| Форум > Архив "О карьере" > Апрель 2009 года > Про поколение Пепси и отбор кадров |
Про поколение Пепси и отбор кадров
Я работаю начальником отдела кадров в коллегии адвокатов. Изредка у нас освобождается место секретаря-референта, и я размещаю свободную вакансию на различных сайтах в Интернете. Должность рассчитана на девушку 18—30 лет с зачатками интеллекта и культуры и наличием грамотности, которые предполагаются, как минимум, после завершения процесса обучения в школе.
Хочу поделиться своими впечатлениями о претендентах на эту немудреную вакансию.
Около 60—70% откликов-резюме приходится выбрасывать в корзину, т. к. огромное количество грамматических ошибок, допускаемых претендентами, не оставляет им никакой надежды на офисную работу с документами и клиентами. Для меня остается загадкой как эти кандидаты в школе сдавали экзамен по русскому языку и почему их не оставили на второй, третий и пр. годы.
Не считая грамматики, лица, занимающиеся поиском работы, не удосуживаются даже прочесть перед отправкой свое резюме, пестрящее также и опечатками: они стали в порядке вещей.
Одно время я откладывала наиболее «выдающиеся по стилю и грамотности» произведения, но когда их количество перевалило за сотню — выкинула разом, не выдержав издевательств над русским (родным!) языком. Некоторым наиболее «продвинутым» после ознакомления с резюме я сразу сообщала причины отказа в приглашении на собеседование, связанные с элементарной безграмотностью. Это, как правило, вызывало бурную реакцию и потоки новой «галиматьи» в адрес меня и моей работы вместе взятых.
Из отсортированных таким образом резюме я выбирала кандидатов, подходящих по опыту и полученным знаниям, и приглашала их на собеседование. Оставим за кадром то, к великому сожалению, малочисленное количество кандидатов, которое соответствовало заявленным минимальным требованиям (см.выше); и, слава Богу, они еще встречаются.
В рамках «Причуд трудоустройства» остановимся на кандидатах с «чудинками». Приглашенные на собеседование взрослые девушки умудрялись приходить в офис в сопровождении бабушек и мам одновременно или с группами тусующихся друзей с татуировками, пивом и музыкой, дырками на драных джинсах либо портках, спущенных вниз до того критического уровня, после которого возникает вопрос: а стоило ли их вообще на себя одевать.
Секретарь-референт — должность, требующая в идеале хорошей четкой дикции, однако, у меня сложилось впечатление, что ей отдают предпочтение лица, нуждающиеся в услугах логопеда (пусть простят меня те, кто шепелявит, картавит, экает, посвистывает, захлебывается в собственных звуках, но, господа, давайте все-таки отнесемся к себе, любимому, чуть-чуть покритичней и выберем профессию, скажем, архивариуса, кассира, да мало ли кого еще, почти не требующую «эксплуатации чужих ушей».
Некоторые кандидаты приходят с 40-минутным (!) опозданием (офис находится в центре Москвы) при этом без тени смущения на лице (о каких-либо извинениях или попытках объяснить причину опоздания и говорить не приходится).
Несмотря на то, что время собеседования согласовывается с претендентом, как минимум, накануне (а не за 15 минут до часа «икс», как пишут на сайте Работа.ru кандидаты), и я всегда даю возможность выбора часа самому кандидату, около 30—40% заинтересованных потенциальных работников вообще не приходят ни к оговоренному часу, ни позже, и не звонят с извинением или предупреждением об изменившихся планах. Их телефон, как правило, оказывается отключен, либо они берут трубку и сонным, тягучим голосом отвечают, что не придут вообще, т. к. передумали. Что руководит мыслительным процессом этих людей – остается только догадываться.
Что касается собственно собеседования — так же много можно рассказывать и о нем. Общая картина: почти никто из приглашенных не пытается произвести положительное впечатление, заинтересовать работодателя, внятно рассказать свою биографию, продемонстрировать желание и готовность работать, энергию. Много зажатых кандидатов, подозрительно и болезненно реагирующих на вопросы, не выходящие за рамки общепринятых.
Очень часто кандидаты лукавят, говоря, что знают принципы работы всей офисной техники или знакомы с компьютером, на деле же не знают как сдвинуться с рабочего стола ПК. Отдельная тема о знании английского языка: положительно ответившие на этот вопрос не могут перевести элементарную фразу «Мистер Иванов сейчас отсутствует» (девушка, изучающая (по ее словам) английский язык в течение 8 (!) лет, после многоминутного ожидания так и не смогла осмыслить и перевести эту фразу). Другая девушка сообщила нам, что никогда бы не уволилась с предыдущего места работы, если бы так сильно не пил начальник и тут же адресовала нас к нему за своей характеристикой.
