Вакансия оператора call-центра .

Москва, ст. м. Тургеневская.

Описание работодателя:

Основное направление деятельности компании IQ Property Management – эксплуатация и управление коммерческой и складской недвижимостью.
IQ Property Management реализует руководство и надзор за всеми аспектами эксплуатации объектов и выполняет техническое управление с использованием международных стандартов, таких как: обслуживание инженерных и электротехнических систем здания; подготовка отчетов о техническом состоянии здания и инженерных систем; управленческие и административные услуги; управление проектами внутренней отделки офисов.

Основные обязанности работника:

1.прием входящих звонков;
2.информационно-справочное обслуживание клиентов;
3.консультирование клиентов по услугам;
4.оформление заказов и рекламаций в CRM;
5.взаимодействие с клиентом во время действия заявки.

Предъявляемые к кандидату требования:

- высшее образование;
- уверенное владение ПК
- возможность работать посменно «2+2+2»
- высокая скорость печати на ПК (от 120 уд./мин)
- опыт работы в Call центре приветствуется

Личные качества и характеристики:

- грамотный русский язык
- четкая дикция
- навыки общения по телефону
- аналитические способности
- стрессоустойчивость

Уровень заработной платы и других компенсаций:

От 16000-20000 рублей по итогам собеседования, квартальный бонус по результатам работы. ЗП "белая", оформление согласно ТК РФ.

Питание, медицинская страховка, обучение.

Готова ответить на ВСЕ вопросы!:)
Резюме высылать на ekomlik@iqpm.ru или в личку.

Пламенная © (14.06.2007 Чт 10:49)