Стеснительность на работе

Кто с этим сталкивался в начале «рабочего» пути, тот, я думаю, поймет. Я очень стеснительная, но я хочу попросить совета как побороть это. Например, мне трудно настоят на своем, если мне хамят я не нахожу что бы ответить. По жизни я не стеснительная, или эта черта характера проявляется только на работе. Что очень неприятно, потому что у меня есть амбиции и желание стать более профессиональной. Поэтому, подскажите пожалуйста, как стать потверже характером?

Заранее Спасибо.

мышка, © (12.04.2005 Вт 15:21)