Выросло такое «грандиозное» и «пофигистское» поколение «пепси», что становится страшно не только за бизнес моего работодателя — становится страшно за свою страну.
http://www.rabota.ru/fishki/prichudy/pokolenie_pofigistov.html
http://www.rabota.ru/fishki/prichudy/pok © (23.04.2009 16:04)
Прямая ссылка
Теперь вот думаю, стоит ли говорить потенциальному работодателю о наличии юридического образования, если устраиваюсь не по профилю?
И всё-таки, может мне отказали потому что я печатаю со скоростью 280 знаков, а не 150 знаков как у них требуется, и , о, ужас!!!!! исправляю опечатки!!!!!!!
Багирра © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
))))))))))))))))))))))
Малыш-ка © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
А я как то звонил в фирму, которой я требовался как специалист по рекламе. Так вот они отказались даже назвать:
1. Как называется организация (где я по идее должен был работать)
2. Где находится.
3. Чем занимается...
Из всех данных только телефон по которому я звонил...
Веселый ветер © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
Вполне верю. Поколение пепси просто умиляет :-)
Но добавлю свое мнение и про кадровиков.
Относительно недавно устраивалась совершенно в определенную фирму. Собеседование длилось 1ч. 40 минут. Присутствовал начальник отдела и начальник отдела кадров. Сказали, что в принципе я им подхожу, необходимл будет пройти недельное обучение по товару и вперед, только придется подождать, пока они не найдут еще кандидатов, чтобы вместе проходили собеседование. Вообщем ждала я месяц, звонила раз в неделю, говорила с этой самой "кадровицей". Ну типа жду и жду....В принципе я не особа надеялась, а внутренне установила что если через месяц нет, то иду искать дальше.
Когда я позвонила в последний раз, "мадам кадровица" сбросила звонок, я вначале даже не поняла в чем дело. Потом она скрылась на совещании а, в третий раз мне ответила ее помошница, что к сожалению мое резюме не "подошло" генеральному директору.
Так о чем я, собсьвенно об обыкновенной трусости. Неужели это так сложно, сообщить об отказе. Если ты так боишься, не давай визитку, не приглашай звонить. Ей богу, не серьезны подобные поступки, когда тебе явно за 40....
Вообщем всем удачи в поисках работы и поколению "пепси" в том числе....
Ира © (23.04.2009 21:04) Прямая ссылка
Дык "поколение пепси" не только на работу устраивается и пишет резюме, но оно же часто и в кадрах сисдит и те резюме читает и работников подбирает...
Веселый ветер © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
Ну если это действительно так выглядит!
Часто смотришь на такого соискателя и действительно понимаешь, что для него думать - не понятное и не нужное занятие...
Веселый ветер © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
Да и вы тоже во многом правы.
Но факт остается фактом - нормального работника найти довольно сложно.
А вот начитаться-насмотреться перлов за время поиска можно много.
Несколько раз в свой отдел подбирал менеджеров и дизайнеров, повидал вяского. А сколько их видят работники ОК - ведь каждый день по многу!
(Хотя я тут и сказал, что и они и сами работодатели и начальники тоже далеко не ангелы...)
Веселый ветер © (24.04.2009 15:04) Прямая ссылка
Как это все знакомо!
Веселый ветер © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
У нас тоже такие перлы бывали, закачаешься!
Из резюме.
"Прежде всего я с гордостью хочу сказать, что я - мужчина! Крутые, загорелые плечи, накачанная красивая грудь..."
"Тогда я решил заняться ДЕЛОПРОИЗВОДСТВОМ и открыл свою лесопилку..."
"Когда я понял, что ничего не умею я решил стать рекламистом..."
