Алле! здравствуйте. фирма N!А дальш

кто может подсказать ссылки на инфо по разработке лексикона оператора диспетчера на телефоне. Что ему говорить после "фирам N, здравствуйте" перед тем как пересевести на сотрудников из нужного отдела?корче, мне все это нужно стандартизировать- буквально дать им 30 стандартных фраз и чтобы только ими пользовались! Подскажите!

клюшка, (30.01.2003 Чт 13:19)

Данное сообщение находится в архиве форума. Ответы на него уже не принимаются.