Форум >  Архив "О карьере" >  Февраль 2003 года >  Для Тихони.И всех.

Для Тихони.И всех.

Как ответить на хамство достойно?
Лурдес © (11.02.2003 14:02)

Оцените автора материала.

1 Звезда 2 Звезды 3 Звезды 4 Звезды 5 Звезд 0.00 из 5.
Прямая ссылка


а какое хоть хамство то ? и от кого?? надо ж еще и субардинацию соблюдать (мдя..даже в хамстве)
Маринка © (11.02.2003 15:02)
Прямая ссылка

Пошла у одной забирать свой листик и синформацией, кот. я оотменила (заказ косметики)- а она его выкинула. и начала из мусорки вытаскивать. Я говор- в чем типа дело? Не надо мне из мус-и дай мне каталог. Она- забудь его. Я, уходя- Добрая ты. ..
Лурдес © (11.02.2003 15:02)
Прямая ссылка

Лурдес, в чем было хамство? в том, что она выкинула ненужную ей бумажку?
Tixonia © (11.02.2003 15:02)
Прямая ссылка

Нет, в том что из мусорки и вообще. с хамским видом.
Лурдес © (11.02.2003 15:02)
Прямая ссылка

не обращай внимания, береги свои нервишки, все это не стоит внимания
Маринка © (11.02.2003 15:02)
Прямая ссылка

Спасибо.
Лурдес © (11.02.2003 15:02)
Прямая ссылка

Нехай ксерокс дает, раз каталог жалко. Безусловно, спокойно - Вы утилизировали информацию, предоставьте копию. ее пожалеть надо...она же в мусорке рылась..она и пачкалась))))
Янка © (11.02.2003 15:02)
Прямая ссылка

хехе, точно...фи Коко, как не гегиенично(сто процентов не правильно написала)!!!
Маринка © (11.02.2003 15:02)
Прямая ссылка

Да, спасибо. Вернусь завтра. Пока!!
Лурдес © (11.02.2003 15:02)
Прямая ссылка

мда...ну что тут скажешь..хамство иногда выражает как человек относится к другому - делай выводы
Маринка © (11.02.2003 15:02)
Прямая ссылка

Первое и, пожалуй, самое важное: спокойно. Когда человек тебе хамит, пойми, что он хамством он унижает сам себя. Это у него проблемы, не у тебя. Ты спокойна и вежлива, ты готова ему помочь (разумеется, в тех рамках, которые ты сама выставишь в каонкретной ситуации). Знаешь, как говорят еще? "На вас орут? Так пожалейте их" (с) Н.Козлов. Если хамят в магазине (к примеру, когда ты спросила, есть ли еще тушь другого цвета, а в ответ услышала равкающее: "Все на прилавке". Улыбнись в ответ, помолчи пару минут и снова спроси. Продолжай задавать вопросы, ведь ты не знаешь, есть ли нужная тебе вещь на прилавке, все ли, что есть в ассортимете, лежит на прилавке. Не сдавайся, не никни, не ретируйся,а спокойным и вежливым (!) тоном продолжи расспросы.
Tixonia © (11.02.2003 15:02)
Прямая ссылка

 

Что не так с этим комментарием ?

Оффтопик

Нецензурная брань или оскорбления

Спам или реклама

Ссылка на другой ресурс

Дубликат

Другое (укажите ниже)

OK
Информация о комментарии отправлена модератору