я работаю менеджером по обучению за рубежом, отправляю студентов изучать язык в Англию. В основном мои клиенты - студенты, дети, взрослые, люди все очень порядочные, никогда проблем не было. А тут поступает заявка от VIP клиентов (2 человека) на обучение в доме преподавателя, супер-эксклюзивный курс, с шикарным проживанием. Я хоть и работаю больше 3-х лет в этой сфере, но стушевалась. Во-первых, никогда не работала с VIP-клиентами. Хотя я в школе и уверена, но вдруг что-то не так? Господи, я спать не могу! Этот голос этого пресс-секретаря мне по ночам мерещится! Так страшно, что просто жуть! Понимаю, что если все будет хорошо, то получим очень хорошую комиссию, но как справится с эмоциями? У кого есть опыт работы с ВИПами? Как с ними себя вести? YamYam © (18.04.2005 Пн 15:17) |
Данное сообщение находится в архиве форума. Ответы на него уже не принимаются. |