Веселый ветер © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
http://www.rabota.ru/fishki/prichudy/pok © (23.04.2009 16:04)
:-)))))
Микроб © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Микроб © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Кстати работодатели тоже радуют! Недавно была на собеседовании, претендовала на должность всего лишь оператора ПК. Началось всё с заполнения анкеты, потенциальный работодатель (довольно известный гипермаркет в Москве, теперь открывается и в нашей глубинке) даже не потрудился заправить картридж принтера, поэтому анкета была мягко говоря не пригодной для чтения, большинство вопросов пришлось просто угадывать. Дальше девочка, которая раздавала эти анкеты, просмотрев мои данные выдала следующую фразу: "Требования к операторам ПК скорость набора 150 зн. в минуту". При этом у меня в анкете указано, что скорость набора у меня 280-300 знаков в минуту. Дальше, провели меня в кабинет, где восседали двое парней, ну или молодых мужчин лет 30-35, и немолодая женщина. Посадили меня за компьютер, дали текст, при этом было сказано НА ОПЕЧАТКИ НЕ ОТВЛЕКАЕМСЯ!!!! Я не могу не возвращаться к опечаткам, потому что это просто уже привычка выработанная годами (6 лет работала оператором в сотовой связи), так вот парень, который засекал время обратил на это внимание, что Вам же сказали не обращать внимание на опечатки, а Вы не смотря на это всё равно исправляете!!! Далее последовал разговор, довольно в непринужденной форме, в результате чего было выявлено наличие у меня юридического образования. Парень, который за всё наше общение не посчитал нужным представиться как положено, а назвал себя просто Сергеем, предложил возможность занять какую-либо другую должность, поскольку у них сейчас много вакансий, я ответила, что есть смысл поговорить об этом в дальнейшем. Пообещали перезвонить. Перезвонили вечером этого же дня, девочка, занимающаяся анкетами, цитирую дословно: Вы сегодня приходили к нам на собеседование, на оператора ПК ? Так вот, у Вас замечательная скорость, мы были приятно удивлены, первый этап Вы прошли. Но вот по результатам второго (???) этапа Вы нам КАК-ТО ПОЧЕМУ-ТО не подходите! На мой вопрос,а когда же все-таки проходил этот второй этап, членораздельного ответа я так и не услышала. Так вот и отказали мне в работе, аргументировав свой отказ словами как-то и почему-то.
Так что не только соискатели грешат невразумительностью, но и работодатели, не в обиду автору темы будет сказано.
Багирра © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Багирра © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
полностью согласна )
Малыш-ка © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Малыш-ка © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Теперь вот думаю, стоит ли говорить потенциальному работодателю о наличии юридического образования, если устраиваюсь не по профилю?
И всё-таки, может мне отказали потому что я печатаю со скоростью 280 знаков, а не 150 знаков как у них требуется, и , о, ужас!!!!! исправляю опечатки!!!!!!!
Багирра © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
))))))))))))))))))))))
Малыш-ка © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Вот и мне сначала было обидно, а теперь смешно! Вывод: как следует вести себя с потенциальным работодателем - абсолютно не понятно! Пытаешься произвести впечатление серьезного и ответственного работника - принимают это за высокомерие, общаешься с людьми на ими же заданной интонации - отказ как-то почему-то! И еще...Как бы наши работодатели не пыжились и не пытались показать уровень выше среднего - колхоз проглядывает, в мелочах, но проглядывает!!!! А впечатление как о соискателе так и о потенциальном работодателе так раз и складывается из мелочей.
Багирра © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Багирра © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
один работодатель нас троих взял на 1 должность, и мы неделю работали на скорость, а он выбирал)))))
Микроб © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Микроб © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Тоже "адекватный" вариант. Загнанных лошадей пристреливают! :)) Хотя это называется - на конкурсной основе!
Багирра © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Багирра © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Просто лично у меня сложилось впечатление, применительно к нашему городу, что работодатель отбирает себе сотрудника по принципу покладистости и правовой безграмотности. Когда я занимала должность, на которой сама занималась приемом соискателей на вакантные должности, для меня было главным что человек представляет из себя как специалист. У нас работала девушка, которая обладала отвратительным характером, довольно скандальная натура, но в плане работы к ней было не придраться!!! А плохой характер, или не идеальная фигура, или не достаточно презентабельная одежда - это не повод для увольнения, или для отказа соискателю.
Но это моё ИМХО (субъективное), а я не работодатель ;))))))))))
Багирра © (23.04.2009 19:04) Прямая ссылка
Багирра © (23.04.2009 19:04) Прямая ссылка
если устраиваетесь не по профилю - юрид.образование лучше утаить)))
они боятся грамотных сотрудников на простых должностях...
Микроб © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Микроб © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
вопрос не по теме можно? а почему с юр. образованием идешь на оператора? вакнсий юриста очень мало, да?
