| Форум > Архив "О карьере" > Октябрь 2007 года > Вопросец |
Вопросец
В салоне красоты во время мытья головы у клиентки расстегнулась сережка и упала в сливное отверстие (поймать сережку не удалось). Клиентка настаивает на возмещении салоном стоимости сережки (дескать, вина парикмахера). Что делать? Кто прав?
вопросец © (08.10.2007 16:10)
Прямая ссылка
вопросец © (08.10.2007 16:10)
пусть посмотрят в сифоне, если мыли над раковиной, то никуда эта сережка не денется, а останется в сифоне
))) © (08.10.2007 18:10) Прямая ссылка
))) © (08.10.2007 18:10) Прямая ссылка
нету
вопросец © (08.10.2007 18:10) Прямая ссылка
вопросец © (08.10.2007 18:10) Прямая ссылка
мыли над раковиной или над ванной?
))) © (08.10.2007 18:10) Прямая ссылка
))) © (08.10.2007 18:10) Прямая ссылка
раковиной
вопросец © (08.10.2007 18:10) Прямая ссылка
вопросец © (08.10.2007 18:10) Прямая ссылка
сразу сифон разобрали? при клиентке?
))) © (08.10.2007 18:10) Прямая ссылка
))) © (08.10.2007 18:10) Прямая ссылка
этого не знаю((
вопросец © (08.10.2007 19:10) Прямая ссылка
вопросец © (08.10.2007 19:10) Прямая ссылка
это очень существенно. Если не при ней, то могли запросто спиздить
))) © (08.10.2007 19:10) Прямая ссылка
))) © (08.10.2007 19:10) Прямая ссылка
ну давайте исходить из худшего: сифон раскрутили не при ней, серьги нет.
вопросец © (08.10.2007 20:10) Прямая ссылка
вопросец © (08.10.2007 20:10) Прямая ссылка
сифон в раковине парикмахерской почти всегда забит волосами (специфика такая), не совсем, но забит. вряд ли серьга смогла проскочить через сифон (если только его по дурости не промываали под давлением, или если это именно раковина, а не ванна) в котором находятся волосы.
Значит тот, кто открывал сифон и спиздил серьгу. Вряд ли сами парикмахерши копались в сифоне, а скорей вызвали полутрезвого сантехника.
))) © (08.10.2007 20:10) Прямая ссылка
))) © (08.10.2007 20:10) Прямая ссылка
подруга пеотеряла сережку
короче решила что бы не было у нее проблем пошла в одной серьга
помыла в салоне голову и на них свалила
так что была ли она вообще?
Иттек © (08.10.2007 22:10) Прямая ссылка
Иттек © (08.10.2007 22:10) Прямая ссылка
бред какой..она прямо видела что серьга туда упала?
у меня как-то в ночном клубе серьга упала и закатилась куда-то под раковину. и что - я должна была предъяву клубу выставить?
Paloma © (09.10.2007 00:10) Прямая ссылка
Paloma © (09.10.2007 00:10) Прямая ссылка
это ее проблемы.
premudraya © (09.10.2007 09:10) Прямая ссылка
premudraya © (09.10.2007 09:10) Прямая ссылка
вообще-то, если салон - дорогой и с претензией на VIP, то я бы допросила бы клиентку еще раз лично, допросила бы мастера, вызвала бы того, кто открывал сифон и тоже допросила бы. И либо нашла бы серьгу, либо возместила бы ущерб, но не полную стоимость, а половину. Понимаете, здесь чисто дело совести. В суд идти - нет состава, но оставлять неудовлетворенной и злой клиентку - я бы не рискнула. А вдруг у нее муж - шишка, а она сама всем подругам и знакомым раззвонит, что салон - дерьмо, да ну... репутация дороже. Вообщем, возместила бы ей половину стоимости, потому что она могла бы и не надевать такие дорогие серьги в салон.
Игрек © (09.10.2007 17:10) Прямая ссылка
Игрек © (09.10.2007 17:10) Прямая ссылка
