla © (11.07.2004 13:07) Прямая ссылка
Ну, такое бывает, и очень часто. Я стараюсь не заморачиваться особо по этому поводу и чувство вины не испытываю, оправдывая себя тем, что носить мне вещи в кабинку и рассказывать про тени, - её работа. Она ведь консультант? Так пусть консультирует. :))
Asalia © (11.07.2004 20:07) Прямая ссылка