Малыш-ка © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Малыш-ка © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
У меня уголовная специализация, муж не в восторге от того, что я буду работать по специальности. А гражданское право, хоть и изучала, мне совсем не интересно. Поясню, когда училась с мужем еще знакома не была, и шла на уголовную специализацию сознательно, потому что была возможность устроиться в правоохранительные органы, но к моменту моего окончания - не срослось! Вот так я и живу с высшим юридическим, которое только отпугивает работодателей.:))))
Багирра © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Багирра © (23.04.2009 18:04) Прямая ссылка
Если бы я бы была бы работодателем, то ход мысли был бы примерно такой:
"На оператора ПК с юр. образованием? Хм... То ли сама не знает, чего хочет; то ли такой фиговый юрист; а может вообще дело нечистое (засланный казачек). Да ну ее, даже с ее скоростью печати...."
Кароч, простота хуже воровства, если уж идти на оператора, то про другое, не имеющее к делу образование- молчать как партизан и расхваливать себя как оператора.
Carolina © (24.04.2009 02:04) Прямая ссылка
Carolina © (24.04.2009 02:04) Прямая ссылка
Не думаю, что его посетили такие мысли..Потому что в анкете указано, что закончила институт, юридическое образование, но по специальности не работала, опыта нет! Большой опыт работы оператором ПК и начальником отдела продаж в сотовой связи, и на оптовом складе..... Так что ничего удивительного. А там, Бог его знает, мало ли какая паранойя у человека!!!
Багирра © (24.04.2009 10:04) Прямая ссылка
Багирра © (24.04.2009 10:04) Прямая ссылка
Да нуу...кризис, и так понятно что юристов немерено щас, и в кризис не так просто найти работу .
Лис © (24.04.2009 13:04) Прямая ссылка
Лис © (24.04.2009 13:04) Прямая ссылка
а мне как-то попался работодатель, который не представился даже Сергеем. Ни разу не улыбнулся, это особо было СТРАШНО))) т.к. у него были такие густые черные сросшиеся на переносице брови, в итоге он производил такое суровое впечатление, которое ну никак у меня не ассоциируется с коммуникабельностью))
я © (23.04.2009 19:04) Прямая ссылка
я © (23.04.2009 19:04) Прямая ссылка
А я как то звонил в фирму, которой я требовался как специалист по рекламе. Так вот они отказались даже назвать:
1. Как называется организация (где я по идее должен был работать)
2. Где находится.
3. Чем занимается...
Из всех данных только телефон по которому я звонил...
Веселый ветер © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
знаем такое
предложат ЗП 200-300 долларов и рабочий день 12 часов + задержки на работе
шефа с плохим характером
рабочее место убитое
я © (23.04.2009 20:04) Прямая ссылка
я © (23.04.2009 20:04) Прямая ссылка
Вполне верю. Поколение пепси просто умиляет :-)
Но добавлю свое мнение и про кадровиков.
Относительно недавно устраивалась совершенно в определенную фирму. Собеседование длилось 1ч. 40 минут. Присутствовал начальник отдела и начальник отдела кадров. Сказали, что в принципе я им подхожу, необходимл будет пройти недельное обучение по товару и вперед, только придется подождать, пока они не найдут еще кандидатов, чтобы вместе проходили собеседование. Вообщем ждала я месяц, звонила раз в неделю, говорила с этой самой "кадровицей". Ну типа жду и жду....В принципе я не особа надеялась, а внутренне установила что если через месяц нет, то иду искать дальше.
Когда я позвонила в последний раз, "мадам кадровица" сбросила звонок, я вначале даже не поняла в чем дело. Потом она скрылась на совещании а, в третий раз мне ответила ее помошница, что к сожалению мое резюме не "подошло" генеральному директору.
Так о чем я, собсьвенно об обыкновенной трусости. Неужели это так сложно, сообщить об отказе. Если ты так боишься, не давай визитку, не приглашай звонить. Ей богу, не серьезны подобные поступки, когда тебе явно за 40....
Вообщем всем удачи в поисках работы и поколению "пепси" в том числе....
Ира © (23.04.2009 21:04) Прямая ссылка
Дык "поколение пепси" не только на работу устраивается и пишет резюме, но оно же часто и в кадрах сисдит и те резюме читает и работников подбирает...
Веселый ветер © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
ну, пожалуй, и вам не хватает несколько лояльности, видимо, и объективности. Как-то не впечатляет столь пренебрежительный отзыв о соискателях в целом. Ключевая фраза - зачатки интеллекта...
ВИ © (24.04.2009 11:04) Прямая ссылка
ВИ © (24.04.2009 11:04) Прямая ссылка
Ну если это действительно так выглядит!
Часто смотришь на такого соискателя и действительно понимаешь, что для него думать - не понятное и не нужное занятие...
Веселый ветер © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
Согласна, что всяко-разно бывает. Тем не менее, если сей опус был написан под влиянием эмоционального настроения - это одно. В другом случае, хочу отметить следующие моменты:
"Изредка у нас освобождается место секретаря-референта, и я размещаю свободную вакансию на различных сайтах в Интернете."
- изредка - всеравно текучесть. По причине плохого подбора или плохой мотивации?
"Должность рассчитана на девушку 18—30 лет с зачатками интеллекта и культуры и наличием грамотности, которые предполагаются, как минимум, после завершения процесса обучения в школе."
- у девушки 18-летнего возраста, маловато опыта и навыков. Возможно она со школы и грамотна при написании текста, но по-моему для адвокатской коллегии нужен секретарь более опытный также в жизненных вопросах, поскольку ситуации разные бывают и все что связано с юриспруденцией "для вида" не пройдет. А у 30-летней наверняка ожидания выше и уже хотелось бы карьерного роста. Значит ориентироваться при подборе необходимо на усредненный вариант, согласно четко составленной профессиограммы.
"Хочу поделиться своими впечатлениями о претендентах на эту немудреную вакансию."
- эта немудренная вакансия закрывшись становится так называемым лицом компании... А если в рамках этой компании это не так, то и с требованиями к соискателям можно не так щепетильно подходить...
Секретарь-референт — должность, требующая в идеале хорошей четкой дикции, однако, у меня сложилось впечатление, что ей отдают предпочтение лица, нуждающиеся в услугах логопеда (пусть простят меня те, кто шепелявит, картавит, экает, посвистывает, захлебывается в собственных звуках, но, господа, давайте все-таки отнесемся к себе, любимому, чуть-чуть покритичней и выберем профессию, скажем, архивариуса, кассира, да мало ли кого еще, почти не требующую «эксплуатации чужих ушей».
- уж очень строго. Может начальник отдела кадров задавил деушек своим интеллектом настолько, что через одну заикаться стали...
"Что касается собственно собеседования — так же много можно рассказывать и о нем. Общая картина: почти никто из приглашенных не пытается произвести положительное впечатление, заинтересовать работодателя, внятно рассказать свою биографию, продемонстрировать желание и готовность работать, энергию. Много зажатых кандидатов, подозрительно и болезненно реагирующих на вопросы, не выходящие за рамки общепринятых.
- каким образом приглашенные должны стараться произвести впечатление? лезгинку что станцевать?... С моей точки зрения - самый надежный вариант, когда человек спокойно и естественно ведет себя во время собеседования, а во время испытательного срока показывает себя как полагается в работе...
Выросло такое «грандиозное» и «пофигистское» поколение «пепси», что становится страшно не только за бизнес моего работодателя — становится страшно за свою страну.
- уж масштабно так масштабно))) Улыбнуло! Тут в коллегию секретаря никак не найти подходящего... какая уж тут страна....
ВИ © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
ВИ © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
Да и вы тоже во многом правы.
Но факт остается фактом - нормального работника найти довольно сложно.
А вот начитаться-насмотреться перлов за время поиска можно много.
Несколько раз в свой отдел подбирал менеджеров и дизайнеров, повидал вяского. А сколько их видят работники ОК - ведь каждый день по многу!
(Хотя я тут и сказал, что и они и сами работодатели и начальники тоже далеко не ангелы...)
Веселый ветер © (24.04.2009 15:04) Прямая ссылка
да, это так
ВИ © (24.04.2009 15:04) Прямая ссылка
ВИ © (24.04.2009 15:04) Прямая ссылка
Поколение Пепси, думаете?
Эка... © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
Эка... © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
Как это все знакомо!
Веселый ветер © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
У нас тоже такие перлы бывали, закачаешься!
Из резюме.
"Прежде всего я с гордостью хочу сказать, что я - мужчина! Крутые, загорелые плечи, накачанная красивая грудь..."
"Тогда я решил заняться ДЕЛОПРОИЗВОДСТВОМ и открыл свою лесопилку..."
"Когда я понял, что ничего не умею я решил стать рекламистом..."
Веселый ветер © (24.04.2009 14:04) Прямая ссылка
